スポーツクラブ ルネサンス 仙川24
住所 | 東京都調布市仙川町2丁目19−6 | ||||||||||||
電話 | +81 3-5313-8400 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.s-re.jp/sengawa | ||||||||||||
カテゴリー | スポーツジム, スイミング クラブ, 水泳プール | ||||||||||||
評価 | 2.6 14 件の口コミ | ||||||||||||
RENAISSANCE Sengawa | |||||||||||||
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スポーツクラブ ルネサンス 仙川24 件の口コミ
14 【要注意事項】
24時間営業となっていますが、通常営業時間と無人営業時間があり、無人営業時間には「シャワーが使えません」
朝早くからワークアウトしたら、汗だくで職場へ行くことになりますね。
これは後から24時間営業化した弊害の様で、他の店舗ではシャワールームが無人営業時間で使えるようです。
湯船とサウナは使えなくていいので、普通にロッカーとシャワーを使えるようにしてくれれば良いのでは。清掃は半分ずつやれば上手く出来るはず。
ジムエリアは狭くは無いですが、人が多くて使い易いとは言い難いです。また「1セット毎に席を開けて下さい」という張り紙がしてあり、時々真に受けたおじさんが10回1セットしたら代われと要求してきます。公園の遊具かな??
対策としては「1000回1セットでやってるんでという主張」「イヤホン付けて無視」
他のルネサンスに比べるとアットホームな雰囲気があります。
プールが20mと、設備が25年と古いので、水質もいまいちです。
コロナ後は、ジュニアのスイミングが多く昼間は余り泳げません。また、新しい会員に変なクレーマーやマナーの悪い会員が見受けらます。
最初の契約でついてくる3つのオプションが無料期間が終わるので、フロントで解約手続きをしてもらったところ、その後も継続されていてずっと料金を取られていました。その時に対応してくれたスタッフは、何をパソコンでカタカタして解約完了しました。と言ったのでしょうか?
コロナによる休館と仕事の都合でジムに暫く行ってなかったので、すぐに気付かなかった自分も悪いですが、納得がいきません。
その時の詳細が分からない為返金できないと言われてしまい、渋々承諾しましたがずっとモヤモヤしています。
ちなみにその時対応したスタッフ辞めたと思っていましたが、この前見かけました。
今日、何年か振りに法人会員の特典利用して行きました (前はルネサンス会員) 。仙川に越してきた数年前に会員申し込みに行った時から、若いスタッフに今忙しい時間帯だから、後で戻ってこいとタメ口で言われた時からこことは相性が悪い。
今日も受付が忙しいのはわかるが、何度も名前を聞き返され、法人会員でも会員登録を次回からしてくれ、と言われたがそんなこと知らんし。じゃ、そのやり方を教えてくれと言ったら、今こちらのお客さんが先なので、向こうで待ってるよう
に言われ、何か昔からこっちがスタッフの都合に合わせなきゃならない。
マシンは相変わらず「調整中」の貼り紙多いし。JOBAはすでにないし。マシンの使い方聞きたくても、スタッフがいない。数年前までは、「こんにちは」と言いながら回っていたのに、スタッフの顔ぶれもなにもかも変わってしまった。2階の休憩所で密になって大声で話していても、注意しないし、そもそもスタッフがいない。
そして利用料1980円か。
もう行かないわ。
本格的に鍛えたい人にはマシンは種類が少な目に感じるかもしれません。
時間帯によっては有酸素系のマシンは待たないと使えない。
それはともかく盗難が多いようで持ち物は自分できちんと管理することを勧めます。
私はここ四ヶ月で風呂の脱衣場でタオルを二回、ロッカールームで靴を盗まれ未だに見つかっていません。
利用していたのはそれぞれ午前中、昼過ぎ、夜と時間帯が違ったので三回とも同一犯とは考えにくいのですが…
色々な場所のジムを使わせてもらってますがこんなことは初めてでした。
この4月から20m×4コースしかないプールで、平日の午後3~6時にジュニアスイミングスクールに2コース使用される事になり、自由に泳げるコースの空き時間が激減。プールで泳ぎたい会員は冷遇されている感が満載。
ナイトプール会員として利用させてもらっています
仕事帰りにプールとサウナと浴場が使えるのはとても魅力的
出来れば、高齢者向けも兼ねて朝7: 00、8: 00から朝活の様な営業と、あと30分遅くまで営業して頂けるとありがたいです
朝方のスタッフ不在のセルフ時間帯、普通にトレーニングをしているだけなのに、すれ違いざま舌打ちをしたり睨んだり威嚇する会員がいます。
スタッフに聞いたところ有名(?)なクレーマーのような人らしく、ただ、スタッフには気さくに話しかけたり助けてくれたりする人なんだそうで、悪い人ではないとの事。
ちなみに、ルネサンスの会員規約15条の禁止事項に「10. 他のお客様または当社および当社スタッフに対して暴言、誹謗中傷、”””嫌がらせ”””、”””睨みつけ”””、待ち伏せ、尾行、つきまとい、個人的交友の強要その他の迷惑行為や不適切な行動をとること」と記載されていますが…。
クレームは多いけどいい人という謎の擁護発言に驚きました。
古くからいる会員さんのようですが、スタッフと仲良くなれば禁止事項も容認?(しかし以前からその方絡みのトラブルがあったような口ぶりでしたが…)
さらに詳しく聞いたところ、威嚇した理由としてはマナーが悪い人に対する制裁のようでした。どうやらその方が完璧主義で少しでも自分のルールから外れていると許せないのだそうです。
スタッフがいない時間帯はその方が(勝手に?)自治をされているのかわかりませんが、そのガイドラインすらわからない厳格な規律から外れると威嚇や恐怖でその場を支配するので、従わざるを得ず、もともと人が少ない朝の時間帯ではあるものの、それにしても利用人数が少ないと感じていた違和感は、もしかしたらこの自治が厳しすぎて不快・恐怖に感じる方が多いのでは…と(これはこちらが勝手に推測しました)
当方は女性ですが、スタッフ不在で利用人数が少ない時間帯に女性に対して(トレーニングに夢中になり気づかずにジムのマナーを超えてしまっていたかもしれませんが、それならば普通に教えていただければ改めるのに)ムキムキの体の人が、通りすがりに舌打ちをしたり睨みながらこちらに歩み寄ってくるのは恐怖でしかありません。
入会前、ジムって男性が多くて怖くないかな?と不安に感じていましたが、ここはその想像通りのジムでした。
スタッフに相談したところ、同じようにまた威嚇をされ恐怖を感じたら、監視カメラに向かって助けを求めたり、首からかける防犯ブザーのようなものを使ってくださいとの事。
この件について最初に電話した際に女性のスタッフがこちらの不安や恐怖を感じている心に寄り添った対応していただいたり、この9月から女性の店長さんに変わったので、たとえこのような男性がいたとしても、誰でも安心できる環境作りを期待していました。
現状ではスタッフ不在の時間帯のトラブルは、ジムで契約しているセキュリティ会社へ通報してくださいとの事。
ここに限らずどこの24Hジムでも似た状況でしょうが、女性の朝方の利用、24H会員で通いたいと思っている方に少しでも参考になれば、と思います。
ピークタイムになるとかなり混んでいて、マシンやフリーウェイトが使えないときもあります。設備はちょっと古め。レッスン受ける人にはいいかもしれませんが、自主トレーニングしたい人にはイマイチかもしれません。
60分会員を使用していたのですが、規定の60分を2分超過したところ1650円の時間外手数料を取られました…時間を過ぎたこちらに非があるので仕方ないのですが、せめて入会する時に罰金がかかることを教えてほしかったです。1650円…1.5時間分のバイト代が一瞬にして消えてかなりしんどいですが、良い勉強代になりました。
60分会員が気になってる方の参考になれば!
仙川で老舗のスポーツクラブ。ルネサンスは新規会員募集の無料キャンペーンが多く、施設、設備、マシンが古くなっているに仙川に通い続ける永年会員へのリスペクト、還元が全く無い。近くに安価な24時間フィットネスが出来ればスイミングブール不要の若い会員は退会し、ここは老人クラブになると思う。
【スポログreview#38】
各地にあるスポーツジム。プールもあるし、プログラムも用意されているので、自分好みの形で鍛えることができます。料金体系も4〜5ぐらいあるので、自分の生活スタイルに合わせたものを選ぶことができるのも嬉しいですね。
館内、凄い清潔かって聞かれたらどうだろ?とは思いますが、スタッフは大方優しい人だし、初心者に優しいジムとも言えるんじゃないかな。Wi-Fiも飛んでいて、電源の用意もあるのが嬉しい配慮。
お風呂、サウナもあるので、それのみの利用という手もありますね。
契約変更に際して、非常に手際が悪く規約知識に乏しい方が対応してくださった。アルバイトの学生だと思って仕方がないとその場は我慢したがまさか支配人だとは思わなかった。
自分の所のプランくらい把握してから客の前に立って下さい。
支配人のアルバイトの学生の可能性は捨てきれませんね。
他のスタッフの方は非常に感じが良く、気持ちの良いジムです。