セオサイクル 戸越店
| 住所 | 東京都品川区戸越４丁目６−10 １F | ||||||||||||
| 電話 | +81 3-6426-9609 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.seocycle.co.jp | ||||||||||||
| カテゴリー | 自転車屋 | ||||||||||||
| 評価 | 2.4 9 件の口コミ | ||||||||||||
| SEO CYCLE Togoshi | |||||||||||||
最寄りの枝 セオサイクル 芦花公園店 — 東京都世田谷区南烏山３丁目１−9 セオサイクル扇橋店 — 東京都江東区扇橋２丁目１７−2 セオサイクル 練馬旭丘店 — 東京都豊島区南長崎６丁目１１−3 セオサイクル 西葛西店 — 東京都江戸川区北葛西４丁目１３−1 |
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セオサイクル 戸越店 件の口コミ
9 ワンオペ店長、親切丁寧に対応してくれたました。
レビューを見て、大丈夫かな？と思いながら行きましたが、知識が豊富な店長で、私の使用用途に合わせて車種ごとの良し悪しを詳しく説明してくれたので自分に合ったマウンテンバイクを購入できました。
ネットで安く買うよりも、近場に相談できるプロがいる方が価値があると思いました。
土曜の午前中だった為か店が混んでいて、ワンオペもあり、他の方も書かれている通り非常に無愛想というか接客対応は最悪でした。ここで自転車修理をお願いしても大丈夫か？と心配になる程です。が、預けて1時間もせず、修理上がりの連絡を頂き伺うと、交換箇所やなぜ故障したのか、また故障しない為に気を付けるところなどを実際の自転車を指し示しながら説明してくれました。
忙しいとテンパっちゃうんだと思います。
出来れば混んでない時に伺うのをオススメします。
電話での問い合わせで、別のお店で購入したままチャリアンジェリーノの定期メンテナンスをやってくれる、とか、普通の自転車の部品が中心なので、ロードバイクのスポーク修理は、素材や形態により、専門店よりは修理可能な範囲は限られる、など、丁寧に答えてくれました。
他の方々も記載していますが、探してもなかなか無いくらい対応が最悪です。星１つ付けるのも頭にきますね。
店内でワイヤーロックを購入したところ、「設置のサービスは行なっていない」と言われたため、自身で設置するので六角レンチを貸して欲しいとお願いしたところ、それも駄目。意味が分かりません。
遠くても他の店に行きましょう。
うーん。毎回いろいろお世話になってますけど、自転車のオーナーってこんなもんだと思います。確かに全く愛想はないですが、自転車のパンクもきちんと直してもらいましたし、アイテムのちょっとした相談も乗ってくれました。
確かに接客を意識した愛想はないですが、それでここまでネットで悪評書かれるんですか……日本人のサービス要求は過剰ですね。短気だし
客を舐めてます。
利用しないことをお勧めします。
今回お問い合わせで連絡をさせていただいたのですが電話口で「は？」「意味わかりませんけど」などの上げ足を取るような対応。
一度持ち込んで下さいと言われて持ち込むと、「いくらでやればいいですか？」とのこと…。
相場が分からずに、「相場が分かりません」と正直に言うと「それじゃあ1万円払ってもらえばやります」と非常に失礼な対応をされ頭にきたので結構ですとお断りしました。
無知な私も悪いですが、何のアドバイスもなく突き放されました。
非常に不快な思いをしました。
2018年４月に向かいました。点検もしっかりと普通にやってもらえました。前評判の悪さは感じませんでしたね。店の横で古いチューブもってって良いですよーって出してくれてました。
あーでも確かにワンオペではあったし愛想よくはなかったですね。でも自転車やさんってそんなもんだと思います。
パンクしたと思い見てもらいチューブ交換をしてもらいましたが、再び空気が抜けたため他店で見てもらいました。なんとチューブ交換されておらず空気を入れ直しただけだった。態度が悪いだけでなく詐欺行為をする店です。要注意ですよ。