ザボディショップ 新宿店

愛用していた商品が廃盤になってしまった為、それに近しい商品を聞きたく訪問しました。
男性店員さんに対応したして頂きましたが、商品知識も高く良かったです。

推しに弱い人だと勧誘に流されやすい接客法だと思いますが、こちらが積極的な購買意識があるならばとても良い対応だと思います。

高級感のあるフレグランスとかボディソープなどがおいてあります。若い子はLUSH、ちょっとお姉さまになった今はTHE BODY SHOPのほうが喜ばれます。
お試しサイズのシャンプーコンディショナー、入浴剤が個人的にお気に入りです。

とあるクリームがほしくて来店しました。
私はアパレル経験があり、当時の店長に「とにかくお声掛けはしてください。商品を薦めてください」と煩わしい指導を受けていたことがあるので店員さんが声をかけてくれるのは全く嫌じゃないし、色んなことを聞いてみたいので逆に嬉しかったりします。

ただ、クリームがほしくて入店したと伝えていたのでヘアミストやフレグランスと次々に薦められた時はお客さん的に辛い状況ってこういうことなんだよな〜と思いました。
店員さんの頑張ってる気持ちも伝わってくるのでどっちの気持ちを考えても薦めまくる方針はやっぱり良いことないなって思います。

ヘアミストに関しては何に特化しているのか等の説明は全くなく、香りの特徴と使用方法のみの案内だったので折角薦めてもらっても挑戦してみようという気にはなりませんでした。
それなら目的のクリームよりこっちのクリームの方が保湿性に優れてます等と別の特徴のクリームを薦めてくれた方が試してみたくなる気がしました。
次々と薦めてくださるので落ち着いて買い物ができる雰囲気ではなかったかなと思います。

広い店舗でいろいろそろってるので、プレゼント選びにたまに来ます。ラッシュとかよりもちょっと高級路線かな。
個人的にフレグランスがおすすめ。ホワイトムスク系の香りだと男女ともに喜ばれました。

【ボディショップの接客が苦手です】

接客は丁寧ですが、ゆっくり見たい時はわずらわしく感じる。ゆっくり見たいので、そっとしておいて欲しいお客さんを察して欲しい。そんなお客さんも多いのでは？

ブランド教育だと思いますが、目線が合わない時は、それ以上声はかけなくてもよろしいかと…。

ウィンドゥショッピングしたい人を考慮した、程よい距離感を期待します。

次回の購入につながるかと感じる。

商品の香りは気に入っている。

男女共通に使えるムスク系が、周囲の評判が良くヘビロテ (^^)

最近は香水を使わずに、洗い流すシャワージェルやミルクでちょうどいい感じ。

洗浄剤の成分はあまり良くないので、別メーカーのボディーソープで洗った後に、シャワージェルをつけて流すと、ほんのり香って周囲に迷惑にならない。物足りない時はミルクを足して調整。

香料が強いので、私はこの程度で満足。

︎ホワイトムスクは爽やかな甘さの香り

︎ブラックムスクは甘いフルーティーな香り

この2つが気に入ってる。

口コミの感想は私の主観になりますので、参考までによろしくお願いします。

Lushやロクシタンと同じような、ボディケア商品が多いお店です。
ホワイトムンクの香水がとってもいい香りだったので、ついつい購入してしまいました。
今度またゆっくり見にこようかと思います。

お店の雰囲気は大変良く、買い物しやすいと思います。お得なセットも教えてくれたり、とてもいいと思います。
ただ、お会計の為に品物を渡してからさらに商品を紹介されたり、ポイント値引きを使わせていただいたのですが、その値引き分何かいかがですかという案内が少し面倒でした。買う品物は会計に持っていった段階で決めていたので、サクッと会計して下さると助かります。

眼鏡をかけた女性店員さん、無愛想で対応がかなりテキトーでした。嫌な感じだな〜と思いつつも、他の店員さんが近くにいらっしゃらなかったので仕方なくその方に会計をお願いしました。が、購入した物をボンッと目の前に投げ放られ、「ありがとうございました」も、こちらを一切見ることもなく会計が終わり、、さっさと取って行け、と言われているようでした。商品を投げられて驚き一瞬身体が強ばりましたが、商品を受け取り一応ありがとうございましたとこちらがお礼を言っても無視です。何か嫌なことでもあったのでしょうか…店員というよりもまず人としてどうなのかな、と思わされる方でした。

これにしますと、伝えてからお会計が終わるまで、
少なくとも4回別の商品の購買を進められました。
ボディショップ接客の方針だと思いますが、押しに弱いと沢山買ってしまうと思います。正直少し放って置いて欲しいです。

入り口にアルコール消毒あり
最近、毎日コロナ増えてて中々来れなくて。。
ボディバタークリーム苺&オードトワレ買いましたｱﾀｼは苺が1番好き️
今日はポイント20倍だっけ ('_'?)
たまたまでラッキーな日みたいなーw
次回、今回のレシート持参でサンプル2包プレゼントだそうなー
いつ来れるかなー

I love body shop products. I have been using them since 2009. They have an amazing collection. The Shea butter moisturizer? And strawberry moisturizer are one of my favorites. There is a new scrub which is amazing.

Staff can’t speak English, even they are located in one of the centers of Tokyo and tourists often go there.
I have tried almost every skin care product skin care and make up, and didn’t feel any of their products were right for my skin. It is true that all products smell great, have great packages and they have cruelty free policy, but can’t compare to Korean skin products that are wonderful

店内がとても広く、普段見ないコーナーも見てしまいたくなるディスプレイ。店員さんがとても丁寧な方でした。構いすぎるほどでもなく、やんわりと何かお探しですか？と必要な時に助言してくれる形で、気持ちよく買い物ができます。

いつも色々親切に教えて頂いて助かります。お化粧品はわからないものが多く新しい色や自分に会う色もよくわからない事が多い為、お店の方に聞いて決めますが、ここのお店は、押し付けがましくないので好きです。