駿河屋 秋葉原店アニメ・ホビー館

っと探していたもの、TAMASHII NATIONS サウザンド・サニー号のワンピースを購入しました！税引き後は 49,000 で、間違いなく高価ですが、100% 気に入っています。すべてをまとめるのが待ちきれません!

全てがルーズ。競合がいないから低レベルでも成り立っている状態。
接客×買取査定×時間守らない
通販ならばと、通販発送まで平気で２週間かかるし、在庫がない場合も多数。無在庫転売ヤーと変わらないレベル。

ホビーに関するありとあらゆる買い取りを行っており、掘り出し物が見つかるお店です。ネット通信販売・買い取りも行っているのでピンポイントで欲しい物がある場合はネット検索する方が欲しい物が見つかるかもしれません。
買取に関して、私が見積もりしてもらった経験上、残念ながら、まんだらけの方が高く買ってくれる物が多かった。販売価格は、物の程度にもよるので一概にはいえないが、同じぐらいと感じる物が多い。

ガンプラ新作販売初日お昼に新品在庫は無く、新作が中古プレ値品で複数個売られていて、新品を中古プレ値にしているのではないか疑惑が系列店であってから信用していない。新品定価より買取価格が安いのに、新作を何個も転売ヤーや一般人が発売日午前に買ってそのまま昼に売りに来る訳がなく、従業員に新品買って売らせて、中古にしているのではないのか、帳簿だけ操作して中古に振り替えてプレ値にしているのではないか。との疑惑。一応可能性として、問屋から中古として、新品販売初日前に仕入れているのかも知れない。他の小売店が出す仕入れ希望数を遥かに下回る分しか入荷出来ない状況でね。

駿河屋の通販は非常に好きで、多少待たされますが、最近ハマってます・・・。が、お店にこないだ行った時。自分はフィギュアにおいてはゲームほど詳しくなく、一番好きなアニメ（今はもうたぶん駿河屋にも置いてないかも）のフィギュアを売りに出した時、ケースがあまりにもデカいため2回か3回、つまり２日か３日に分けて（1日で出すとアキバに来る楽しみも多少減るという考えもありましたが）査定持って行ったら1日目はかなり高額ついたのに　２日目に行った時まるっきり同じ状態の物持ってったのに3〜5倍査定が低く見積もり出された事があった。（今はどうかわかりませんが、ゲーム館においては同じ物出すたび、20%減額させて頂きます　というルールがありましたが、まさかフィギュアにおいても・・・？）

営業時間は10：00～21：00
現状は平日11：00～21：00になっているけど
秋葉原では結構遅めまで空いている店

同じ駿河屋なのに駅前店との値段に差がある物もある
でも、品数は豊富

昼ごろに買取の依頼をし、『今日中に査定は終わるので、終わり次第連絡する』と言われたので、時間つぶしをしていましたが、待てども連絡がなく終業時間になるのでこれはおかしいと思い店舗に向かった所、預けた品が見つからないと抜かし始め、最終的に私が見つけた後、挙句、査定は出来てないとの事でした。
ストレージ行きのカードならいざ知らず、かなり貴重なカードだったので心底失望しました。
二度と買取査定には行きません。

Normal place for used figures. Most of the stores in Akihabara are overpriced. Remember to check the items on the "on sale" shelf.

「秋葉原エリア」からはやや北の外れの末広町寄りに位置するものの、大通りを北上すれば辿り着けるので分かりやすい。店内では宝さがし感覚で掘り出し物を見つけることも出来るが、安価品やマイナー作の扱いはあまり良くない。ビル自体はそこそこ古さを感じる。スタッフの方の対応は人によります。

一般作DVD 中古販売してる所もあって良かった。なん店舗かあってあるいてまわって、店員さんの対応も話すと親切で良い。ただもっと中古音楽CD や一般作のDVD の販売をなん店舗かに増やしてほしいと思う。

この店に買取は出さないで下さい。

店に行き、査定をお願いした。
査定に時間がかかる場合は電話での呼び出しをするシステムの為、電話番号を書き、外で待機した。
2時間待ち続けたが、着信が無い。
おかしいと思い、店に戻る。
すると「1時間30分前に査定が終わり電話したが出なかった」との事。
携帯に着信履歴が無い為、確実に私の携帯電話にはお店からの電話がかかっていない。
その事を伝えたが、「電話はした」の一点張り。
謝罪は無し。
これ以上時間を浪費することは耐えられない。
その時点で追求する事は辞めて買取を完了させたが、全く納得できていません。
同じ日に家族と通話していますから、着信や通話機能に問題がない事は確認済み。
記入した電話番号をそのまま打ち込んで電話をかける事、そんなに難しいですか？
人間誰しもミスはします、それは問題ではありません。
電話番号をかけ間違えてましたと認めて頂けていれば、問題は無かったのに……

良かった点
・事前に買取金額をネットで確認できる点
・きっと掘り出し物に出会えると思うぐらいの在庫量

悪かった点
・買取金額は安い
・上記の無礼な対応

他のお客さんに同じ思いをして欲しくないと思い、私の体験を書き記します。
今後同じ過ちを繰り返さないで欲しいです。

先日貴店で買い物をしている時、
売り場で空の袋を見つけました。
店員さんに持って行ったところ、
【 万引きですね？やりました？ 】
と疑われ、まさかの返答に戸惑いながら「 え？ 」と答えたら
【 日本語わかりますか？ 】と連呼され煽られました。
どういう接客指導をされているのでしょうか？？
仮にも過去にそういう事例があったとしても、店内で他のお客様がいる場所でこの対応はさすがにありえないなと頭にきました。
こちらの店舗には二度と行きません。

ネットでたまにお世話になっている駿河屋さんの実店舗
正直、ネットでお買い物ほうが楽かもしれませんが、
実物を見て買えるのは良いと思います。
ただフィギュアって家に置くのってかさばるよね

積極態度の良い店員さんが多いですが、少なからず態度が『ん？』って思う人もチラホラ。
ネットと店舗内在庫の状況が合わないことがしばしば。もちょっとこの精度が上がるといいかな。まぁ、電話して聞けばいいのですけどね。

品揃えや価格帯はそれなりに良いので４階の中古DVD/BDフロアを主に何度か利用してますが、たまにこの店舗にいる店長だか主任だか内部スタッフ的に横柄な態度の男性店員が、部下なのか他の店員さんに対して馴れ馴れしい口調で一方的に大声で会話していたり、それどころか突然「クッソ～」とか「あ～メンドクセ～」とか大声で独り言を喚き出したりして最初は驚きましたが、4階ではわりと頻繁にその店員が大声で暴言吐いているところに遭遇するので「この店大丈夫なのか？」と、むしろ愉快です。いえ、実際には非常に不愉快で不快に決まってるじゃないですか。私語の度合いを大幅に越えたダメ店員の稚拙な暴言を楽しみに店へいく訳もなく、買い物目当てなんだから。客がいるのに意識せず、何様なんでしょうか。落ち着いて商品を見ることができません。なお、この店舗で他の店員さん方の接客の姿勢は至って普通で問題はありません。実際、秋葉原の駿河屋は店舗によって店員の接客態度が区々だったりしますが、この店舗の該当店員は最悪レベルです。上司なのだろうか他のスタッフは内部的に誰も指摘できないんでしょうが、一人のダメ店員のせいでそのうち店や会社の評判落としますよ。駿河屋の従業員指導レベルの低さが露見しましたね。

I went through about 10 anime figure shops in Akihabara looking for an item from a slightly dated anime. This was the only shop that had any stock, and moreover it had multiple options available. Additionally, I checked the clearance section, and the 100 yen price for most items there is hard to beat. The staff was knowledgeable and accommodating.

Awesome place for used figures. Most of the stores in Akihabara are overpriced, but not this one. Remember to check the items on the "on sale" shelf.

Do not let 'second hand' discourage you. Japanese SH means pristine quality and maybe a little piece of transparent sealing tape on the box. A great place to pick up some figures or other goods. Discounted older gatcha drops are fun to rummage through, too. Though do keep in mind that the staff won't be that well English equipped as in the 'main' stores, gotta do a bit of exploring yourself.

For foreigners, things here are excellently cheap, personnel were friendly, and customers generally kept to themselves.

Characters were ever changing and some outdated figures and related products could be found in this kind of shops and less expensive.