あーる工房浜田山店

洋服の修繕をお願いしました。
研修中の中年女性の接客が悪くて残念でした。
仕上げの説明もなく、ただ目の前に服を出され、畳んでくれることもなく…
何よりいらっしゃいませもありがとうございましたの一言も無しには驚きました。

再オープン前は良く利用していましたが、しばらく利用したくないです

イイダヤの敷地内にあった頃、ズボンの丈詰めや、ファスナー交換、それからスペアキーを作るのにも度々利用していました。料金も良心的だったので。イイダヤの改装と共に店舗が無くなってしまってがっかりしていたのですが、最近元の店舗の近くに再オープンしたのを見つけてホッとしました。久我山店まで行かなくちゃならないかなぁ…と思っていたので。やはり街に１つはこういう店が必要です。

安くて営業時間も長く、このようなご時世にもかかわらず休業や時短営業をしていないので大変ありがたいです。頼りになります。コモディイイダの入口にあるので駅近も含めアクセスが良いのも利用しやすい理由です。

お気に入りの洋服のリペアでご依頼しました。
1点で数センチ、1箇所縫製の簡単なお直しです。
2日かかると言われたので了承し期日に引き取りに参りました。
結果、依頼した箇所のリペアはされておらず、何故か頼んでもないまったく別の箇所（しかも直すほどのダメージはない場所）を補強縫いされていただけでした。
その場で確認させて頂いたところスタッフ間の伝達ミスです、とのことで10分後に取りに来てくださいと女性スタッフの方が仰ったので、再度お時間に伺いました。
すると、渡されたのは酷い生地の引きつれを起こした状態のお洋服。気に入っていた大事な洋服だったためとてもショックでした。
どうしてこんな仕上がりになったのか、お尋ねしたところ心無い回答が返され更に悲しくなりました。
これではもう袖を通すことができないとお話した所、最善を尽くしますのでまた後で取りに来てください、とやり直して頂けることになりましたが、プロの方なのでしたら最初から「最善」の処置をして頂きたかったです。
そして10分程度で済むとされるこの1点のリペアで何度もお店を行ったり来たりさせられることも、仕事や家事のある身としてはあまり良い気持ちではなかったです。
リペアして頂いた後も1度着ただけで再度同じ状態になりました。
正直親身な接客、丁寧なお直しをして頂けるお店とは感じませんでした。本当に残念です。

ジーンズの裾上げが確か800円くらい。安い割になかなか丁寧なので、普段着の直しはここで十分です。