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パソコン修理24 池袋サンシャイン60店

住所 東京都豊島区東池袋3丁目1−1 サンシャイン60 MBE内
電話 +81 3-5927-9816
時間
月曜10:00-19:00
火曜日10:00-19:00
水曜日10:00-19:00
木曜日10:00-19:00
金曜日10:00-19:00
土曜日10:00-18:00
日曜日10:00-18:00
サイト www.smaphodock24.jp/shop/ikebukuro.php
カテゴリー パソコン修理店, データ復旧業
評価 4.2 11 件の口コミ
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パソコン修理24 池袋サンシャイン60店 件の口コミ

11
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
D D
17 一月 2024 4:47

他の方も書かれていますが、見積り・診断まで無料のはずなのに、まず解体のための追加料金 (2200円) を要求されます。その上、私のケースでは修理に最低4,5万円かつ完了まで10日以上と店頭で言われました。相場より全然高いし、対応も遅い印象を受けました。

対応した中年の店員は、故障したPCを見ようとも触ろうともせず、突っ立ったままでいかにもやる気なさそうでした。
そもそも事前にweb申し込みで故障内容なども知らせてたのに、それも全く把握してないし明らかに仕事出来なさそうな人でした。

結局依頼せずに帰宅。
完全に無駄足でした。
二度と利用しません。

5はサクラっぽいですね。

ぺらこ
07 一月 2024 1:24

パソコンの立ち上がりが遅く、海外に持参しようか悩んでいたので持参して相談してしたところで、立ち上がりが遅い原因などについて詳しく教えて頂きました。パソコンの取り扱いに対して無知だった為、とてもありがたかったです。

菊池裕香
17 九月 2023 6:35

Chromebookの電源が入らなくなり予約無しで持ち込み、特に待たされずすぐ見てもらえました。

20分ほど親身に相談に乗ってくださり機器を解体することもなくPCは無事電源がつき相談料もかからず大満足です。

解体や交換にかかる日数や費用がかかる作業、普段の使い方で気をつける点を説明してくれてとても親切です。
修理が絶対必要です!など断言せずに本体料金と修理費用を比較して買い替えたほうがいいかの判断もこちらの意図を汲んで促してくれるので安心して相談できました。

サンシャイン60 1Fのサブウェイを右手に通り過ぎてオフィスビルを右に入って入口に回り込んだ場所にひっそりとあります。

本格的にPC壊れたらまた伺います!
ありがとうございました。

ゆきひろ
12 九月 2023 10:52

大変良心的なお店です。
優しく丁寧に見て頂きました。結果、諸事情で修理するのを見送ることになりましたが、見ていただいた謝礼をお支払いしたいと申し出しましたが、優しくご遠慮されました。大変恐縮でした。ありがとうございました。

TS TK
02 三月 2022 18:01

ノートパソコンの画面割れでお世話になりました。
値段重視なのか、スピード重視なのか、修理内容や費用の説明も分かりやすかったです。
修理完了まで数日かかるだろうと思っていましたが、在庫のある液晶で合うとのことで即日修理完了しました。
仕事で使っているノートパソコンだったので非常に助かりました。
PCの持ち込みから修理完了の連絡まで2時間半ぐらいでした。
ありがとうございました!

たっちー
03 八月 2021 20:28

初心者よりある程度は自分で解決できる人向けのお店で頼り甲斐はあります。
とりあえずネットで調べればすぐ解決法が出てくるようなトラブルだと対応はしてくれますがこうやって調べてみた方がいいと言われます。
それでもどうにもならないトラブルの場合はあの手この手を尽くしてくれます。
職人みたいな感じですかね。
ある意味、無駄にこちらもお金払わなくて済むので助かりますが、ここの口コミにも書かれてますがちゃんと説明すれば客とのトラブルは減るんじゃないでしょうかね?
私も会社で「そんなん調べりゃすぐわかるでしょ…」と思う相談受けることあるので気持ちはわかりますが (笑)

Mio
01 五月 2021 0:00

自前のパソコンの調子が悪かったり改造で悩んでいる方におすすめのショップ。スタッフの知識量の豊富さに定評がある同店は、リピーターも多く人気。分からないことを何でも質問できるので安心して修理などを任すことができるでしょう。

坂本優
13 六月 2020 2:59

電話での感じの悪さ。
ホームページみたいになんでもご相談ください!みたいなのは全くありません。

感じがとにかく悪い。
接客業の底辺を感じます。
若いスタッフならまだしも、年齢のいった方が二人いて
あの接客の感じはありえません。

挨拶ひとつできないお店は初めて見ました。

二度といきません。

いがわりま
01 六月 2019 9:21

2011年製macbook Airの電池がアップル純正でも、他のお店でも変えてもらえず困っていましたが、こちらで変えていただき大変助かりました。いろいろよくしていただいて、ありがとうございました!

河内美保子
07 四月 2019 7:22

少しお高いけど、とても便利です。パソコンがわからないわたしでも助かりました。パスポート写真は一番安いです。少しパスポートセンターからは離れていますがとてもオススメです。パソコンが分かる方は安く済みます。

Chimiko
12 八月 2017 14:54

Windowsをインストールする際にトラブルが発生し、そちらの方をお願いしたのですが、お早い作業で終わらせていただき大変助かりました。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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