やきとり家すみれ 石神井公園店

焼き鳥はいい塩梅で美味しい！が、、焼き場が1人しかいなく提供が遅い。本当にこれが残念すぎ。そしてクリームブリュレを頼んだのだが、まったく表面がこげてなく、香ばしい感が皆無。〆のデザートがこれでは残念すぎ。チョコペンの謎な絵はホッコリしましたが、、、スミレ好きなので敢えて辛めに記載しました。

残念ながら、低い評価とさせていただきました。
今回デラックス弁当を６時頃に購入して持ち帰り時間10分程度で食べたのですが、唐揚げの下に敷いてある千切りキャベツが傷んでいたのと、ご飯に添えてあるモヤシのナムルが腐敗臭がしていて食べられませんでした。
1000円無駄にした気がします。
梅雨明けの暑い時季です、付け合わせの選び方や、下ごしらえの衛生管理など、この店は安心できないと感じてしまいました。
店内は二組くらいのイートインでしたので、そこまで忙しい訳ではないですよね？
モヤシが傷みやすいのはお分かりですよね？
2～3年前頃は焼き鳥も美味しくて、クーポンを利用するとまぁまぁコスパ良く楽しめていました。
コロナ以降も、店内飲食とテイクアウトがそれぞれ数回といった頻度で利用していましたがもともと弁当のコスパはあまり良いとは言えない感じでした。
お店応援のつもりで利用していましたが。
味付けなどは個人の主観が出てしまうので一方的な評価はできないと考えておりますが、根本的な欠点として食事を提供するお店としては不適切と感じました。

一言で言うなら最悪。
星0を選択できるならしたい。
卵かけご飯と唐揚げのセットを40分待たされた挙げ句唐揚げが火が通ってない。
となりの家族の焼き鳥は丸焦げ。
隣の隣も40分以上待たされてクレーム出してました。
石神井公園からすぐだし入りやすい雰囲気なので皆さん騙されて入らないように気を付けて下さい。
100%不快な思いをします。

一言で最悪。わざわざ行く価値なしです。
ランチ定食を頼みましたが、来るのがすごく遅い上、スープが仕込み中で後から出すとのこと。ほぼ食べ終わる頃に来たスープは白湯かと思うくらい味なし。
指摘しましたが、特に謝罪することなく…
定食に付いていたキャベツは傷んでいたのか、ドレッシングが腐っていたのか食べれるものじゃなかったです。
スープもキャベツも味見して出しているのか…疑問です。
飲食店やっていて、お金をもらって提供しているとは思えない料理でした。
CS度もいまいち。お客を全然見ずに流れ作業でしている感じでした。
久しぶりの来店で、以前とは全然違い残念でした。二度と行くことはないです。

あまり外食にケチをつけない私ですが、久々にガックリ来てしまいました。とにかく提供スピードが遅い。焼き鳥3本の丼に45分も提供時間がかかるとは。届いた食事もえ? これで1000円? といったクオリティ。しっかり調べなかった我々に非があるのかもしれませんが、残念な印象を持ちました。

オペレーションが悪すぎる。オーダーしてから食事が出てくるまでにかなり待たされる。後から来た客の料理が先に出てきたりと待っているだけでもストレスが溜まる。
アルバイトと思われる従業員の対応も良くない。

オーナーもしくは店長の指導スキルが圧倒的に足りていない。
値段を下げるべき。

ランチでも席料、お通し料を払わなきゃいけなかったのに注文する時、その部分に対して何も話してくれてない。

ランチの量もビックリするくらい少なくて味もあんまり美味しくない。

多分もう行かないかも

石神井公園には他にたくさん焼き鳥屋があります。あえてここを選ぶ必要はないでしょう。

２年前にいき、二度と行かないと決意しました。
いつも賑わっているので、わくわくしながらいきました。
カウンターに通され、ファーストオーダーもテーブルにある紙に自分で書くよう、店員さんに促されました。
そっちの方（紙に書いた方）が間違いがないので、と。
実際は頼んだ物が来ない。
シメに頼んだ鳥だしラーメンとお茶漬けが白湯？と思うほど味もしないし鶏だしの風味もしない。テーブルに置いてある塩をたくさんかけて漸く食べられる味に。
そして会計したら高いと感じ、レシートを見たら頼んでいないものが入ってる・・・。すぐにマイナスしてもらいましたが、1000円ほど高くなっていました。。。
紙に書いた方が間違いがないんじゃなかったの？

店員のオペレーションが悪すぎるせいだと思いますが。

来るのが遅く5本注文したのに三本 (2本1本) バラで来てその後来ない。会計ボタン押しても10分たっても来ないので再度依頼してようやく。
1000円分ほど来てないものありましたがスルーで請求されました。
これ程不快なのも久々。二度と利用しません。

石神井公園のチェーンの焼き鳥居酒屋さん
18時まではドリンクが安かったり、子供のドリンクが無料だったりと色々と工夫してます。
久しぶりに行きましたがスタッフさんが以前より感じが良くなっていました。

【何故でしょうか】
ファーストドリンク…すぐに出ない。
すぐでますメニュー…すぐに出ない。
串メニュー…火力がバーナーなのに、時間がかかる。
オーナーらしき人が営業中来ていて焼きのチェックをしていたが、コレって営業時間内じゃないとできないの？立ち振る舞いがすごく気になりました。焼きの方がゴミをごみ箱に投げるのも…
お客様の前で投げる…ってどうなんでしょう。またオーナーも指摘しないとか、成長が見込めないです。せめて価格に似合うサービスまで水準を上げて欲しいです。
薄利多売で忙しいわけじゃないのに、残念すぎる。

30分ほど来ない焼き鳥の串があり、店員に確認。
その後、同じ店員が2回ほど他の料理を運んできたが、その来ない焼き鳥の串について何も触れて来なかったため、もう一度オーダーが通っているか確認。その時には、いま用意していますのでもうしばらくお待ちくださいと言われた。
その約15分後、その焼き鳥はあと15分ほどお時間をいただくことになると言われた。

店員の態度が悪い、というか明らかに学生ではないのに接客業としてのお客様に対する対応が幼稚すぎる。どうにかしたほうがいいと思います。

いつも賑やかだなーと気にしつつも敬遠してました。なにしろ混み様が凄くて！

メニューは焼き鳥その他も豊富で味もなかなか。ちょっとした鍋もあっていい感じ。
ハッピーアワーが始まる頃には続々と席が埋まっていく (*￣ー￣) 提供はちょっと遅めに感じたかな。

クーポンはお得感を感じるが、対象のモツ鍋などは７時前に入っても売り切れてたりする。焼き鳥もすぐ売り切れになるので２軒目としては使い勝手が悪い。
口開けと同時に行ってみると空いているけど、奥の寒い席通されたりで、良い印象がない。
キャベツ食べたいときはオススメです。

焼き鳥は大山鶏でとても美味しい。少し大振りだけど安くて一串200円で高め。美味しいので値段は我慢できるが、注目したものがなかなか出てこない。氷すら10待ちなどあり得ない。人気店で混んでいますが、酔っぱらったら暴れそう。
あと、床が油まみれで注意しないと転ぶ。

普通に美味しかったけど、飲み足りない感じで一人6000円ほどで、特にこれが美味しいてほどの品もないし、値段の割には満足度は低め。店員は感じが良かった。タッチパネル注文は反応悪くちょっとイラつく。