マクドナルド 王子店
住所 | 東京都北区王子1丁目4−1 |
電話 | +81 3-3927-3871 |
時間 | 05:00-02:00 |
サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/13019 |
カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
評価 | 2.3 26 件の口コミ |
McDonald's | |
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マクドナルド 王子店 件の口コミ
26 持ち帰りでお願いして、公園で食べようとしたんですが、まず枝豆コーンのスプーンが入ってない。手で食べろって?
リンゴジュース頼んだに、オレンジだし。
それを指摘したら、こっちが悪いみたいに「レシート見せてください」ってブスっとして言うし、
ポテトLサイズなのに、Mサイズと量が変わらないし
1番許せないのは、なぜナゲットの箱の下にハンバーガー入れるの?
忙しいのは分かるが、渡す時ぐらい笑顔で渡せよ。
なんか色々と残念なマック。
他店舗はこんなミス見たことない
日曜日の15時頃に来店。
家族連れの列が多く、1階も全席埋まっていましたが、地下のエリア空席がありました。
モバイルオーダーの方が、ストレス無くご利用いただけると思います。
提供時間はすごく早かったですが、ポテトは冷めておりパサパサで、ハンバーガーはソースがこぼれるほど形が崩れていました。
美味しさでなく、空間利用目的だと、コンセントのある席もあり過ごしやすいと思います (*^^*)
いつも殺伐としてるくらい混んでる。テイクアウトも多いし幅広い年齢層。滅多に入れないしw回転率悪い。今日は平日12時ちょい前。スタッフさんは年齢高めかもしれないけど清掃もキビキビしてるから回せてる感。
一流の繫華街、九流のサービス、十八流の店員、本当に誰も入るべからず!
先週土曜日の深夜11時、店内1F座る人は10人前後、
注文する客も2,3人並んでいる、受付側に店員4人もいます。
自分の番になる時. まず、だれもオーダーを聞きに来なかった!
一人30代女性店員は右にポテトを作っている、
一人のマネージャー姿男性店員はドリングを作っている、
一人40代の男性店員は紙袋を作っている。
最後の一人30代の店員は備品を運んでいる。
接客の店員一人もいなかった!!!
「すみません、注文したいですか. 」と声を上げてよびかけましたが、
40代の紙袋を作っている男性店員は「まってください!」という不機嫌な返事をしてきた!しかも、白目のままに自分を睨んで来た!お前、何様のつもり!!??
そのあと、裏の厨房に入って、姿が現わせませんでした。
その後、5分近く無人接客の状態になっていました。
マジでバカにされたのような気がしています。
むかついてきたため、即帰宅決定!
店長はなにしてるの?店員教育はこのレベル?マックはいつの間にこんなレベルに陥った?
二度と行くことはない、お前ら、マッテローヨ!
既に何人かの方が書かれていますが、持ち帰りやデリバリーだと高確率で間違えや不足があります…もう何年も改善されてないので、持ち帰りの際は絶対に確認した方が良いです。
昼時にレジが1ヵ所しか稼動してないことがあり、間違えてても声かけられなくて諦めて帰ったことも。
ここはあまりおすすめはしません。
一回目の持ち帰りは商品を持ち帰ってから気づいて物が間違ってました。二回目はハンバーガーの中身は紙袋の底に落ちっていました。三回目も渡し番号間違って商品を渡されて、こちら確認してからスタッフに伝えたら謝りもなく、お礼も言わない、高圧的な態度で、王子駅近くマックそこしかないため、最悪な体験、さずがにもう次ないわ、無理!
王子店のポテト、ちゃんと廃棄時間守ってますか?
近所なのにテイクアウト時は冷え切ってますし、店内で食べても作ってから時間が経ってる感じです。
また、ソースが多すぎるのか、他の店舗で食べるより味が濃すぎて塩っぱすぎる時があります。
マックで美味しくない店舗って初めてです。
本当に最低なマックです。話を聞かなすぎです。
持ち帰りと言っているのに店内ですねと言う。
品物が違う事、入ってない事が多い。電話代も掛かる
本社に言っても無理です
責任者も話を聞かなすぎ。
潰れて欲しい。
注意すると、知的障害者といわれますから気をつけて下さいね
星なんかつけるかちなし
王子駅から歩道橋を渡った所にありとても便利です、お昼時や土日祭日はとても混む場合がありますので少し時間をずらして来店しましょう、カウンター付近は広くなっているので品待ちや注文も比較的スムーズでモニター越しに自分の番号が表示されるのでとてもわかり易いですね!
アイスクリームは、お手ごろながら美味しい。アイスそのものにこれといった特徴はないが、コーンはザクザクしており食べごたえがある。個人的にはコンビニのワッフルコーンアイスクリームと比較するなら、マックの方が好き。
僕は外国人ですがこのお店がよく来たんですけれどスタッフさんは接客良くなかった.
今回はフライドポテトの2食を買いに行って来るスタッフ達は少ないと思う2人が笑っている
お客さんの前に笑わないでください
ここのマックはwifiが繋がらない、と言うより元々無いのか?
また、たまたまだけど店内に鳩が入ってきて大騒ぎ、客層も近所のおじいちゃん、おばあちゃんのたまり場的になっていて、他店とは雰囲気が異なります。
私的にはちょっと。。。
駅前という事もあり、かなり人気でご年配の方がかなりの割合をしめていたので、店外のイステーブルが足りないような気がします。年配の方でも利用しやすいお店作りをされているのはとても良いと思います。
注文した内容が正しく提供されることは稀です。持ち帰りの際は受け取り時に内容を確認することをおすすめします。
2021/7/10 追記: デリバリーの場合でも正しく提供されないことが多いです。出前館であれば電話での再配達や返金対応が可能です。店側も自覚があるのか出前館上でのレビューできなくしてるのもマイナスポイント。
王子駅前は人の多さに比べてリーズナブルに飲食できる店、カフェが少ない。
だからかこちらのマックに需要が集中して他のマックの1.5〜2倍くらいの人が並んでいることが多い。
過剰な需要は商品とサービス品質の低下を招く。
改善するためには500m圏内にもう一店舗増やして客を分散させるか、相当優秀な店長なり指導者を呼ぶしかないんじゃないかな。
早々に改善されることを望む。
9時過ぎはそれほど混んでませんでしたが9時半すぎると混み始めレジもやや列。わりとあたらしめな店内で地下に41席。滞在中、かなり咳き込んだおばあさんがいたのですが、クルーの方が大丈夫?お水持ってきましょうかと話しかけてたりされてました。
時間がないので手早くマック。モバイルオーダーなら席に座って自分でオーダー入力してクレカで払えば席まで持ってきてくれる。
レジに並んで、商品受け取りに並んで、トレイ持って席を探してウロウロがなくなった!
マクドナルド王子店
駅前の東武ストア前にある
比較的大きめのマクドナルド
一階と地下に席があります
定番のメニューや季節のメニューの
ハンバーガーがいただけます!
朝マックでよく利用していますが、1人愛想のよろしくないおばちゃまがおります。従業員との会話の時のほうが笑顔なんて… 反対にとても上品な方がいて癒されます。いつもあの方ならいいのに。それから、お掃除専門の方はとても感じのよろしい方で、店はいつも綺麗️