スポーツクラブ ルネサンス 北砂

休日ジム利用者です。
あまりおすすめしません。代替案があるなら、そちらを選択すると良いと思います。

理由
中年～ご年配の方々が、『黙活 (しーっ) 』という看板の前で輪になって盛り上がるシュールな光景に出会えます。
ご自身たちは"なんとかビクス"でテンション上がっているのでしょうが、今の時勢、『不快に思う人がいる』ということを忘れています。もちろん元気は大事です、外でやってください。正しい正しくないありますが、集団心理の自分本位な感じがしスタッフもスルーで (時に交ざって) 見ていて気持ちよくありません。

否応なしの月謝増。対応に柔軟性なし。
コロナ禍の存続の名目で月謝が全体的に上がりましたが、コロナが終わったら戻るのでしょうか？
その他、施設の論理で是非があります。『その対応は本質的ではないのでは？』と問うても『そうですが、ルールだから協力してほしい』。うちはこうするから嫌なら退会してくださいって感じで、大きいところはそういうものですね。

残念ながらおすすめしたい施設ではありません。そこにあるから使っている。ジムの設備は素人には十分。機能として使っている2。
聞くところ、スイミングスクールは良いらしいですよ。

総合的には満足だが、スパゾーンが惜しい。サウナ室のクオリティは高く、いい汗がかけるが、クールダウンが困難。サウナ室の隣にあるコールドミストシャワーは、全く身体が冷えない。また休憩スペースが蒸し暑いため、体が休まらない。また、サウナ室内では、自分の汗を拭いたタオルを絞る人が多く、時々ひどく汗臭い。普通のジムであれば良いが、サウナを推している以上、改善は必要だと考える。

あと、ジムゾーンはダンベル22キロまでなので、せめて30キロまでは欲しいところ。

スパ以外の清潔感や雰囲気はとても良い。

週1で成人スイミングスクールで利用しています。まったく水泳初心者で、水慣れから始めました。先生方の丁寧なご指導のおかげで、今クロールと背泳ぎができるようになりました。これからも水泳を続けていきたいです。

プールもロッカールームもシャワールームもきれいです。温泉施設みたいにお風呂とサウナもあります。シャプーとボディーソープが備えています。ドライヤーも置いてあります。いつも夜に利用していますので、帰ったら直接寝ても良いです。

店舗としてはサウナアピールに力を入れているみたいだが、サウナ利用者が更衣室で休憩を取っている事が多く、更衣室内が混雑してしまう。正直邪魔。
ただ店舗側にも、「水風呂が無くサウナ後の体温を下げれない」「浴室内に休憩用の椅子はあるが、浴室内の室温が高く椅子では体が冷やせない」といった難点が有り施設設備が十分でないのにアピールするのは如何なものかと思う。「水風呂設置」「使用している人を見たことないミストシャワーを撤去し、打たせ水の設置」もしくは「浴室内の休憩椅子付近に扇風機の設置」「自動ドアを半分開放して浴室外の空気の取入れ」を実施して、更衣室内の混雑緩和に努めて欲しい。
それ以外は気持ちよく使用させてもらっている。

男性用シャワーブースに行列ができるなど激混み。温浴施設だけ時間延長するとか工夫ができるはずなのに、休日はなんと20時に営業終了。年中入会キャンペーンを打って新規会員獲得にしか興味がなく、現在の利用者の利便性向上に対して対応が少ないのが残念です。

コーチやレッスンはとても良く、満足していますが、受付のスタッフ情報が統一していなく、説明がそれぞれ異なって困ります！すごく優しいスタッフもいますが、感じがあまり良くない受付係もいるのは残念です。

子供がスイミングで通い始めました。

大人（保護者）目線から見て気になった点を挙げます。

【良い点】
・アプリを使い、レッスン内容を動画でアップしてくれたりするのは高評価。
・施設環境など、色んな面から見て利用しやすく、利便性が良い。
・綺麗。
・子供がスゴい楽しそうに通ってくれている。

【気になる点】
・スタッフ対応の差が激しい。
（案内や説明をしてくれたショートカットの女性や、女性コーチは非常に丁寧で好感が持てましたが、チェックイン付近にいるメガネの女性の方が無愛想で丁寧でない感じを受けた）
・月謝がやや高く感じる。
・お迎え待ちや見学の待機方法が慣れていないとイマイチ分かりづらい。アナウンスや待ち方に工夫改善が欲しい。また、待合がやや狭く、お迎え待ちの保護者の方がごった返すので、今のご時世気にされる方は気になるのでは？
・アプリに関して、マニュアルを見ただけだと、慣れていない人にとってはイマイチ理解できない部分もある。

北砂アリオに併設されているだけあって、利便性もかなり良く、現代的なレッスン方法で、何より楽しく通えてる環境下なのは高評価です。
ただ、入口周りが手狭な分、保護者の方などが集中する時間もあり、また、アナウンスもなくどうしたら良いのか迷う所もあるので、その辺が上手く改善、緩和されると、より利用しやすくなるかと。
また、スタッフさんの対応の差が、良い人とそうでない人でハッキリしてるので、そこも改善されると良いと感じました。

マシーン、プール、浴室設備、スタジオ等一定の規模があり良いスポーツクラブだと思います。このスポーツクラブに通う方はぜひスタジオプログラム参加されることをおすすめします。ピラティス、ヨガ、ダンス系、バレトン等幅広いプログラムが毎週amから夕方まで行われていて運動するルーティンの幅が広がります。初心者や男性1人で参加するのに物怖じしそうなプログラムでも勇気を持って参加していい汗かく喜びを感じたら毎週通うのが楽しくなること間違いない施設だと思います。

プールが割と空いていることが多いので、たまに利用します。
駐車場も3時間無料なのが良いです。
ジムエリアが若干狭いですが、私はあまり利用しないので、問題なし。
マッサージ器も多く、いつでも空いているので便利です。

お風呂は広いのですが、露天風呂がなくサウナ後に涼しむところがないのが残念。
北砂店でプールやジムで運動をした後に、亀戸店のお風呂とマッサージ器（腕もやってくれる）目当てに行くのがいいかなと。

Good infrastructure having all kind of physical exercise related equipment including jim, swimming pool, hot bath, savana

ルネサンスはTHE WORST SPORTS CLUB I ever used!
最悪のスポーツクラブ!

すべてのシステムが人スポーツを楽しむのためにではなく、お金を取られるようになっている！
忙しい方々に、急に出張に行かれる方に非常に合わない！
自分のプランとか休憩とスケジュールとかご自身で設定できない！
その上に、お電話、メールなどで連絡禁止！直接クラブへ行って、対応が悪いスタッフと話して、１－２っか月前に出張について、プラン変更についてスタッフにお知らせしないといけない。
木曜日休み
普通のプランで土日にも行けない。
汚い！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

受付スタッフの対応が非常に悪い。
入会時の話。
挨拶も、名前を名乗るも、その前に応対し確認依頼していた内容の返答もなく第一声が「キャッシュカード下さい」だった。
まず、確認結果を報告しろ。
その結果を踏まえての相談だろ。
こっちは挨拶してるのに無視してその第一声は無いだろ。と思った。

そして嫌味などではなく、本当に、本当に、受付の頭が悪い。
スクールに通っているが、欠席と振替の連絡をしているのに、何度も何度も何度も「今週の水曜日を欠席」と話しても次週水曜日を欠席にしようとする。
今日は何日・何曜日、明日は何日・何曜日と子供に数字を教えるように教えて、ようやく「今週」の意味を理解した。
もはや、怖い。

別件、スクールの通う曜日の変更予約をしているが、今自分が何番目に待っているかアプリで (逆算する形で算出) 分かると、入会時に説明があったが、それに該当する画面がなかったので、電話で確認をした。
「何番目かは分かりません！」
「確認出来ると説明があったのですが」
「少々お待ち下さい」
(7分待つ)
「確認出来る方法はあります！」
「知ってます。方法を知りたいのですが」
「少々お待ち下さい」
(7分待つ)
「えっと、担当者に変わっていいですか？」

待った14分はなんだったんだ。

意志疎通が出来ない。
それも今まで応対してきたスタッフ (何人いるかは不明) の4人中、4人がコミュニケーションに難がある。
では、アプリで全て済ませるかというと、アプリの仕様が悪く、「振替の振替」や複数の振替が出来ない等、操作性が悪い。
建物自体は良い。
スクールの先生も良い。
受付スタッフを教育 (作法は直せても、一般常識は無理かもしれない) するか、ちゃんと日本語を理解し、ある程度の受け答え (挨拶等) が出来るかを確認してから雇用するかしてほしい。

アリオ北砂の中にあり、JR亀戸駅から歩いて、25分位の場所にあります。フィットネスクラブに求める物は、私の場合楽しくスタジオが行なえることと、清潔感なのでとても気に入っています。
　明るく元気なスタッフが多く、午前中から運動効果の高いMOSSAプログラムを数多く実施しているのでオススメです。

星3つなのは、利用していないからです。
スポーツ会館が休みだったために、ここの様子を見て、できれば利用しようと思って説明を聞きました。受付の方がきちんと教えて下さり、とても助かりました。

ここは会員制で、個人が利用するには会員にならなければならないとのことです。会員になれるほど持ち合わせがないために、利用は断念しました。

フリーウエイトがぜんぜんダメですね。何もそろっていない。
カーディオマシンが多く、トレーナーもひょろひょろのアルバイトの若者オンリー。
有酸素をやるならいいかもしれませんが。。。