高輪郵便局

本局です。何十年も前、私が小学生の頃からあるので、建て替えが近いのではないかと心配しています。大きな郵便局なのでいつもみなさんの元気な声があり、同時に丁寧に受け付けしてくださるので感謝します。

電話応対する女性の対応が劣悪。
何回も保留にされ待たされた挙句、質問に対し何も答えずに只々「折り返すので電話番号教えて」を繰り返されブチ切れました。
課長職の男性に応対を変わってもらい、再度同じ事を伝えるとその場で無事解決。
なんやねんこれ

土曜日に、海外に住む友人に荷物を送るために、こちらの郵便局に行きました。

とても不慣れなおばさんが対応し、30分以上待たされ、手順書を読みながら業務をやっていたので、非常に不安になりました。
結局、荷物は差出人に返送となっていて、このおばさんのせいかもと思ってしまいました。
お金を返して欲しいです。

他の人も書かれてますが、ここの職員はだらだらとしゃべりながら仕事をしている人が多い。しゃべっている内容もよく聞こえる。
書留出しに行ったとき危うく高い料金を取られるところだった。
職員への教育どうなってるんだ？
ヤマトの職員と比べたら雲泥の差
恥知らずだと思う。

I referred to Japan Post Online about the damage compensation terms and conditions for international parcels with insurance, but I could not comprehend enough, so I called one of the staff in charge at this post office. Clear explanation with kindness, there was. Thank you.

他の方も書かれていますが、窓口の体格の良い眼鏡の女性が感じ悪いです

この方なの対応して欲しくないので、わざわざ避けて他の方に対応して頂いたのに、自分は仕事が出来ると言わんばかりにお局感丸出しで何度も「変わろうか？」としつこく割り込んで他の方に指図していました

にも関わらず、こちらが具体的な質問をすると曖昧な返事しか出来ません
この方に担当されると毎回嫌な気分になります
他の方達が感じが良い分残念です
ぜひ窓口から外れて頂きたい

国際郵便の受取・配送で利用します。

国際郵便は、最近からネット上（国際郵便マイページサービス）で送り状を作成し、郵便局でバーコードをスキャンして貼り付ける形式に変わったため、送り状バーコードを問題なく作成できていればあっという間に送付が可能です。（署名が3か所ほど必要です）

以前別の郵便局から国際郵便の配送をした際は、内容物についてかなりこと細かく記載を求められ、また担当の方も慣れていないようでしたが、高輪郵便局では、スムーズに配送ができました。

EMSの場合、アジアの場合最短で3日で届きました。
内容物は、航空危険物でないことが重要ですが国内郵便の日数感で送付できることが魅力です。また損害賠償の金額も設定でき、追跡もできるため、手早く送りたい場合には最適です。

HPより
”EMSは世界120以上の国や地域に30kgまでの書類やお荷物を安心、簡単、便利に送れる国際郵便で最速のサービスです。”

早朝からやっていることもありがたいです。
引き続き利用します！

電話に出た女性の対応が最悪。
こちらが話してる途中で、被せて「それは出来ませんね」とぶった切ったり、明らかに不機嫌を出される。そして速攻切られる。

社畜のくせに調子乗ってるんですかね（笑）
なぜ電話一本入れただけでこんなに不快な思いをしなければならないのか、意味がわからない。

高輪郵便局郵便窓口課 通常19時閉店が4分前に自動ﾄﾞｱを閉めｽｸﾘｰﾝｶｰﾃﾝも閉じてる。早く帰りたい気持ちは解るがこんな事があるから管理体制に問題が発生する。問題意識をもって解決してくれないと何時までも利用者を馬鹿にしてる。

Always helpful staff even though they have a hard time speaking English. Can only pay with cash, not with credit card

比較的大規模な郵便局。
地域の郵便物やゆうぱっくなどの集配拠点となっている。
その割にはアクセスが悪いので空いているので便利。
大きな郵便局には必ずあるプリンタのインクのリサイクルボックスがある。