一般社団法人 全国銀行協会
| 住所 | 東京都千代田区丸の内１丁目３−1 |
| 電話 | +81 3-3216-3761 |
| サイト | www.zenginkyo.or.jp |
| カテゴリー | 協会/組織 |
| 評価 | 1.7 3 件の口コミ |
| Japanese Bankers Association | |
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一般社団法人 全国銀行協会 件の口コミ
3 2023/03/08たまたま午後のテレビCMでリクルートからのAirWALLETを観た何だと興味を持ち直ぐ様検索あぁこれね。口座開設利用してる銀行に以前たずねた事がある。家族間での振込管理口座を使いたいから、
個人名義でも、法人大口の取引の口座名義が何何商事何何部何何課何何支店などに、
個人でも家族間の希望名義で発行出来ないでしょうか？聞いてみたが個人取引の場合は本人名義のみです。ああ不便家族間だからこそ、なぁなぁで渡した。貰ってないとかあったりするから口座で管理したいと、言っても出来ないと言われた。公共施設にたまに詐欺トラブルの勧告パンフレットがおいてある、が、今まであえて銀行協会をGoogle検索もした事は無く。
JAROってなんじやろみたいに問題やご意見を受入れてくれる所じゃないのかなぁと思っていたけど、2023/03/08次いでに銀行協会サイトをざっとみたら、ご意見ご要望もありました。さぁて意見して世の中良くしましょう。
苦情内容を相手銀行にそのまま伝えるだけの誰にでもできる簡単なお仕事です。通報しても何も変わらないどころか、間に入ってすらくれませんでした。
銀行との返金トラブルについて、直接銀行に苦情を申し出ても当事者間だけでは解決しなかったことから、こちらの機関を頼ることにしました。
トラブル内容をお伝えしたところ、すぐに担当者から電話があり、「このメールの内容をそのまま相手銀行に伝えますね。それが早いので」とのことでした。
トラブル解決に向けて全銀協が間に入ってくれるものと思っており、また相手銀行には既に苦情を申出済みという経緯もあって、予め「相手銀行からの連絡を希望しない」にチェックしていたのですが「それだと相手銀行から、処理の結果の連絡が受けられず、話が進まない」と言われたため、「希望する」にチェックし直しました。
その後、相手銀行から「全銀協から連絡がありました」と私に連絡がありましたが、全銀協が間に入ることはなく、結局、再度また私と銀行とで電話で話をすることに（つまり、同じ事をもう一度繰り返しただけに）なりました。
こうなっては当然、銀行優位・個人不利の構図になりますから、全銀協から連絡があったというだけで、やはり相手銀行が私の主張を受け入れてくれるはずはありませんでした。
全銀協からはそれっきりで、まったく音沙汰がありません。
銀行と個人の意見が対立し、解決しないからこその第三者機関だと思うのですが、全く間に入るつもりは無いようです。
やりっ放し・投げっ放しではなく、せめて結果の聞き取りくらいはした方がいいのでは？と思いますよ。
全銀協の存在意義そのものが疑われます。