有隣堂 アトレ目黒店
住所 | 東京都品川区上大崎2丁目16−9 アトレ目黒1 5F |
電話 | +81 3-3442-1231 |
時間 | 10:00-21:00 |
サイト | www.yurindo.co.jp/store/tokyo-meguro |
カテゴリー | 書店, 文具・事務用品店, 雑貨店 |
評価 | 3.3 8 件の口コミ |
Yūrindō atré Meguro | |
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有隣堂 アトレ目黒店 件の口コミ
8 昨日一週間後となった検定の問題集の購入に来店しましたが見付からず、新人の男性の方に確認をお願いしました。
お昼過ぎの忙しい時間帯にも関わらず、一生懸命探して下さって、目黒店に在庫がないことと、現在在庫のある店舗を確認して下さいました。
在庫のある店舗が地元だったのでお礼を伝えて向かおうとすると、念の為にと在庫の確認と取り置きの連絡 (当該店舗が多忙で確認出来ませんでしたが) までして下さいました。
お蔭で無事に購入出来たのでお礼とご報告が出来たら幸いです。
竹田という名前の若い店員の態度に驚いた。
新人マークがついているからとはいえ、
沢山本を買ったため袋をふたつに分けて欲しいと言うと態度が一変、
はぁ
とため息をつかれた。とても驚きました。
急に表情が変わり気だるそうな接客に変わりました。
最近はこんなにも態度の悪い店員を雇用するのですね、驚きです。なぜクビにならないのか不思議なほどの接客態度でした。
さすがにあれほどにまでだるそうな態度をする必要は無いかとおもう。
立地は良い。
そして本の配置が酷い。
整理整頓が出来てないというか、利用者のことを考えてないというか。
検索機で欲しい本を探し、アルファベットと数字の組み合わせで配置番号がふってあるのだが、本棚の通路側にしかそれが配置されておらず、遠目からだとどこに該当の配置番号があるのかわからない。
また本棚の並び方のせいか、担当者のセンスかわからないが、配置番号が変に飛んだり位置がおかしい。
今回は資格テキストや問題集を探していたのだが、探すのに大変難儀した。
配置さえ明確なら無駄に過ごさずに済んだのに。
探していた本、ノートをそれぞれ違う店員さんが一生懸命探してくれました。1人の方は中々見つからなかったので責任者らしき方に聞いてくれて、その方も感じの良い方でした。近くに来たらまた立ち寄りたい本屋さんです
時間つぶしにたまに利用します。
あちこち本屋さんが閉店していますが、立地が良いからかいつも混んでいます。
探していた本が見つからないので店員さんに聞いてみましたが、残念ながら在庫がありませんでした。
研修生のプレートを付けていれば、何をしても許させる。の店長は愚か。ただ人件費だけが気になっていて育成などを考えられるレベルにない。
研修生が未熟なのは当然だが、未熟な先輩社員を研修担当者にするのも、利益追求を価格に加えて客に転嫁しすぎ。
客は研修材料ではない。
いつも混んでいるので開店直後に行けば比較的ゆったり買い物が出来る。文具も在庫も種類も豊富で重宝しています。助かります。
品数数もあり陳列もきれい、店員さんも親切。まぁ、定価販売は仕方ないです。JRアトレ内店舗だし、Suicaも使えJRポイントも貯まります。