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ソフトバンク大山

住所 東京都板橋区大山町9−4
電話 +81 3-3972-2888
時間 10:00-19:00
サイト www.softbank.jp/shop/search/detail/T1Q8
カテゴリー 携帯電話ショップ
評価 2.6 12 件の口コミ
SoftBank Ōyama
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ソフトバンク大山 件の口コミ

12
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
たなかゆりか
21 三月 2022 19:50

引越しに伴い電気の契約をインターネット申し込みをし、ガスの契約は来店が必要とのことだったので、

事前に来店予約をし、来店しました。

電気のお客様番号が必要とのことで、
当日に契約はできませんでしたが、

丁寧にご対応いただきました。

ありがとうございました。

mery—
19 三月 2022 2:21

お客様の為になるサービスを提供しようという心意気が感じられず残念です。
ソフトバンク本社のPayPay等のキャンペーンがお得なので利用させていただいてますが、店舗のサービスが感じ悪く、ただただ残念です。。

小川光二郎
02 三月 2022 13:22

店員さんの小助川さんに対応してもらいました。
わざわざキャンペーンの日を教えてくれて娘の携帯を大変お得に買うことができました。
この店舗で買い物、相談するならば小助川さんがベストです。

ああ
09 十一月 2021 13:02

女性店員さんが親身に相談に乗ってくれて、男性店員の方は私が未成年の為 審査が通らないので色々考えてくださって 何度も交渉して頂き不安が軽減されました。何かまた会った時にきたいとおもいます。ありがとうございました。

ma to
18 十月 2021 18:46

IPhoneの機種変更でネットから予約し、当日も待つことなく案内はスムーズでした。 (朝早かったというこもありますが)
iPhone13. Pro.miniで迷い全ての価格プランを出して頂き、比較検討を一緒にしてもらいました。
丁寧ですし、説明もわかりやすいです。
松丸さんありがとうございました。

こうが
15 五月 2021 2:45

接客ひどい。

欲しい色のiPhoneが無く他店舗から取り寄せてもらうことになりお願いした。

2.3日で届くので届き次第連絡をくれると言っていたが一向に連絡が来ないので問い合わせると、いつ店にiPhoneが来るのかは未定とのこと。

おかしいと思い店舗に行くと、予約してないから対応できないと言われたが、渋々対応してもらい、結局店にiPhoneが届いていた。

もうこの店には行かないです。

親切丁寧な接客を求める人はやめたほうがいいです。

野村一雄
11 四月 2021 5:24

2日前に予約をして本日機種変更の手続きを行いました。現状の使用状況を説明して頂き、新たな料金設定のプランを推奨して頂きました。大変丁寧な説明で滞りなく、スムーズに契約を終えました。余りにもこちらの口コミの評価が低く、驚き、初めて投稿させていただきました。

水野道浩
12 十月 2018 15:24

乗り換えと家族割に釣られて10時に予約12時になり次の仕事が詰まりタイムアウト、出来ず。おまけに、16日引き落としの料金が未払いで現金払いさせられた。キャッシュバックも有るような、何か不信感のるつぼに嵌まってしまう。年配者に優しい店であってほしい。

迫田康子
10 九月 2018 16:57

携帯代を安くする相談に行ったときにモバイル保険を勧められて入ったが、携帯を解約しても保険は解約になっておらず、
そのような説明が全くなかった。
ソフトバンクは、どの店舗にいっても説明不足の事が多いし、あまり感じもよくない!

杉澤健作
14 十二月 2017 18:47

星一つにも値しない。マイナスあればつけたい。閉店時間の変更知らず10分ほど過ぎて来店したら、同時にもう一人と入店した。先にそちらに声かけ対応にかかりきりになったのは順番だから良いが、中に何人か居たのに声すらかけて来ない。用件だけでも聞いて断りとかの対応ができない能無しだわ。

聖悠
23 十月 2017 9:17

ここで携帯購入すると、色々なアプリ、広告、迷惑メール、ブックマークが登録された物を引渡しされます。
ポイント稼ぎしたいだけのサービス説明 (><)
基本バイトしかいない為、アフターケアは一切無いと思って下さい。
気の利いた事柄一切ありません
無駄なサービス料支払い。
トラブルになります。

Ino
26 二月 2017 8:13

買ってもいないぼったくりSDカード (32GBで12000円くらい) を勝手にローンに組み込まれてた。
その店員はすでにトラブルで辞めたの一点張りで責任者を問い詰めても今後の対策もほぼ無し。

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