ドコモショップ三軒茶屋店
| 住所 | 東京都世田谷区三軒茶屋２丁目１５−8 | ||||||||||||
| 電話 | +81 120-718-360 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300301894500/index.html | ||||||||||||
| カテゴリー | 携帯電話ショップ | ||||||||||||
| 評価 | 2.9 14 件の口コミ | ||||||||||||
| Docomo Shop Sangenjaya | |||||||||||||
最寄りの枝 ドコモショップ駒沢大学店 — 東京都世田谷区駒沢１丁目２−25 駒沢１・２ビル 2階 ドコモショップ池尻大橋店 — 東京都目黒区大橋２丁目２３−1 西渋谷ハイウェービル 1階 ドコモショップ下北沢南口店 / ドコモショップ下北沢店 — 東京都世田谷区北沢２丁目４−5 ｍｏｓｉａ 1階 ドコモショップ学芸大学店 — 東京都目黒区鷹番２丁目１６−18 Ｋビルディング 1階 |
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ドコモショップ三軒茶屋店 件の口コミ
14 先週お伺いさせて頂きました。
武田さんと言う店員が最初外国人と間違えて英語で対応してきました。
しかし、日本人だとわかり素晴らしい対応をしてくれてとても感謝しております。
ただ、甘い香水がちょっとキツいと思いました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
武田さんという店員さんがとっても対応が素晴らしかったです。
仕事も早く安心しました。
また次回よろしくお願いします！
皆さんも是非指名した方が良いです。
予約して来店した方が良いと思います。
何でも日本に来て結構長いとか、、、・
家族の機種変に、オンラインでは難しい手続きもあったので予約して訪問。
はじめは黙って見ていたが、機種等の案内が適当すぎる。見かねて横からいくつか質問するも、適当に調べる又はごまかして調べないで済ます。適当に調べるものだから、内容もしばしば間違える。そして知識もないのに態度は横柄。よく自信満々に間違ったことや適当なこと言えるなぁと。
ここに書き込んで何を伝えたかったかというと…仕方ない場合もあるかもしれないが、年配で携帯やスマホ疎い方などはなるべく詳しい人に同行頼まないと、何かと損な買い物、契約をさせられて終わるので注意。当たり外れがあるのかもしれないが。
今や店舗は疎い方が利用するケースが多いから、彼らをターゲットに儲けることを考えた営業スタイルかもしれないが、あからさまで感心しない。
場所的に都合が良かったので多少嫌なことがあっても長年使ってきた店舗だが、今回は遂に二度と利用しないと思うに至った。
我が家は他店に行くことにして中断、購入せずに店を出た。
ずっとギガの時お世話になっていたドコモショップ店です。
私の主人と二人で行った時ゲームや得点があってとても楽しく買い物出来た事を覚えています。主人が色々変えて何が何だかわからなくなったことも在りました。
今は私は男の先生でスマホのお教室に通ってます。
写真を習いました。笑えるのはいつもモデルさんはアポイントちゃんという事です。
Home5gについて受付の方が、ここではわからないので問い合わせの代表に連絡してくださいと言われて店内で延々コールセンターに繋がらない電話をさせられた。SIMカードが生きてるかどうかだけでも確認して欲しかったが、できないと言われた。
家に戻り電話がつながり、故障で結局ドコモショップでの対応が必要な事になった。 (SIMカード再発行) あの受付の女性はなんだったのだろうか。
もう二度とドコモショップには関わりたくないので、契約キャンセルし返品しました。
ヤマダ電機ありがとうございます。
いつも素晴らしい
丁寧な接客
ここで嫌な気分になった事がない
男女ともに、顔で採用してるのかな？とか思うくらいイケメン美人が多いが
能力はもっと素晴らしい
対応していただく度、毎回嫌な気持ちになります。今回は機種変更で予約して行きましたが、
専門分野や勤務時間があるようで、三人対応者が変わりました。席を立たれたかと思うと、挨拶もなく別人に変わっている。。
青がないなら白でとお願いしたが、なぜか持ってこられたのはメタリックブルー。そして透明なケースがついてるから入れておきますとのことでしたが、入ってませんでした。
この数年でdocomoもほとんどの手続きがオンラインでできるようになったためdocomo shopから縁遠くなっていました。久しぶりの来店でしたが、コロナの影響で空いていたこともあり？大変丁寧な対応でした。当初の来店の目的はスマホの故障修理依頼でしたが、5G契約についてもいろいろな質問に的確に答えていただきさすがdocomoといったところ。
家族の機種変更で訪問しました。口コミを見て心配でしたが、全然全然
機種の説明も的確で、ついでに私のプランの見直し相談も乗ってもらって、月々の無駄を外してもらいました。
皆さん感じ良い接客なので、混むのもしょうがないのかも。
量販店で機種変更していたけど、自分の3台もここで相談しながら機種変更しようかな。
祖父の付き添いで行きましたが、とても親切丁寧でした。
少しだけ待ち時間が長いように感じましたが、1人1人丁寧に教えているからだと説明を受けて思いました。
また利用しようと思います。
IPhoneが急に故障してしまい全く使えなくなったので代替機など借りれないか相談したく閉店20分前に来店。
対応したモアイみたいな男性スタッフに嫌ーな顔をされた上に、めちゃくちゃ雑に中国人スタッフに回されまして。
椅子に座る事無く「明日こちらに電話して相談してください」と紙を渡され裏口から追い返されましたw
お客居ても入口シャッターを平気で閉めるような素晴らしいサービスをするお店ですので、最近では随分少なくなったdocomoユーザーは是非一度行ってみてはいかがでしょうかw
態度対応悪すぎ。バックアップのやり方が分からないし設定の仕方が分からないと言っても紙切れ1枚渡してこれに書いてあるんで！二階のWi-Fiコーナーで操作して下さい。と突っぱねられました。非常に不愉快です。
受付から20分経過するが誰一人カウンターに呼ばれない。こんなのありますか？ 昼休み営業しないのなら受付しない方がいいんじゃね。45分経過して1時になります。