ａｕショップ 北千住マルイ

インターネット予約するので便利です。予約でも入店してからご担当者の案内まで15分程、待たされる事もある。
使用状況や費用を第一に考え提案してくれました。
今回はタブレット端末が使わない為、解約です。しかし翌月に解約手続きを行われた方が違約金 (キャンセル代) が少なく済みました。
二度手間になりましたが. (^^ゞ

祖父の携帯が電波が繋がらなくなり修理の相談で問い合わせした時
店「来店のお客様対応しなきゃ行けないので予約して来てください」耳離す勢いの大きなガチャ切り。

予約しようにも電話を一方的に切られたのと、余りにも失礼な対応だった為、同じ建物内の電気屋で購入しました。

声の低い女性だったかな確か
それからここのショップだけは行かない方が良いって知り合いにも勧めるようにしてる。それぐらい酷い対応だった。

個人的には悪いところがあると見受けられたわけではないですが、スタッフの一部の方の接客の言動や態度が気になり、人によっては不快に感じそうだなと思いました。今の方針前から、このお店は待ち時間が長かっただけに、心遣いやフォローはより一層必要かなと思いました。

Auショップ北千住には困ったものでした。写真の設定を頼みに来て男性スタッフが出来なくて、どちらかの場所に掛けて私にやり取りして欲しいと言われました。

それならば家でサポートセンターに掛けて自分でやりますよ。
そんなスタッフは要らないと言うより、お店の評判を落としますよ。

以前、国道沿いにあった時はいつも混んでいて、スマホのロック方法を聞くと「ロックすると番号などを忘れると初期化しなくてはいけませんよ」と言うほど無知で対応も悪かった。
マルイに入って、女性の若い店長になって改善され、無料でお茶も飲めるが、店内は狭く場所も分かりにくい。やっと普通のレベルの店になった感じ。

Bad service, keep repeating Gaijin, Gaijin.blabla, couldn’t take a simple credit card request.asked so many details about my wife and even used her phone instead of mine.at the end told me to come with her. 7 years in Japan been dealing with Au shop from the start worst customer experience in a while.if you are not too much in rush go directly to Akihabara and pass your way.

店員さんの態度がすごく悪かったです。
電話で問い合わせて在庫ありとの事で来店したのに当日に購入できず。
見積もり料金プランも間違っていました。
次の来店予約を強引に決められ無理そうなので数日前にキャンセルの電話を入れたのにキャンセルされてませんでした。
もう二度と利用したくないです。

確かに大山さんはムカつきました。
電話の対応も 貴女は何様？
aushopの店員さんってそんなに偉い？
悪すぎじゃね？ (怒)
評判を落とす原因では？