ビックカメラ 池袋カメラ・パソコン館
住所 | 東京都豊島区東池袋1丁目6−7 |
電話 | +81 3-5956-1111 |
時間 | 10:00-21:00 |
サイト | www.biccamera.com/bc/i/shop/shoplist/shop021.jsp |
カテゴリー | 家電量販店, パソコンショップ |
評価 | 3.9 11 件の口コミ |
BIC CAMERA Ikebukuro PC Store | |
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ビックカメラ 池袋カメラ・パソコン館 件の口コミ
11 先日こちらでinstax mini evoを購入したのですが、まさかの不良品。楽しみにしていただけに、とても残念な気持ちに。気分沈みつつ、購入したビックカメラ池袋さんに再訪し、事情を説明。親身に聞いて下さり、その場で確認をして頂いたあとにフィルムも一緒に新品に交換してくれました。
最初に購入できなかった専用ケースやmicro SDカードなどもご用意して頂けました。
とても親切かつ丁寧対応して頂け、本当に嬉しかったです。担当して頂いた方は内田さんという方でした。本当にありがとうございました。
またカメラを購入する際はビックカメラさんで購入したいと思いました。
2021/11/01に自宅のネット環境が悪くなり、ルーター、ハブ、LANケーブルを購入しました。
3階のルーターコーナーで悩んで見ていると、女性の店員さんがとても親身にヒアリングとアドバイスをして下さいました。
帰宅後復旧作業にとりかかったところ、無事ネット環境が改善しました。
複雑であるPC環境を口で伝えただけなのに、アドバイスがとても的確だったことにとても感動しました。
また、商品のコストパフォーマンスにおいてもこちらの立場で商品提案をしてくれたことにもとても好感が持てました。
どうにかご本人にもこのメッセージが伝わればと、お店のアンケートにも投稿しました。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
令和3年10月30日EPSONのプリンターインク
ボトル5色パック (3300円) をビックポイントで
購入ビックポイントと楽天ポイントでは
同時に使用できないのが残念
令和3年5月EPSONのプリンターを購入
インストールが出来ず 即サポートセンターにて
依頼 スタッフのお陰で回復でセットアップ完了
助かったよ。ビックポイントで5000P獲得
ノートパソコン10年使用、変え買えどき
夏ごろ安いノートパソコンを買う予定
パソコンを主に扱っているビックカメラです。
大抵の物は揃っているので、パソコン関係で困ったら覗いて見ると良いかもしれません。
お向かいはビックカメラ本店がありますので、家電関係は、そちらに行くと良いと思います。
品揃えは充実。さすがは池袋といった感じ。周辺に同系列のお店がいくつかあるので、何を買うならどこで、という案内があるかと思ったがここでは見つけられなかった。
(他のビックカメラ店とかソフマップには貼ってあったので、たまたま見なかっただけかもしれません)
今回はデスクトップパソコンの購入を検討しての下見に伺いました。
1フロアは広くないですが、近くに別店舗もあり、パソコン専門と差別化されているだけあって、商品の種類が豊富でした!
特にモニターの種類が豊富で選択肢が増えて良かったです。
次回は購入します。
ビックカメラに絶対の信用を置いていたが…
ここの一階フロアの店員さんの接客で嘘をつかれた。
こう言った量販店は店員さんの知識と対応で決まると思う。
アクティブカメラを取り置き購入、取りに行った際ににメモリが欲しいと伝えたところ、サンディスク32GMicroSDを勧めてきたが、16Gが欲しいと言ったところ、取り扱いが無いと。
他の店舗で有りますか?と聞いたところ、無いと返事。ビックカメラ全店で取扱い無いですか?と聞くと、あるとは思うと、話が変わる…
結局、近くにいた店員さんが持ってきてくれた。
次に、小さな三脚が欲しいと伝えると、それとカメラをつけるマウントが、本製品 (カメラ) には付属が無いと言い、GOpro用のマウントアジャスターを購入。帰ってカメラの付属品を開けてみると、三脚と接続できる付属も入っている。のちに返品した。
32Gを売りたいのか分からないが、16Gを置いていない家電量販店は無いと思います。
なぜ適当なことを言ったのか分かり兼ねる。
また、付属品が分からないのであれば、きちんと調べてから提案して欲しい。僕たちは素人なのだから。
もうこのお店に行く事はないだろう。
ビックカメラは幼少時代からゲームやおもちゃ、一人暮らしの際なら家電を購入するなど、お世話になっている家電量販店。
その為に、このような一コマがあって、もうこのパソコン館にはいきたくないと思うほど不快であった。
皆さん、店員さんの言う事は全てが正しいわけではない、と言う経験を見てくれてありがとう。
ビックカメラ自体は良いお店やと思います!
商品の種類や品揃えが豊富である。各階ごとの商品配置図の案内の表示版が大変に分かり易いです。各フロアの面積がコンパクで、商品を探して、目的の場合までの歩行距離が短くて済む点等の利便性で、近所のヤマダ電機を上回っていると思います。更に、株主優待券 (1枚500円) の使用枚数の制限が無く、使い勝手が良いです。ヤマダ電機の優待券を利用する場合は、商品の購入代金千円毎に、株主優待券1枚 (1枚500円) が使用可能という制限があり、使い勝手が悪いです。取り扱い商品等の種類の多さやリフォーム等サ-ビスの充実度で比較するとヤマダ電機の方が優れていると思います。購入する対象を家電製品やバソコン、酒類、メガネ・コンタクトレンズ等に絞って、店舗へ行く場合は、ビックカメラの方が、池袋駅周辺に、多店舗を展開しているので、利便性が、圧倒的に優れていると思います。また、購入代金を支払うカウンターの設置場所もエレベーターやエスカレ-タに近くて、余計に歩く距離や時間を省略できるので、利便性が高く、効率的に、買い物が出来る点は、ビックカメラの方が優れていると思います。
開店の当初からお世話になっているお店。今となってはフロア面積の優位性もなく、なかなか足を運ぶ機会も少なかったけれど、キーボードとマウスとヘッドセットが急ぎでほしくて買いに行く。キーボードとマウスは品揃えに驚きました。売り場こそ新宿やアキバのyod〜よりコンパクトなものの品揃え、実際に試せる商品数、在庫ともにダントツで良かったです。穴場ですね。わざわざ電車で遠いところまで探しに行っていたことが悔やまれます。
ヘッドセットは探すのを忘れて、帰りがけに1階を覗いたらちょっとだけ有ったものの品揃えというほども置いていなかった。でもきっと上のフロアに専門の売り場があったのでしょうね。
こちらはもっと情報収集してから後日行きます。
バッテリー交換で予約して行きました。ここでいろいろ書かれているのでちょっと警戒していましたが、対応して下さった若い男性の方は説明も丁寧で素晴らしく、バッテリー交換もその場で何の問題もなく10分程度で終わりました。自分としてはまったく文句のつけようがありませんでしたので星5つつけさせていただきます。