三井住友銀行 町田支店
| 住所 | 東京都町田市原町田６丁目３−8 | ||||||||||
| 電話 | +81 570-043-195 | ||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.e-map.ne.jp/pc/index.htm | ||||||||||
| カテゴリー | 銀行 | ||||||||||
| 評価 | 1.9 11 件の口コミ | ||||||||||
| Mitsuisumitomoginko Machida Shiten | |||||||||||
最寄りの枝 三井住友銀行 多摩センタ－支店 — 東京都多摩市落合１丁目43 三井住友銀行 永山支店 — 東京都多摩市永山１丁目4 三井住友銀行 高幡不動支店 — 東京都日野市高幡1000-2 三井住友銀行 日野支店 — 東京都日野市多摩平１丁目2−1 |
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三井住友銀行 町田支店 件の口コミ
11 携帯交換時にアプリがロックされてしまい、再開通するために来店。予約時間ピッタリに案内され、アプリへのログイン、webでのログイン確認まで行って問題なく終了しました。親切丁寧に対応して頂いた行員さんありがとうございました。
両替目的で来店、店内異常に混雑してましたが両替機は向かいの店舗、ATMコーナーにあるとの事で助かりました。今や小銭を無料で両替できるのは三井住友さんだけですから。ほとんどの銀行は、お札以外はお金と思って無いのかなあ。
Web予約ができないから、どうしたらよいか聞こうと思っただけなのに、散々色々聞かれて、結局、来店して順番待ちしてくださいだって。1分で済む電話を7分もするハメになった。そのうち、通話待ちが半分以上。こっちがイライラして、もう1回質問内容を伝えて、やっと、順番待の回答をするって。電話代返せ！
入口から複数人立ってて謎の威圧感
質問に対して"そんな事もわからないの？"と言わんばかりの小馬鹿にした対応
用事がありましたが非常に不愉快だったので入らず帰りました
ハズレを引いただけかもしれませんが、ああいうことがあると再び足を運ぶ気にはなりません
両替目的で来店、店内異常に混雑してましたが両替機は向かいの店舗、ATMコーナーにあるとの事で助かりました。今や小銭を無料で両替できるのは三井住友さんだけですから。ほとんどの銀行は、お札以外はお金と思って無いのかなあ。
コロナの影響で入店制限がかかっている。予約を取れというが、口座の解約は予約できない。わざわざ来たのに、解約をさせたくないというのか、本当に面倒だ。ようやく中に入るが、すでに30分が過ぎ、まだ待つから予約しないかと言われる。ならば最初からWEBで予約できるようにすべきであって、なぜ来店したら予約できて、WEBならできないのが全く理解できない。
相続手続で訪問。ＳＭＢＣは大丈夫? という印象ばかり。
窓口対応は予約制にしているのに、銀行HPでは予約出来る業務を
銀行の利益に直結する業務に絞っている。他は電話予約。この電話
が先ず繋がらない。やっと通じて用件言うもたらい回し、また同じことを言わされる。予約取れて翌日店に行くも予約表に名前無く
またここで用件、口座氏名まで聞かれ待たされる。
やっと案内されて用意した書類提出。自分の口座開設に４０分かかると言われる。何で? 延々と使わないサービスの説明を始める。
一切不要、説明不要といっても義務なのでといってカードの付帯機能等の説明が続く。急かせたけれど３０分程かかった。
結局銀行入店から出店まで約一時間かかり、折角駐車場の一時間割引をもらうも超過料金。不満感しか残らなかった。
末端の行員のせいでは無く、統括部署が駄目なのだろう。時代が求めているものが見えていない。抜本的改革しないと、旧都銀の中でも余命は短いと思う。
スマホ買い替えたり仕事変えたばっかでカードの審査通らないって言ってるのに
いや、大丈夫。とか言われてカードの申し込みさせられて
予想通り審査通らなかった
通らない理由も伝えてんのに大丈夫って何？
知識もないのに訴求しないで欲しいんだけど
どこからその大丈夫って決めつけができるわけ？
胸クソ悪いです。
カード紛失で電話の案内通りに店舗に行ったら、三回も書類が足りんという理由で手ぶらで帰らされる。営業職なのに三回も客を手ぶらで返すのは如何なものかと。
しかも言ってることが毎回違うし、預けているお金は返してもらえないし最悪です。
もう1ヶ月ほど自分のお金なのに返してもらえてません。ふつうに泥棒です。
どうやらこの銀行はたくさんお金を預けてくれているお金持ちさんにしか興味がないようです。
一般客に対しては臨機応変ではなく、ロボットのようにただマニュアル通りに行動し、今回に関してもマニュアルにそんなことは書いてないから分かりかねます的な感じだった。
アプリで出来る用事で来たらいけないのですか？まず案内係には露骨に嫌な顔されるし､担当者の態度も変｡これだけでも気分が悪いのに変な勧誘だけは一人前｡別に営業されに来たワケじゃないんですが｡要するに大した用事じゃない客は邪険に扱い､営業活動は活発にしろってのが上の方針なワケですよね､利益しか見てないから｡客もバカじゃないのでこんなんじゃ誰も利用しなくなりますよ｡とりあえずこの町田支店にはもう二度と行きません｡
最低です。
待ち時間も長い上に、取引内容をデカい声でみんなに聞こえるように話すデリカシーのなさ。
以前、住友銀行の本部に電話した時にも分かりにくい説明で、本当に教育がなっていないのだと思います。
私自身は口座がありませんが、絶対に預けたくない銀行です。