インターネット・アカデミー 法人研修・資格試験センター(新宿)
住所 | 東京都新宿区新宿2丁目5−15 新宿山興ビル | ||||||||||||||
電話 | +81 50-3198-9505 | ||||||||||||||
時間 |
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サイト | www.internetacademy.jp | ||||||||||||||
カテゴリー | コンピュータ教室 | ||||||||||||||
評価 | 2.2 6 件の口コミ | ||||||||||||||
最寄りの枝 インターネット・アカデミー 渋谷校 — 東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフォスタワー |
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インターネット・アカデミー 法人研修・資格試験センター(新宿) 件の口コミ
6 カウンセラーの質が悪い。カウンセリングや区役所へ行くまではとっっっても親切でした。
ですが、区役所で申請が通らないかもしれないと伝えた途端パタリとメールの返信はなくなりました。こちらから問い合わせても無視。
まあ客にならないなら当然なのかもしれませんが、人としてどうなのかなと思います。こんなとこ入学しなくて良かったです。
実際にはゼロです。
教室事業をやっているものですが、その教室のお問い合わせフォームに営業のスパムメールを送ってきます。
その内容が「社員のITリテラシーを高める」というのは、もはやシュールすぎます(笑)
で、クレームの電話を入れても、サービスの電話受付センター(代行サービスだからよくわからないらしい)も本社もまともに対応ができません。
というわけで、是非、スパムメールを他社の問い合わせフォームに送り付ける、ITリテラシーの高い営業活動をやめ、電話応対はちゃんとできるようにした方がよいです。現時点で、貴社から学べることはなさそうです。
カウンセリングは丁寧だったが
授業があまり実践的ではなく、学校に関しての質問も対応者によってばらつきがある。給付金も申請できると言われてはいったが、ハロワに申請したらオンラインの為申請できない可能性があると言われた。
もう少し安くて実践的なスクールに入ればよかったなと思った。
まず、カウンセリングの段階でイマイチすぎて検討する気が失せます。
・担当者が遅刻し指定された時間にzoomが始まらない(複数回)
・カウンセリングの時間を間違えられてzoomが始まらない
・電話での問いわせ時、電話の取り継ぎミスなのか保留後に出てきた担当者に別のお客さんの話をされる 等
基本的なところで大丈夫か?と思わされました。しっかりしてください。また、他の方もおっしゃっていますがカウンセリング前にやたら電話が来ます。それもメール等に記載のある番号ではなく、携帯電話からで留守電にも残されないので誰からかかってきたのか不明。折り返しても不在。
カウンセリングの内容自体もふわふわしていて、こちらから質問しないと何も情報が出てきません。どういう風に授業を受けられて、どう勉強を進めて、どういう風にスキルが付いていくのかという肝心なところが話を聞いてもよくわかりませんでした。
どうしたもんかと思ってこのGoogleの口コミを覗きましたが、星1付けていた方の口コミが大変参考になりました。
3パターンの受講方法があります。主にオンデマンド授業で進めていくので、自分のスケジュールに合わせて授業を進めていくことができます。
分からないことがあれば、チャットにて質問すると質問に答えて貰えます。
チャットでの質問時間が21時までとなっており、働きながらの学習者にとっては、時間が足りず途中で打ち切りになり翌日へ持ち越してしまうことがあります。
分からない事をすぐに解決出来ない事が少し残念に思います。
また、ライブ授業やマンツーマン授業を受け理解度を確認することもできます。
授業料は決して安くはないと思いますが、講師の方々はとても優しく丁寧に説明してくれます。
おかげでモチベーションを維持し、楽しみながら学習することができます。