シュウ ウエムラ 西武池袋本店

日ファンデーションを買いに行ってきました。混んでいたので番号札を渡されました。店の前に立って20分ほど待ちました。それから友達が入ってきて、私たちはその場に立ったままおしゃべりしながら待っていました。 30分ほど待った後、店員が私を無視していることに気づき、後ろの人に直接声をかけました。私は彼女に自分の番号を見せました。私は明らかにずっと店の前に立っていました。そして彼女は私が立ち去って戻ってきたのかと尋ねました。私は彼女に、ずっとここに立っていたと言いました。すぐに同僚を呼んで対応してもらったのだが！彼女の同僚は約束した後、その出来事を完全に無視し、ゆっくりと段ボール箱を整理し、私が何度も目を合わせても気にしませんでした。私の後ろの新しい女性にもサービスが提供され、私はただアホのように30分以上無人で店の前に立っていただけでした。私が友達と外国語で話していて、友達には私の声が聞こえていたので、私に奉仕したくなかったのではないかと思いました。私は日本に10年住んでいますが、日本語でのコミュニケーションにはまったく問題なく、外国語でのコミュニケーションを求めたこともありませんし、そのような状況に遭遇したこともありません。本当に怒っていました。それから隣のブランドに行ってファンデーションを買って、もう二度とシュウ ウエムラは買わないと思います。

いつも愛用させて頂いてます。
そして、西武池袋本店のシュウ　ウエムラの店員さんの応対・接客は本当に素敵なので、ついついこの西武池袋本店で買ってしまいます。
おすすめされる商品もついつい買ってしまいます。
シュウ　ウエムラの商品は素晴らしいですがそんなに安くはないので気持ち良く購入できる店舗で買いたいなと思います。
この接客なら少しくらいの待ちは気になりません。
いつも素敵なお時間をありがとうございます。

店員さんの態度は悪くないけど、いつ行ってもとにかく待つ！他のブランドより明らかにスタッフが少ない気がする。