サイクルスポット 笹塚店
| 住所 | 東京都笹塚１丁目６１−8 | ||||||||||||
| 電話 | +81 3-6301-7315 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.cyclespot.net/shops/cyclespotsasazuka | ||||||||||||
| カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 | ||||||||||||
| 評価 | 2.4 18 件の口コミ | ||||||||||||
| Cycle Spot Sasazuka | |||||||||||||
最寄りの枝 サイクルスポット方南町店 — 東京都杉並区堀ノ内１丁目５番５号 グランディール方南町 方 ル・サイク下北沢店 — 東京都世田谷区代沢２丁目２８−２８番６号 コーポ下北沢 １F サイクルスポット西永福店 — 東京都杉並区永福４丁目１９番１０号 ユニオン・トゥロワ １F サイクルスポット池尻大橋店 — 東京都世田谷区池尻３丁目２１−28 石尾ビル |
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サイクルスポット 笹塚店 件の口コミ
18 仕事で電動ママチャリを使用していて、そろそろチェーンのメンテが必要だと思ったのでお願いしました。
終わって受け取って漕いだら、それまで聴いた事無い音がして、漕ぎ続けたら翌日にチェーン切れました。
清掃と注油をセットで頼んだハズなんですが、多分清掃はしてくれてなかったみたいです。
購入したのがここの店だったんで、少し遠くても行ってましたが、もう行きません
ギアの調整に行ったところどこもおかしくないと言われ (修理ではなく調整に行ったのですが･･･ (´・ω・`)
変更するには部品の交換が必要と言われたのでその場合の費用を尋ねると違法改造になるので！お金は結構ですので！と追い出されました。
他のクチコミでもギアの調整に行った人ができないの一点張りで断られているようですし、ギアの調整が苦手なんでしょうか。。
別の店でお願いして3分ほどで終わりました (´・ω・`)
自転車がパンクしていたので、ここに伺いました。
そうするとものの数分で原因を特定し、ゴム？を交換してくださりました。また、空気も入れてくださり、直して頂いたのにも関わらず、「これくらいならお金は要りません」と無料でした。本当に素晴らしい対応でした。もしまた自転車に何かあれば、ここを利用したいと思いました。
タイヤの空気が抜けるので持っていったところ、異常無しとの診断。水調べしてくれたので代金は払いました。でも翌日、走っている途中でタイヤの空気が抜けてきていることに気付き、歩いて帰りました。
前輪と後輪を間違えて調べたんじゃないでしょうか。異常無しの方のタイヤを調べたのなら異常無しだろうと思います。
ということで、おっちょこちょい、勘違いが発生するので、名前と連絡先を書く紙を渡されたら、症状を事細かに書くことをお勧めします。悪い人たちではないと思います。いつもお店混んでますし。
タイヤの空気が入らなくなってしまったため点検をお願いすることに。
・点検代880円 (パンクしていた場合は1070円)
・平日昼過ぎで40分待ち
・タイヤのキャップ前後閉め忘れ、ブレーキの前後閉め忘れで危うく事故に繋がるところだった
・店員はへらへらしていて謝罪なし
接客態度は最低限あればいいと思っているが、最低限すらなっていないと感じた。次回からは別の店を利用することにした。
購入した自転車はギアがキチンと調整されなかった。チェーンガードを付けたいと言ったら3000円の商品を提案されたが、オリジナルシマノの部品は600円あたりです。その他スタンドや泥よけなど自転車に付けてなかった部品の相談は諦めた。
このような店は二度尋ねるつもりがない。
修理はとても混んでいて、受付するのにもとてもまたされます。
店員さんも疲れているようで、対応も良くないですし、混んでいるので当然時間がかかります。
こちらの近隣に小さな自転車店が何軒かありますので、修理はそちらの方が早くて親切にしてもらえます。
お店の場所変わりましたが
向かいの自転車やさん昔からある個人のとこの方がとても安いしとても親切です。
こっちに行く理由がない
向かい側も行ってみて下さい。こっちには行かないなぁ
クロスバイクを購入したくて一度相談へ行きましたが、なんか接客が冷たいというか、こちらが質問したことにしか返答されず、私自身が候補に挙げてるクロスバイクの良さを積極的に説明してくれれば良かったのに…と何かパッとしない接客でした。
で早くクロスバイクが欲しいので取り寄せ依頼に再度別日に行ったところ、店員さんも少なくて忙しかったのもありますが、横柄な対応で嫌な気分になりました。
一旦その場では取り寄せのお願いはしたものの、「メーカーに在庫無いと入ってくるのが何ヶ月も後になるかもしれないですよ」とぶっきらぼうで何か上から目線で高圧的な感じで言われて違和感しかなかったです。
クロスバイクって安いものでもないし、その時に「ご迷惑おかけしてごめんなさいね。入りましたら連絡させて頂きますので、しばらくお待ち下さい」的なフォローの一言も無かったので、この店は自分の中ではあり得ない店舗になりました。
元F1ドライバーの片山右京さん、元NHKの登坂アナに似た顔立ちをされている (来店時はタイヤ交換か何かされていた) 白髪まじりの方に嫌な気分になりました。
高い買い物するんやから雑な扱いするな！
東京に来て初めてクロスバイクを買ったのがここです。
空気がなくなってきたら無料で空気を入れにいきます。
チェーンが錆びて、カラカラ音が鳴るようになってしまったので相談に行くと、無料で油をさしてもらい直りました。
正直クロスバイクのメンテナンスなんて何も分からないですが、スタッフの方が丁寧にかつ的確に疑問に答えてくれるので不満を覚えたことがありません。
子乗せ電動アシスト自転車をWebストアで注文してこちらで受け取りました。きちんと組み立てされていて何も問題はありませんでした。
購入前に車種の相談に訪れましたが、気さくな店員さんばかりで、店長さんは自らも子乗せ自転車に乗られているとのことで経験を踏まえていろいろと教えていただき参考になりました。
自転車の防犯登録を紛失し廃棄したいのに困っていたところ、店頭で直接予約なしに聞きに行ったら親切丁寧に対応してくれた。同じ地域内の自転車屋さんにもいくつか聞いたが、廃棄処分はやっていても防犯登録解除なしで廃棄だけ、と言われたり、嫌そうにされることが多かったが、
ここは、そのようなサービスもあり、防犯登録を紛失していても、防犯登録を解除した上で廃棄してくれました。
粗大ゴミに出すと渋谷区では800円かかるし、なおかつ防犯登録解除は自分で行うことが通常だが、ここはすべてコミコミでやってくれて、1050円ととてもリーズナブルだった。
ほかの口コミにあったように横柄な態度をされることもなく、むしろ、とても感じがよかったので安心できました。
またこの町に住む時は、この自転車屋さんを利用したいと思います。
パンクした後輪のチューブ交換で3188円。
チューブ代1188円、工賃2000円。
すぐやってくれた。こちらが急いでそうなのに気を遣ってくれた模様。仕事の合間だったので助かった。
パッチでオーケーだそうだが、こちらの希望でチューブ交換となる。
２年程前になりまが、当店でクロスバイクを購入しました。
帰宅中３分位でパンクしたので、お店に戻ってチューブ交換しましたが、また帰宅中にパンクしました。流石に危ないと思い、返金対応してもらいましたが、店員からはあからさまにこちらに非があるような態度をとられたました。二度と行くことはないと思います。
店員さんが誰に対しても上からタメ口。他のお客様に「ちょっと忙しいから待ってろ。」と発言していたのを見て冷汗が出ました。あげくに修理した箇所が一週間で再度破損しました。
他のみなさんのレビュー通りのお店です。
これだけ叩かれても放置し続ける会社の経営体質が理解できません。
ブレーキの効きが悪かったので見てもらおうと行ったら
とにかく店員の対応が悪く、全部交換なので7000円ぐらいかかると言われた
その後自分で調べて、１００均で六角を購入したら
ブレーキの調整で済み、100円で済んだ
本当にお勧めしない自転車屋です
先に書かれているのとは打って変わって、親切で元気なおじさんたちがいらっしゃいました。
低価格帯を希望したライトユーザーの私にも、嫌な顔一つせずに丁寧な説明をしていただきました。
お話によると、最近店長さんが代わったようで、その辺の事情もあるようです。
笑顔の多い、いいお店でした。