花と森の東京病院

発熱外来できました。13時30分からですが少し前に案内してくれました。
いろんなコメントがありますように良い方もたくさんいます。
ただ一部の態度が悪い女性の方はほんとだめですね。コミニケーションがとれないです。一方的な会話で相手のことを考えてないです。また、態度や顔の表情に苛立ちが満ち溢れていますので関わらなければいいだけだと思います。ただ、人ですので私達が良い態度なら相手も変わると思いますね！

最悪の病院です。
嘔吐が止まらなくなり救急で利用しましたが、
ベットにまず寝かせてくれない。寝させろというと嫌な顔をされ、後から来る人がいると説明されるが、先に来ているのは当方であり、胃腸炎のピーク出方目の前で嘔吐を繰り返しているのにも関わらず車椅子で休憩しろとしきりに言ってくる。結果ベッドに寝れたのはCT後5分程。
また院内がとても寒く、付き添いの人間も寒いと言っていたが、何も対応してくれない。仕切りに寒いと伝え、冷房を消すと言っていたが結果消さず、寒い中、待合の椅子で寝させられました。
また点滴が終わるとすぐ帰れしか言わない。タクシー待ちでかつ点滴があまり効かず辛い中3分に一回早く帰れと言われました。
人生で1番最悪の病院ですので絶対利用しないでください。

発熱外来で利用させて頂きました。
説明をして下さった内科の先生や
お会計をして下さった女性の方、皆様とても親切にして下さいました。
ただどうしても１人、態度が大きく気にくわない女性看護士? がいました。

私の隣にいた患者様に、別の看護士さんが「今日は歩いていらっしゃいましたか? 陽性になってしまったので公共交通機関が利用出来なくなってしまいますが、歩いて帰れますか? 」とかなり親切な対応をされていたのに、
その態度が大きい看護士が
「歩いて来たんだから歩いて帰れるでしょ」と横から患者様に聞こえるような大きな声で言っていました。
正直あり得ないと思います。なぜ人の優しさや気遣いを無駄にし、患者様を
不安にさせることを平気で言えるのか
が理解出来ません。
看護士さんはものすごく大変なお仕事だと思いますし、今まで沢山勉強や努力もされてこられたと思いますが、
まず人に接する事が向いてないと思います。他の方々の口コミも恐らく
この１人の女性の事だと思います。
この１人の女性のせいで、病院の印象が悪くなってしまいますので
発熱外来の担当を外された方が
いいと思います。
これ以上被害者を増やさない為に
ご検討宜しくお願い致します。

三回目のワクチン接種しました。ワクチン接種会場は病院脇にあるプレハブの建物です。
職員の方々は手際いいです。大勢の人がいるのに、ほぼ待つことなくワクチンを接種してもらえました。医療関係者の皆様に感謝します。

発熱外来で訪れました。
世間は盆休みで、かつ行動制限もなく・・・
にも関わらず発熱外来の方は黙々と対応しておられ感謝。

他の書き込みを見ていると、大して義務も果たして無い様な方々が自分の権利主張を好き勝手書いてますが・・・・気分が悪い。
文句が有るなら姑息な事やらんと直で文句を言うたらエエねん。
何故仮設物を綺麗な物にする必要があるのか？
さぞや個人で多額の納税や寄付をされてるんでしょうな。

元医療従事者です。
こんな最悪な病院初めてです。
8/10 受付の副主任の名札を付けていた女性は丁寧に対応してくれましたが、エンジ色のユニフォームを着た女性の方は医師ですか？その方の態度が酷過ぎて泣きました。病院の受付で怒りで泣く体験なんて初めてです。
私の前に受付していた方に、ものすごい威圧的な態度をとっていたので心配になりました。
こちらにもひどい横柄な態度で対応してきたので、受付する前に帰りました。二度と来ません。
あんな方に診てもらうなんて恐ろしいです。
医療従事者として、の前に人として考え直してもらいたいです。
口コミどおりの病院でした。

態度が最悪な人と、とても気持ちのいい対応をしてくださる方が
半々に存在します。
最悪な方は、患者の話を全く聞かない、目も合わせない、態度が威圧的、名前を間違える。
患者さんのことを無能な人間だと思っているかのような態度です、、。
余裕がないのでしょうか。
親切に一生懸命働いてるスタッフの方が可哀想に思えます。
緊急で運ばれた為、何回か通院しましたが、嫌な思いをしたくないので自分からはもう一生行くことはないかと思います。

マイナス1です。
コロナワクチン接種のため初めて来院。
まず受付担当者の偉そうな態度と話し方、呆れた。プレハブの中はスタッフが多く要領が悪いのか、わちゃわちゃ感が半端ない。
顔近づけて話す看護師、コロナ禍ではダメだよ。ソーシャルディスタンスがとれていない接種後の待機場所。前後隣が近くてうんざり。
患者として受診はしたくないな。

結論から言って最悪です。
門前払いされました。

コロナの濃厚接触者になり、症状も出てきてしんどくなり、自宅で検査キットを使用したところ陽性が出たので保健所に連絡。
紹介していただいたのがこちらの病院です。

事前に電話で事情を説明したところ、発熱外来へは予約無しで来院するルールになっているらしくその通りに向かいました。
まず入口から入って検温、発熱外来を受診したいと受付さんに伝えると、端の方に誘導されました。
すると、発熱外来担当？の女性が出てきて、「保険証と診察証出してください｣と言うので、初診で診察証は持ってないことを伝え保険証を出すと、そのまま無言で保険証だけ取られ、「ここは北区ですが住所が区になっているのは？」と、保険証の住所が区外なことを指摘されました。
私は最近越してきたばかりで住所変更を済ませていませんでした。確かに保険証の住所は北区ではないですが、住んでいるのは北区です。
その旨を伝えましたが聞く耳も持たない様子で、「とにかくこの保険証じゃ診察できないので。」と話も聞かず無愛想に帰されました。

発熱しており頭痛めまい咳もする中、公共交通機関を使わず徒歩で15分歩きました。
私が必死に説明しても相槌もなく20秒ほど無視、睨みつけるような視線、最悪な態度。
その結果診察どころか門前払い。
住所が区外というだけでこのような扱いをする病院があっていいのでしょうか。

医療従事者の方には日々感謝しておりますが、
もし今後発熱外来でこの病院考えてる方はやめておいた方がいいです。（電話対応の女性はとても親切です。）
あの女性のことを本当に許せないです。

障害者は診察拒否。金次第。病院にも入れず。救急車での話。電話では大丈夫と言っていたらしいが駄目です。違う病院に行く事に。救急隊員も呆れていた。知人の付き添いだったですが。最悪だよ。たまたまだと思うが、要するに当直医が対応が出来ないと言ったのだろう。

コロナのワクチンで北区指定の病院なので行きました。評判悪いので心配してましたが、評判通り書類に記入するところにいた確認のおばさんの態度は高圧的で最悪でした。他のスタッフも同様かはわかりませんが、コレを良しとしている病院は不安なので、ワクチン以外で利用はしたくないです。

予約なしのワクチン接種のため来院。
事前に予約なしでも本当に大丈夫なの？と確認したかったので朝、電話した所、「現在はやってないので予約してください」との事、ホームページには予約なしでも大丈夫って書いてあったのにな、と…思いながら再度確認の為「1、2回目でもですか？」と聞くと同じく予約してくださいとの事。この時期は3回目が始まった為ネット予約も取れず仕方ないかと諦めかけていた所…昼過ぎ知人が同じように確認の電話をしたら予約なしでも行けますよ、と言われたとの事で再度電話して確認。電話口の方の話を聞き予約なしでも大丈夫だと…朝の電話はなんだったんだ？と疑問に思いながらも聞くと、病院側の方が電話に出られたそうで自分の勤めている病院の内情も把握してなかったようでした。確認の為に電話しているのにこのような病院側からの対応は信じられませんでした。
こちらの病院に行かれる際は、話がわかる方に電話口を変わってもらって矛盾なく説明してもらい納得してから通うようにした方がいいかと思います。医療のことですし行ってから話が違うとなったら困るのはこちらですからね。
病院側の対応とは変わり、ワクチンセンターの方が元気よく懇切丁寧にとても親切に説明してくださり物凄く助かりました。
病院側2 ワクチンセンター4で平均3をつけておきます。

ワクチン接種会場です。
行ったら、病院の建屋ではなくワクチン専用プレハブでした。その外側の軒下にパイプ椅子が二列並べてあって、10-15分ほど、待ったり手続きがあります。

座ってる時はストーブも数台ありますが、思いがけず、寒くてびっくりしたので、寒い日は、厚着がおすすめです。中は逆にあったかいです。

また自転車置き場は、プレハブの奥にありました。
ワクチンの場合はそこが良いと思います。 (2022．2月末)

転院で来ましたが、転院前の病院の良さがわかりました。
看護師の対応が天と地の差。
ここまで違うのかと驚きました。
何かをお願いすると100％待たされます。
一番は看護師の都合です。
即対応は一度もありませんでした。
高い評価をされる方は、たまたまだと思いますよ。
総じて対応の悪い病院で間違いないです。
診察は信頼出来ました。

自転車で来院の場合について。
院入口手前に有料の駐輪場がありますが、院左奥には無料で駐輪できるスペースがあります。警備員の人に聞いたところ教えていただけました。

高い年齢層の方々で非常に混んでおり、もとい人気なのは良いことなのですが、急ぎの方にはオススメしにくいです。

総じて優秀な先生と看護師で構成されているが、極度に肥満な看護師が1人いる。その看護師はてんかんで救急搬送された患者がトイレで意識が朦朧としているにも関わらず、まったく対応しようとせず「声を発せなくても頷いてるのだから大丈夫」「トイレの介助はご家族がしてください」「私の職務ではない」とまったく看護をしようとしなかった。医療も施せず看護もできないなら何のためにいるんでしょうか。ボランティアかなんかなんでしょうか。さらに名前を聞いても答えようとしませんでした。まああの極度肥満の体型ならすぐに特定できると思いますが。他のスタッフの方が親身になって対応してくれていただけに非常に残念です。

入院したのを後悔してます。
病院機能評価でＣ評価の付いた項目はありませんが、「患者中心の医療」ではありません。高邁な「患者の権利」をうたっていますが、居抜きで買った医療法人のコストカットの方が成功しているようです。
機能評価にある「快適性や利便性に適正に配慮」されている病棟では全くありません。
病室内は、不快、不便な照明や空調装置を始め、体液や汚物らしき物が付着している壁や破損・汚損している備品をそのまま放置し、こうした点について「施設が古いので」「業者の予定があって」と改善していく意識も欠落しています。
ナースステーション近くの部屋では、鳴り続けるナースコール、携帯電話通話可能エリア近くの部屋では、突然始まる他者の話声が、快適なはずの空間を壊していきます。
事務局も要領が悪く、特に会計窓口の対応は病者に対するものとして最低です。
これまで、大学病院で３日、個人病院で10日、市立病院で約3か月の入院経験がありますが、最悪の療養生活でした。

整形外科を受診しましたがひどい対応
でした。

レントゲン撮っても診断結果がはっきりせず、とりあえず固定しようで終わる。
固定する際に服装などの事前指定が無く、固定せずに帰される。 (結局そのまま処置しても無問題でした)

まだここまでは許せます。

更に極めつけなのが、リハビリで転院するためにもらった紹介状に、聞いたことの無い部位の骨折が追加記載されていました。
転院先で聞かれても答えられず、凄まじい不信感を感じます。

担当された医師はそこそこ年配に見えましたが、
現代の医学で重要視されている、エビデンスを持って患者に状況を伝える姿勢に大きな欠如を感じました。

2週間近く顎から後頭部にかけて痛みがあり窓口に相談したら耳鼻咽喉科をすすめられました。マスクをしたまま痛みがあるところを伝えたら「マスク取ってくれる！」と怒り口調で言われ触診、口内を診て「何ともないけど」と。私が説明しても怪訝な顔をして首を傾げるばかり。終いには「気持ちの問題じゃない？気にしすぎると痛くなるから」とまさかの精神論。診察も何も言わずに棒でグイッと舌をめくってきたりグリグリ押してきたり、患者を何だと思ってるだってくらいの雑さ。終始怒り気味でとても気分が悪かったです。
病院自体も夕方とは言えそこそこ大きいのにガラガラだったからクチコミ悪いだけあるなーと納得しました。今回は何の科に行ったらいいか分からなかったのでこちらに来ましたが耳鼻咽喉科ならもっといい病院近くにあるのでそちらにちゃんと診てもらいに行きます。

10年以上前の通院になりますが、20年以上痛みに悩まされた神経痛とその後罹った50肩の時、テニスエルボーの3度、麻酔科の今井先生にお世話になりました。

以前、別の病院で治療をした時は１ヶ月間、隔日で通い注射治療をし完治しなかった20年にわたる神経痛が数回の注射治療で痛みから解放されました。今井先生は私には神様です。

口数が少なく、一人で手術と掛け持ちされ超多忙なので、愛想なく感じるかもしれませんが、的確で無駄のない対応と処置。快方に向かっていると話した時に垣間見せた一瞬の笑顔は嬉しげで優しさが伝わりました。

私は内科医には傾聴出来る方を望みますが、外科的治療の専門医は的確な診断と技術を望みますので、技術力の高い今井先生はなくてはならない医師です。

ペイン注射の効果が弱い部位もあるとの説明もされていますので、人によっては効果が期待出来ない場合もあるようです。

私も、他院でのテニスエルボー治療の後遺症による肘痛は、今井先生の説明通りで殆ど骨しかない部位なので完治には至りませんでした。