株式会社ベルシステム24 池袋ソリューションセンター
住所 | 東京都豊島区南池袋2丁目16−8 鈴和ビル 3F |
電話 | +81 3-6843-0024 |
サイト | stabo.bell24.co.jp/index.cfm |
カテゴリー | テレマーケティング業 |
評価 | 2 7 件の口コミ |
最寄りの枝 株式会社ベルシステム24 スタボ新宿 — 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目34−7, Nx Shinjuku Building |
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株式会社ベルシステム24 池袋ソリューションセンター 件の口コミ
7 面接で合格させておいて
直接雇用して研修でSVからの暴言!
インサイドセールスは辞めておく事です。
リクルートの下請け。昔からリクルートは良くないと噂があったが本当に良くなかった。若年層は皆さん辞めると話をしていた。お勧め出来ない企業だよ!
内容がわからなくてイライラしているのか終始威圧的で人の話を理解しようともしない。
勤務者全員が勤怠システムにログインができず、ベルシステムの方で不備があるはずだからベルシステムのほうから勤怠システムの窓口に電話して欲しいと言われたため依頼をするために入電。
この時点で最初に受電した方にもエスカレで出た方にも担当営業にエラー表示等全てお伝えしたうえでそれに対する回答が来なかったことをお伝え済み。
「担当に詳細を伝えているが解決しないからどこに問い合わせたらいいのか分からない」の話をしているのに「担当に問い合わせてください」の一点張り。
何度も「担当にはエラーメッセージのスクリーンショットも全て送信しています。そのうえで問い合わせとは違う内容の返答しかきません」と伝え、4回目あたりで「担当に送ってるの解決しないんですか?」と仰せ。
最終的に「なんでここに問い合わせしうと思ったんですか?」と言われました。こんなオペレーターにはなりたくないと思わせる良い反面教師でした。
短期のバイトをしたけど、ものすごくルーズな会社だった。
スタボで嘘の記載がある求人広告を見て就業。それについて文句をつけても「さすがクレーム対応だけは慣れてますね」というタイプの社員がお詫びするだけ。
仕事もぐだぐだ。休み時間の教室のようなノリではしゃぐバイト、一緒にはしゃぐリーダー。研修も不十分だし、リーダーも時給がちょびっと高いだけの、指導できるだけの経験もないペーペーだから、数分で済むような簡単な電話連絡の仕事なのにクレーム連発。
会社のホームページには役員が語るすごく見栄えのいい言葉が並んでるけど、下の仕事には全然反映されてない。
何十年も同じ事業をやってる会社なのに、なぜ下の方がグダグダするのか理解できない。