松本自動車整備工場

2023年12月
こちらで数年前に軽の中古車を買い、整備後の納車時に、室内のあるパーツの、形状が合わないことがわかりました。
その際、整備の方が「パーツを取り寄せて連絡します」とおっしゃったのですが、それ以降、ご連絡をいただけることはありませんでした。
電話だけでなくメールでのやりとりもしていたので、連絡が取れないということはないと思われますが、安い車を現金一括で購入したということもあり、あと腐れのない客として、アフターケアはないがしろにされてしまったのかな？と、残念な気持ちになったのを覚えています。
受付や購入の対応をしてくださった、比留間さんというご担当の方は、ちょうど自動車税の納入時期に差し掛かるため、納車の時期を適切な日付にしましょう、等、てきぱきとご対応いただいたので、その点は印象がよかったです。
その後、点検整備はディーラーに持って行ってますが、この度、車を買い換えようと考えた際、ディーラーではないお店にお世話になろうと考え、整備の対応が良いかどうかを検討材料にしようと思ったので、この機会にクチコミを書かせていただきました。

軽の中古車を購入しました。
納車時は気付かなかったが左右のホイルキャップが違う！！
常識では考えられない経営体質に呆れ返りクレームを入れ取替に行く気力さえ失われたものの純正外のくたびれた歪なキャップを無理やり嵌め込んだため直ぐに走行中に外れ車道にコロコロと転がっていきました。
高速や大きな街道ではなかったため拾い上げ持ち込み文句を言うと純正に替えてはくれましたが・・・

看板を挙げ必ず利益を得ているのだから
どのような思考で、そのような事が出来るのか理解出来ない。
軽の中古を買う貧乏人と舐めきったのでしょうが
しかし事実は私の口から発信されこのようなサイトもあるので世界中に広がるのです。

クチコミはサクラも存在するため５も多いが１も多いのは本物の劣悪と解説されていて周知の事実です。

５が多いのは身内が平均点を上げたいがためコメントなしで他には１つも投稿していないのに星５を付ける。
それを見たので私が真の評価星１を進呈します。

ラジエーターとエアコン修理を見積り8万円で依頼作業途中に追加費用が結局約１２万円お支払、治れば仕方なし距離走ってルシ1週間しないでガス抜けガスチャージで8200円次の日抜けている
整備方ダッシュボード開け隅々調べないと（私直すといくら整備師7万円は？残念な知らせで私笑いが止まらない高い授業料込諦めました違う修理工場へお願い致します

お世話になりました！ダムドクラシコのフェスチェンジとルーフラックの塗装と取付を頼みました。初めてのダムド改造らしいですが、完璧に取付していただいて美しく塗装して廃盤品の色まで塗装していただきました！仕上げが美しい。大変満足しております！とても助かりました。

中古車を購入しました。
対応はとても丁寧で親切で好印象でした。
何かあれば遠いけどまたお願いしようと考えていました。
が、乗り出して2日目にナビが壊れ、
1週間ほどでフロントガラスのサイドカバーが外れました。
再度持ち込むとサイドカバーに関しては部品が１つ付いてなかったとのこと。
ナビに関しては補償対象外だが、交換するから手に入ったら連絡すると言われました。
店舗を離れてから連絡がきて、修理対応中に車内に会社の電話の子機を忘れてしまったというので確認すると、確かにありました。
戻るにはかなり苦労しましたが、なんとか
届けました。

ナビが届いたとご連絡を頂けるものだとばかり思っていたら、３ヶ月経った今もひとつも連絡がありません。
車は安い買い物ではありません。
もうお会いしたくないので伺いませんが、信頼していただけに心から残念でした。
出来ない約束は2度としないで頂きたいなと思います。

事前予約してのタイヤ交換でしたが、予定の1時間を大幅超過。説明もなく、受付と整備のコミュニケーションができていないので、状況が全く分からずとりあえず待っていてください、とだけ言われ続けています。残念です。

今回、軽バンを購入！
積載車でピックアップに行きました！
担当がとても良い方で、次に購入予定があったら、また頼みたいくらいです！
しばらく予定は無いですが (T_T)