やおいた整形外科

朝からすごく腰が痛くて受診しました。

平日の午後ということもあり待ち時間も殆どなくスムーズに診察して頂きました。

口コミでちらほらみかける受付の方の対応ですが、自分はとても親切で丁寧な対応といった印象を受けました。

そもそも対応が良くないといった口コミを投稿されている方がお医者さんや事務の方にどこまでの接客？を求められているのかは謎ですが…笑

先生もとても紳士的で物腰の柔らかい方で、初診で若干緊張しましたが優しく診察して下さいました。

その場でレントゲン写真を見ながらご説明頂いて、頂いた薬を飲んで安静にしていたら良くなってきました。

ちなみに関係ないかもですが、すぐ近くの調剤薬局さんもみなさんとても良い方で、ストレッチとか教えてくれました笑

また辛くなったらお伺いしたいと思います。

整形外科 (骨や筋肉について) の知識は相当な先生だと思います。
が、受付の対応に難ありのため星4としました。

足首を痛め、他の総合病院でレントゲン上異常なし、経過観察と言われたためセカンドオピニオン的に訪院。
患部などを数十秒触診しただけで、持病 (内科系) を指摘され、それが原因だと結論づけておられました。
実際に持病の病院で相談し、投薬治療したところたちどころに回復。
先生の触診スキルや知識、経験は相当なものだと思います。

ただ、何度か行っているなかで受付の対応は悪印象です。
事務的なだけかもしれませんが、こちらの辛さに寄り添おうとする意志がないため、痛みを抱えて訪院するとより冷たく見えてしまいます。

受付も診察もテキパキ。
おかげで昼休み中に済ます事が出来ました。欲しいと伝えれば痛み止めや湿布などを処方してもらえます。