(株)エーアイアール 新宿店

友人の紹介で利用しました！
初めての家探しでわからない事が多かったですが店長の岡田さんに丁寧に手伝って頂きながら自分の条件に合う家が見つかりました！
LINEでやり取りと気軽に連絡が取れ、忙しい中でもご対応頂きました！
後輩や友人が家探しする際は紹介しようと思います！
ありがとうございました！！！

友達の友達から紹介してもらって来ました。たくさんの候補を出していただき、その中から1番希望に合う物件を見つけることができました。来店から契約までスムーズにしていただき、助かりました！

担当の渡邉について

内見の現地待ち合わせで30分以上待っても来ず、電話でポストに鍵が入っているから自分で内見してくれと暗証番号を伝えられたが、ポストは開かなかった。
他の不動産会社に確認したところ当日の午前中に既に申込が入っており内見が出来ない状態であった。

ショートメールで問合せても謝罪もせず待たせているという認識が無かったとの事。とても腹立たしい。

何件か不動産会社と連絡を取ったが、こんなに酷い対応をされたのは初めて。
2時間以上時間を無駄にし本当に腹が立つ。

店長の岡田さんに3ヶ月間もの間、物件探しに付き合っていただきました。結果、理想的な物件に出会うことができ、大変満足しています。
他の不動産屋さんにも連絡しましたが、圧倒的に多くの物件を見せていただき、たくさんの提案をしていただいた結果、立地や内装も理想的な物件を契約しました。

他の方が口コミにある通り、100件以上の物件の紙をじっくり見る時間をいただき、内見も1人で自由気ままに好きなだけ見させてもらいました。
物件を紹介してもらっては、私が気に入らない…を3ヶ月も繰り返してしまい、私自身も疲れていたのですが、迅速に素敵な物件を提案してもらったおかげで人気物件を1番手で抑えることができました。
業界で知り合いの方も多いようで、とても頼りがいを感じました。

本当にありがとうございました！
次回もまた岡田さんに担当していただきたいと思いますし、友人家族にも紹介したいと思います。

普段レビュー等は書かないのですが、どうしても忘れられない対応をされたので、スッキリするためにも書かせていただきます。
私は半年ほど前、なかなか良い物件が見つからず悩んでいた時に、店長の岡田さんに助けていただきたく来店しました。
ちょうど繁忙期で、店内はお客さんでいっぱいでした。
特に店長は忙しくて、私も含めて3組の対応と電話対応を同時にしていました。
そこまでは繁忙期ということもあり、理解できました。理解できないのはここからです。
まずは一気に100枚以上物件の情報の紙を渡され選別するように言われ、1人で黙々と仕分け作業をさせられました。
その後、気になった物件の内見しに行くことになったのですが、1人で電車に乗って、1人で内見させられました。現地に着き、岡田さんに電話で鍵の場所やナンバーを聞き、1人で内見するのです。
この時点で明らかにおかしい対応をしていますが、このあと信じられない対応をされました。
内見が終わると岡田さんに電話をして感想を伝えるのですが、私がしっくり来ない、もう少し考えたいと言うと、
「あなたは親御さんに頭を下げてお願いするとか、そういう精神がないよね、ちゃんと頭を下げて親にお願いしなさい」
と言われました。
それを言われて、私は「なぜこの人に怒られなければならないんだ？そもそも私はここに住みたいと思わなかったから断っているのに、人格否定するような言葉を言われる筋合いはない」と思い、すぐに着信拒否とLINEのブロックをしました。
そもそも電話で話した程度の人に私の性格などわかるわけがありません。
説教をする前にお客さん一人一人としっかり向き合って、一緒に内見をすべきだと思います。
岡田さんに傷つけられたお客さんは私だけではないと思います。
学生だからといって舐めないでもらいたいです。
今回長々と書いた内容を岡田さんにも読んでいただき、無能さを自覚していただきたいです。

ちなみに私はそのあとアパマンショップさんで最高の社員さんに出会い、最高の物件を紹介していただきました。もちろん、内見も車で案内してくださいました。
※最高の社員さんは新入社員の方でした。
その最高の社員さんを見て、つくづく岡田さんは約20年間、この業界で何を身につけてきたんだろうと思いました。
その一方で、この程度で店長（無名の不動産屋ですが）を名乗れる世の中なのかとも思いました。

この度はありがとうございました。大量の物件情報を提示して頂き、気に入る物件を見つけることが出来ました！！店長の岡田さんには大変お世話になりました。忙しい中、案内も一緒に来て頂き、契約が決まった後の、丁寧で迅速な対応もすごく助かりました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいです。

200枚以上の資料渡されて自分で家を探した。担当の人は忙しいため、対応なし。
内見も自分たちで電車で行き、管理会社の人と内見した。内見したらめっちゃ契約まで急かされる。担当の人何もしてないくせして、仲介手数料10万はしっかり取られた。
家決まった後もここに必ず電話してって言われて電話したら無理やりウォーターサーバーの契約をされそうになった。友達にも紹介してとか言われが紹介したくない。
評価を見て行ったが、︎5の口コミたちはとんでもない嘘であった。

今回物件を探しに行かせてもらったんですけど、条件いっぱいつけたのにも関わらず最後まで親切に探してくださってとてもいい物件を見つけて下さりました。店長さんがとっても優しい方なので物件を探している友達にも紹介してあげようと思います。

前回も店長さんで借りて今回もまた良い物件探してもらって無事に審査通って良かったです！外国籍でもたくさん探してもらって親切にありがとうございました！次引っ越す時も3回目店長さんにお願いしますね

会社の同期の紹介で店長さんに担当して頂きました！自分の条件通りの物件をまとめて紹介してくださり、手厚くサポートして頂きました！
自分以外にも会社の同僚が多数、店長さんに担当して頂き、良い物件を紹介してもらってい満足しているので、オススメです！

今回すごくいい物件があって、人気ある物件だったので他の人に取られるなど色々と不安要素が多かったですが、今回店長のおかげで無事希望していた物件に入ることができました。ニーズも全部聞いてくださったし、自分が社会人っていうのもあっていつも遅い時間帯に相談させてもらったりしましたがいつも迅速に対応してくださいました。本当にありがとうございます。色々ご迷惑をおかけしましたが、常に私の方を最優先してくださったので心より感謝申し上げます