サイクルスポット用賀店
| 住所 | 東京都世田谷区用賀４丁目２８番１８号 D'sコート １F | ||||||||||||
| 電話 | +81 3-5717-9802 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.cyclespot.net/shops/cyclespotyouga | ||||||||||||
| カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 | ||||||||||||
| 評価 | 2.6 13 件の口コミ | ||||||||||||
| Cycle Spot Yōga | |||||||||||||
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サイクルスポット用賀店 件の口コミ
13 自転車版ビックモーターです。
チューブ交換をお願いしたのですが、その翌日から2日に一回空気を入れないと抜けてしまうタイヤになり、更にはもう完全にパンクしてしまいました。
チューブ交換両方では6000円、チューブの相場は500-1000円です。値段は高いのはいいですが、せめてこのような悪質な修理は辞めて頂きたい。工賃や人件費に5000円も払う価値はないです。
これも一回に限った話ではないので、自分で交換できるようになろうと思います。ありがとうございました。
コピペのお詫び分は要りません。
らは本当に親切で、言葉の壁を考慮して理解してくれました。彼らは私の自転車を登録し、後ろにカゴを追加するのを手伝ってくれました。ヘルメットも買いました。その人はタイヤに空気を入れるのを手伝ってくれました。
三年ほど前から定期期的に利用させていただいています。
最近従業員さんが変わられてから、態度が悪すぎます。
サービスに含まれている油の注入や、自転車の修理、点検などを尋ねましたが、"今はできない" "ご飯を食べる時間だ" " やってもキリがない" など、お金を払っている顧客には関係のない理由を並べられ、まるで殿様商売のように感じました。
お忙しい中でご対応ができないのは、大変だと思いますが、
対応できないのであれば、一旦お店を閉めるなり、説明していただければ良いです。
顧客側に関係のない事情を羅列されたところで、気分が悪くなるだけです。
たまたま近くに自転車屋さんがないので利用させてもらっているので、改善されることを願っています。
パンク修理をお願いしました！
お忙しい時間帯にも関わらず、ご親切に対応していただきました。
自転車がないと行動できないので、急でも快くご対応してくださり、たいへん助かりました！！泣
駅前へはよく行くので、次は空気入れをお借りしにいきます︎
2回ほど寄りましたが、2回とも対応が酷かったです。 修理し終わった自転車を外に並べているのだが、その自転車同士をぶつけていたりしていました。 おばさんの対応が余りにも酷すぎて本当に店員か怪しいぐらい。
唯一いい点は空気入れが無料なぐらい
電動自転車の調子が悪く修理に行きました。
対応した従業員が原因分からず店長に聞いたら、マニュアル見てって…
自身は接客中ではないのに、ちょっと酷くないですか？
従業員はずーっとマニュアルとにらめっこ。
その間、店長に質問したら (修理代とか) 電卓叩いてたけど
若いお姉さん来たら電卓置いて、すぐそっちに行ってこちらの質問はスルー
金額分からず…
本当に有り得ないです。
質問してるのに、答えず他の客に行くなんて (その人はただ見てるだけ)
結局原因分からず、修理可能かも分からずもういいですって出てきました。
近所だから自転車買い換えたいけど、この接客業に向いてない店長がいる限り絶対行きません。
友達にも絶勧めません。
初めてネットで電動自転車を買いましたが丁寧に説明してくれて、かつその場でメンテもしてくれました。店長さんお一人で回しているようなのと次から次へと案件が入ってきていたので忙しそうです。お急ぎの方は午後や夕方は避けた方が無難。多分、案件が多いと営業時間内でも捌ききれないので受付できないんだと思います。
安いし最寄りだから行っていますが、いつも接客が最悪です。
先日も夕方頃パンク修理に持っていったら「今日はもう受付できません。預かりもできません。」と…。
「押して持ってきてしまったのですが。」と言うと「じゃあ明日取りに来れます？」と感じ悪く言われ、金額や時間等も言われず「じゃ、預かりますんで！」と適当な対応。
その上お願いしていないパーツを交換されたり、他の見て欲しいところは手付かずだったりと適当すぎです。
他の書き込みにもあるように、店員の接客対応が悪すぎる。だるそうに一方的に話すのと、質問しても否定的で、親身に話を聞いてくれる方はいません。途中で話が途絶えるとレジにすぐ向かって自身の作業をしている。
接客業に向いてないんではないですかね？
どの店員も同じ感じなのでわざとそういった接客にしているのでしょうか？笑
子どものクリスマスの自転車を注文してこちらで購入しました。環八近くの大型店舗と迷いました (そちらはネットで注文して店頭受け取り) が、買い物比較レビューサイトで大型店舗で後悔しているレビューを読み、こちらの接客の方が好みなのと、近いのでこちらにしました。環八沿いは車が危なっかしくあまり行きたくないのもあり。
声をかけるとすぐメーカー在庫を手配してくださり、プレゼントという性質からか受け取りの日付なども非常に気にしてくれ、予定より早くついた連絡もスムーズでした。独身時代から時々足を運んでいます。改めてレビューを見ると酷評が多いですが、揉めているお客さんを見たこともないし、嫌な対応をされたことがありません。
ご近所や親子連れが気軽に行けて、人気のモデルを普通に購入できる良いお店です。駅近の立地にある便利なお店ですので、是非行ってみてください。
私自身、ロード乗ったりMTBやったりしてワザワザいろんなショップ行ってきましたが、本当に自転車屋さんの対応として全然問題ないお店です。特殊なラインナップが好きな人や、流行りの折り畳みのショップで語り合いたいみたいな人でなく、ファミリーの自転車であれば駅近ではここが最適充分です。そしてこのお店の空気入れには相当数の街の人が助かってると思いますよー。次もこちらで買おうと思います。
店員さんのコミュニケーション最悪。
パンク穴修理したいだけなのに、チューブ全部交換かタイヤも交換しろと理由も言わずにしつこい。結局家で自分で直して正解。タイヤもチューブも全く問題なし！
自転車愛にあふれた店員さんが印象的です。メンテナンスをほとんどせずにチェーンが切れたので修理をお願いしたら怒られました (笑) 店頭にある機械式の空気入れを無料で使わせてもらえるので、ちょくちょくお世話になっています。