ドコモショップ亀戸店

いつ行っても笑顔で親切丁寧に対応頂けます。
特に若い方々が元気で困り事あればこちらが理解するまで説明して頂けました！これからもよろしくお願いします。

自分のと母のスマホの機種変更をしたくて予約したところ、前日に連絡があり、女性が親切に委任状が必要だと説明してくれ、記載事項も教えてくれた。
そこまでは非常に良かったのだが、当日担当になった男性が「これはドコモのフォーマットではないから」とダメだと言う。女性の名前を言って確認するよう求めると、しばらく待たされた。
待たされすぎて20年以上お世話になったドコモからソフトバンクに乗り換えようかななどと考えていると、待ちくたびれた頃になって「書くべきことが書いてあるのでこれでいいです」と謝罪もなく大きな態度で言われ、呆れて買うのを止めますと言いそびれた。
歳を取ると寛容になるが、さすがに切れそうだった。そろそろ真面目に乗り換えを考えるときなのかもしれない。

予約はしましたが、滞りなく処理して頂き助かりました。

明後日しか予約枠はないと言われたがWEB上では翌日の予約枠も空いており、予約することができた。
仕事に対する誠実性を疑う。