世田谷区 砧総合支所
| 住所 | 東京都世田谷区成城６丁目２−1 | ||||||||||||
| 電話 | +81 3-3482-1321 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.city.setagaya.lg.jp/mokuji/kusei/012/001/001/d00006088.html | ||||||||||||
| カテゴリー | 市役所・区役所 | ||||||||||||
| 評価 | 2.9 12 件の口コミ | ||||||||||||
| Setagaya City Hall Kinuta Branch | |||||||||||||
最寄りの枝 砧総合支所くみん窓口区民担当 — 東京都世田谷区成城６丁目２−1 砧総合支所 1階 世田谷区役所 船橋まちづくりセンター — 東京都世田谷区船橋４丁目３−2 世田谷区 烏山出張所 — 東京都世田谷区南烏山６丁目２−19 烏山総合支所 — 東京都世田谷区南烏山６丁目２２−14 |
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世田谷区 砧総合支所 件の口コミ
12帝国ホテルに来たのかな？と思うほど、受付の女性スタッフさんの言葉遣いが綺麗で説明も端的でした。丁寧な対応に感動しました。転入手続きとそれに伴うマイナンバーカードの情報の更新をしたのですが、それには45分ほど時間がかかりました。
手続きに行ったら、これ…？聞いてきますねって言われ、分からないなら分からないアピールしないてすぐに聞きに行けばいいのにと思いました。その後お調べしますねと言われ15分位待たされて何を調べてるのかと思ったら手続きを出来るかどうか調べてたみたいで、手続き出来ますのでと言われてやっと手続きが始まりました。自分の担当の仕事も分かってない人を窓口に出さないで欲しいです。お給料を頂いて仕事をしてる人としてどうかと思います。ただでさえ役所は空いてる時間が短くてオンラインでの手続きも出来ないのに、こちらも無い時間を作って出向いてるので。
ここの近くで仕事してますが、ここの住民票の窓口はいつも混んでいます。区内の窓口でも手続き件数が多いそうです。また、待合場所が狭く待っている場所もあまりないです。
いつも人が多いため転入手続きだと１時間半はかかり、転入転出の多い時期は、建物内で待てない状態で、建物の外で待っている人をよく見かけます。窓口で聞いたところ、２～５月と９月頃は４時間以上待つこともあるそうです。
なんでも駐車場があるため、区内のほかの地域から車で来る人も多く、駅のそばであることもあり建て替え前より人がかなり多いそうです。
また、ほかの方も書いていますが、歩道増設により道路の付け替えがあり駐車場の入り口があり得ないほど狭く短いため、切り返しても厳しいくらいの角度で入庫することとなります。
可能ならほかの総合支所や出張所に行くことをお勧めします。
1階長いカウンターで市民課すべてに対応してます。マイナーカード電磁機能更新で最近、行きました。2時間待たされ個人情報入力画面がエラー4~5回何度も繰り返えし入力促された！古いパソコン入れ替えしろ。？
3箇所位対応窓口設けて居るが空いていた。お役所仕事とはこんな事、言うのか？
上の階でワクチン接種してますが。案内 誘導する人が、パート、かアルバイト、指示誘導等が徹底されてない。今回4回目接種しましたが、予約で埋まって居る日にち時間帯なのに何時も、がらがら空き、スタッフは手持ち歩沙汰、時間関係無く、先着順に対応しています！ もっと現場を把握して予約を埋めろ！
ロケーションは便利ですが、その分いつも混んでいて、職員の方もストレス度が高いのか、手続きに来た住民を怒らせているシーンを何度か見たことがあります。手続きに来た人のことを"お客さま"とか呼ばれてますが、一部の職員の方の態度が残念な印象です。可能なら別の出張所などに行くのが双方にとって良いのかな、と思います。
Very friendly outgoing service. Japanese administrative systems can be a bit arduous, but this office is very helpful, even to those with limited Japanese language ability.
原付の登録に来ました。
特段難しい内容でもなく窓口もそれほど混んでいませんでしたが
90分以上待たされました。
駐車場出入口も軽自動車用と思われるほどの狭さで
運転が不慣れな方は自動車で来ない方が吉です。
遠くても世田谷区役所へ行かれた方が良いかと思います。
世田谷区は、世田谷、北沢、玉川、烏山、砧の5つの地域に分かれています。主に砧地域に住んでいる住む区民が利用する支所です。
清潔で新しい建物で、ホールも備えていて催し事も行われます。
役所は年に一回行くか行かないかですが
大昔と比べて対応が早くなりましたね
それでも満足しない人は居ると思いますが 30年前と比べれば本当に良くなったと思います。
が 電話のたらい回しは進歩は無いですね
ここの健康福祉科で藍工房とかいう作業所に行ったんだけど、なんか胡散臭い。２年で辞めてまた健康福祉科に行って作業所ありますか？ってきいたら、「藍工房がいいですよ」なんて言われた。あんな変な作業所、平気ですすめてくるってどうなの？2年間も金ヅルにされてたと思うと腹たってしかたない。私、もう藍染の服は一生着ませんね。あそこの施設長の原田治美大嫌いだった。結局、私はいい職員にもいい作業所にも恵まれていなかったということになる。健康福祉課はボンクラなのかな？高額な寄付金払ってる金持ちのお嬢様は特別扱いされて、そうじゃない人はさんざんこき使われるよ。藍工房は。精神障害へ対する無知、無学、無理解は毒になる。社員の勝田、もう一生会いたくない。
バイクの駐輪場は、建物に向かって右手道路から四輪用地下駐輪場内左奥です。
建物正面に見える駐輪場看板につられて止めると、バイクはダメと書いてある看板の前まで連れ出されて説教されます。原付ナンバーに関する手続きは何処にも表示がありませんが、くみん窓口です。整理券発行機前に立っている方に、こちらから声をかけて番号札を頂き待つシステムです。中の職員の方はとても丁寧な話方ですが、かなり辛抱強く待つ必要があります。