アニメイト渋谷
| 住所 | 東京都渋谷区宇田川町３１−2 渋谷BEAM |
| 電話 | +81 3-5458-2454 |
| 時間 | 11:00-20:00 |
| サイト | www.animate.co.jp/shop/shibuya/access |
| カテゴリー | DVD ショップ, CD ショップ, コミック書店, ホビーショップ |
| 評価 | 3.6 28 件の口コミ |
| Animate Shibuya | |
最寄りの枝 |
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アニメイト渋谷 件の口コミ
28 渋谷にアニメイトなんてあったっけ？と思いつつ向かいました。当日発売のコミックスが啓文堂には無かったので、書店員さんに伺うとコミックスならアニメイトだとのことで。
ありました。なんて目立たない看板。GUの横のビルの3階です。
私の知っているアニメイト、いわゆる漫画の切り抜きが壁一面に貼られていたり所狭しとキャラクターたちで飾り立てられたり、店舗特有の催しがあったり……といった様相ではありません。どことなく寂しげで、グッズ棚はレジ奥に味気なく固められ、入り口付近から見るとただの画材・漫画屋のようです。これが渋谷のアニメイトか……！
先々月にいった際に新人の方がベテランの方に教わってる姿を見たのですが、指導の仕方がパワハラすぎて不快になりました。隣で聞いていたのですが、「なんでこんなことも覚えられないんだ」や「歳とってるんだから、これくらい出来ろよ」と言っていたのをみて凄く嫌でした。絶対もう一度行きたいと思いませんでした。両方とも男性の方で、3/22 午後に目撃しました。
かなり昔だけど女性店員さんほぼ全員キツくて男性店員さん（当時1人？）は優しいかったです。
女性店員が口調怖くてそれから10年以上ですが気分悪くなりそうで一度も行ってません。
星1つも正直つけたくないくらい。
口コミサイトは星を黒星とかにして、それを星ゼロで投稿出来たら良いのに。
良い点
品ぞろえも程々によく、イベント棚等が準備されていて楽しかったです。
レジも多くて通常時はあまり待たないのですが、会計の所の通路はちょっと狭いです。
悪い点無愛想な店員さん
混んでるからかもしれませんが「 (フェア中だったので) 〜円以上行きますか？」と会計前に質問した事に対してキレ気味に返され、その上金額以上行ってなくて合算できるのですみません〜とまくし立てられ、もう一度長蛇の列に並ぶ羽目になりました。女性の店員さんです。
それと男性の店員さんに漫画の在庫を聞いたところ面倒くさそうにされてしまいました。
優しい方もいらっしゃるのですが、全体的に店員さんの質が悪いと感じました。忙しいとはいえこちらは丁寧に聞いているのに雑な対応はちょっとどうかと思います。
同じフロアにゲーム関連ショップもあり一回で全部用事済ませられる人もいらっしゃると思います。お店自体はすごい広い訳ではなくコンパクトでキレイです。主要商品がメインでハイキュー目当てで行きましたが少なめでした。
コロナの影響で12時オープン。
12時過ぎの平日にグラッテに訪れました。
初めての利用でしたが、行列。
アイシングクッキーは30分待ち。
計1時間は待ちました.
ドリンクを購入時に紙袋を購入しましたが、
ドリンクを固定する資材？のようなものは
店員さんにお願いすれば持ってきてもらえます。
本当なら、聞いてほしいところですが.
デザイン可愛くて満足です！
平日にも関わらず、狭い店内に人が多くいてかなり混雑してました。
グラッテ利用の方は開店前から並ぶ必要があると思います。
池袋に本店を持つ、オタクのためのお店の渋谷店です。流行の作品に敏感で、度々売り場が変わっていきます。
こちらも本店と同様、流行りの漫画はすぐに品切れとなってしまうため注意が必要です。
接客も素敵です。
コロナ前はよくサイン会が開催されていたが、池袋店や旧新宿店のように客の待機スペースが無い、狭い場所で無理矢理イベントを開催するのはやめてほしいです。狭い通路で長時間並ばされ、無関係な客からはジロジロと見られてつらかったです。劣悪な待機環境のせいで体調不良者も出ていました。
狭いながらも安定した接客なので良かったです。ただ問題なのがお客様の都合上でキャンセルしたり変更したりの場合罰金を取られるのが残念ですね！キャンセルや変更が起きるのはセールスポイントがないことやアーティストの所属するマネジメントの問題やスタッフのサービス不足に原因があると思います。
渋谷BEAM 3F
営業時間 12: 00 ～ 20: 00 (コロナ感染拡大防止のため)
(グラッテラストオーダー 19時30分)
新刊コーナー、本、CD、グッズ、ガチャガチャ、特設コーナー等、豊富な取り扱い
人気作品事にまとめられていてるのでお目当てのグッズが探しやすい
ただ通路毎に入り込まないとどの作品が置いてあるかが分かりにくい
通路を覗きこんだ時に瞬時に分かるよう作品名が記された看板 (?) があると嬉しい
また渋谷店にはアニメイトカフェ・グラッテが併設されている
(ratte（グラッテ）とはクリームにキャラクターをプリントした“グラフィックラテ”)
プリントは大変綺麗で感動すら覚えます
ただ飲食禁止の為、ドリンクカップは持ち帰らなければならず鞄の中がクリームでベトベトになってしまったので、
持ち帰り用のビニール袋の持参をお勧めします
取り扱うアイテム数が多くて、長居するつもりが無くてもついつい時間が経ってしまいます。
ただ、どこにどのアニメのグッズがあるかがいまいち分かりづらいので簡単なマップみたいなのがあると親切かなと。
ビルの３Fにエレベーターで上がるとき、２Fの楽器店に立ち寄ってから入るのも良いかも (バンドリを推してる感じなんで)
ターゲットはどちらかと言うと女性向けを充実させてきてる印象かな (うたのプリンスさまやアイドリッシュセブンなど)
勿論男性が行っても十分不満ないよ～
対応も品揃えもいいです。
ただ入れ替えが早いので、一般的なマンガやラノベが目当てなら駅前のツタヤの方が見つかりやすいかも。
お客さんが多いのでレジはかなり待ちます。
時間に余裕がある時にのんびり行くのがいいですね。
レジもなかなかの行列です
店舗の場所がわかりにくいかもしれない。
店内はせまいですがイベントや企画を多く
開催している印象を受けます
『ドロヘドロ』渋谷周遊イベント
「ブルーナイト・シブヤ」に参加しました
両替機がエラー出てた為、友人とレジへ。
女性スタッフが愛想悪くて両替のお金を投げるように手のひらに出されました。
3人連続両替だったのが不愉快だったのか知りませんが、エラー出てるのが悪いのに…
アニメイトでこんなに接客悪い店初めて…
以前電話で問い合わせをさせて貰った際店員さんがあまりに無愛想で驚きました。
面倒臭いと言わんばかりの対応にショックを受けました。普通の問い合わせだったのですが、これが普通なのでしょうか？気持ちのいい対応とは思えませんてした。
Are you searching an anime or a manga? Or a cartoons' statue? ! Here you can find everything you can imagine.
東京渋谷にあるアニメイト。常に混雑している印象。新宿店よりは狭く、藤沢店とほぼ同じ規模。（渋谷の方が少々広め）
グッズの品揃えは、そこそこありある程度手に入る。渋谷店も、東方関連の商品はやはり少なめだったので、東方目当ての人は秋葉原店に行った方がグッズは見つかる。
むかしの場所からはかなり、引っ越してこちらに来たアニメイト
職場の都合上非常にありがたいですが、そのぶん財布の中身のヘリも早くなりますねw
時間の選択をミスるとかなりリア充どもの巣窟を突っ切る羽目になるので、大きなイベントのある日の渋谷は寄らない方がいいでしょう。