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マクドナルド 保木間店

住所 東京都足立区保木間3丁目33−12
電話 +81 3-5831-6088
時間 00:00-24:00
サイト map.mcdonalds.co.jp/map/13700
カテゴリー ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店
評価 2.8 28 件の口コミ
McDonald's
最寄りの枝
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マクドナルド 保木間店 件の口コミ

28
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
FC SP
20 十二月 2023 6:05

イートインが22時から5時までできません、そこさえ改善すればサービスの点は星5ですね。でも全体的には星4.5、星5つけても良いくらいです。他のマクドナルドと変わらないです。マクドナルド公式には営業時間2時までなのに0時まで営業しない足立区の某マクドナルドよりも遥かにマシです。

近藤研太郎
07 十二月 2023 14:15

ここのMcDonald'sもとても接客が丁寧で素敵なかたが多い店舗でした。
朝イチの利用でしたが清々しかったです!
ありがとうございます。
また来ますね

Earl
17 十一月 2023 16:55

従業員が固まって立ち話ししている。急いでいると伝えると、そっけない返事をされた。相変わらずカウンターで作業している。5、6人もいるのだから、手際良く用意してほしい。店舗によってこうも違うのかとがっかり。

中井多恵子
22 十月 2022 16:38

仕事に向かう前などに朝食で朝マックをドライブスルーで頻繁に利用しています 私はオーダーでドリンクのアイス少なめとか、クリーム3個ガムシロップ無しとか、リクエスト多いのですが、 良く対応してくれます。 平日は待つこともなくスムーズに利用でき時間の無い朝に便利です。 日曜日はかなりドライブスルーは混んでしまって外の道まで車が並びますが 仕方ないかな~? 長くマックにいるクルーの方は私を覚えてくださって、やはり嬉しいですね。

Masafu
10 十月 2022 2:58

よく利用するお店です。朝の時間はゆったり出来ますし、アプリで席まで届けてくれるので嬉しいです。10時前に行きましたが、清掃後だったのか、椅子がテーブルの上に上がったままで、お客さんが椅子を下ろさないといけなかったのが気になりました。

REE
24 九月 2022 5:58

昼時で、ドライブスルーもそこそこ混雑はしていたものの、提供時間は短くそれほど待たずに済んだ。
感染予防のついたてと、マスクのせいか、レジスタッフとのお互いの声が届きにくく、注文に少し戸惑った。

高橋屋晴右衛門
14 七月 2022 18:40

クルーの質が落ちたな。
接客をバカにしているのか、
気配り感がないなぁ。
マニュアルを守っていればいいのかな。
以前は人に対する温かみがあったけどな。
そもそもファーストフードにそれを求めるのが間違いか。

城之内利昭
25 五月 2022 5:19

一般的なマックのロードサイド店。
ドライブスルーもあるけど、立地が交差点の角だから、ちょっと厄介だよね・・・。
混んでるのに入ろうとして渋滞させてるノータリンがたまにいたり (まさにハイリスクノータリン) 。
マックに罪はないので、客の意識の問題なんだけどね・・・。

かきのきくりのき
27 四月 2022 11:01

3月22日15: 30頃。ドライブスルーで注文するのに20分。優先順位がどうなっているのか分かりませんが、モバイルオーダーで後から駐車してきた人が商品受け取ってるのを見てさすがに我慢ならなくなりました。
さすがに意味わからない時間を20分も過ごして、申し訳ございませんの一言もない。アルバイトしか居なかったのでしょうか?
外から見て、自転車の数も5台ほど、車も5台ほど。そのうち2台はモバイルオーダー。となるとそんなに忙しくないのでは?UberEATSはストップしてありましたし、どこに時間を割いているのか、と思ってしまいました。後ろに並んでいた車も気付いたらいなくなっていたくらいです。見直した方がいいと思います

武藤大輔
24 四月 2022 19:49

駐車場に変な札止めが付いていて
ネット予約した方のみ駐車出来るような
ちょっと誤解を招く様な不快感があります。
それ以外はごく普通の何処にでもある
マクドナルドです。

いくらホッケ
23 四月 2022 21:29

ここのマックは仕事が速い。制服の違う社員みたいのは愛想が悪いがアルバイトの子達は愛想良く凄く丁寧さを感じます。元気良く挨拶もするし笑顔も気分が良いから社員みたい奴らのマイナス分をカバーしているのでまた行きたい。

youhei
06 四月 2022 7:35

ドライブスルーのみで毎回利用するのですが
ポテトも熱々で、バーガーも美味しい。特に「てりやき」

どこの店舗も同じ材料、同じ作り方だと思うのですが
ここのお店が今まで食べたマックの中でもダントツに美味しい
正直自分でも不思議なのですが、店舗ごとでこんなに差が出るのか?
家の近所のマックとは全然違う。他の店舗でもドライブスルーを利用していますがそことも全然違う。不思議だ

ME ME
31 一月 2022 9:34

混んでて、急ぐのは当たり前。
けど、だからと言って商品を袋に投げるのってどーなの?
きっと日常にしみついてるのだろう。
当たり前のよーに、客の目の前で投げて袋に入れお客に渡していた。
自分の番が来るまで、ずっと見てたけど、全員にしていた。
レジの子も無愛想で、平然と客にぶつかっても謝らないし。
ナゲット頼んでソース付いてないし。

それと、ここの担当者の人へ。
ドライブスルーの車が邪魔で通行の邪魔をしています。
警察も着てましたよね。
前回も似たような事がありました。
同じ事の繰り返しで、クルーも対応悪いし。

このことは、報告させたいただきます。

北村祐人
27 十一月 2021 4:40

土曜日の11時40分頃にドライブスルーで利用した。混んでいるからか、ポテトが冷めて固くなっていて、塩もめちゃくちゃ濃い部分と全くかかっていない部分と、かなりムラがあった。これまで35年生きてきた中で一番美味しくないポテトだった。

ハセヲだよん
17 十一月 2021 16:06

評価1も付けたくない!!
ドライブスルー出来るので良く買いに行ってたのですが、妻の頼みでサムライマック?3段の大きいのを買いに行き食べたら、次の日上からも下からも止まらず震えと目眩もして仕事にならなかった…!!
食中毒と症状なので衛生的にヤバいので怖くてもう行けません!

もし次に買う機会があって同じ事になったら保健所にすぐ行きます。

まるぼろ
06 十月 2021 9:42

ここは…何度行っても忘れ物が多いです。
ストローや飲み物の氷…ナゲットのソースなど酷いです。 ナゲットのソース(お金支払ってる)何度も入ってない事があったので店員さんに注意したらその日の買った袋の中にナゲットソース4個入ってた笑笑 腹立つよね笑

unclenata
12 九月 2021 21:13

男性の店員さん女性の店員さん共に、対応と挨拶が素晴らしくて、何度も利用したくなる。ドライブスルー利用でした。混んできたらマイクの注文だけではなく、店員さんが外に立ち注文を聞いていた。臨機応変に対応していて素晴らしい。またお願い致します。

ちえたろう
04 九月 2021 5:07

朝シフトの人数が少なすぎて、ドライブスルーが4台待ち。その結果、イートインしようとカウンター前に並んでいても、一向に対応できない。ドライブスルーが捌けるまで注文も取られなくて、何時間待たされるかと思ったら、さっさと別なところに行く方が得策と考え、何も注文せずに移動しました。
他の方のコメントにもあるように、調理や客対応(シフトも含む)を基本から考えた方がいいと思います。

SAKAGUCHI
13 七月 2021 13:15

角地で目立つから良いんですが…交番側の通りから入ると交差点付近なので、たまに渋滞を巻き起こすので星4つの評価です。スタッフさん達はいつも元気で感じ良いので、数あるドライブスルーでもここで買う事が多いです。

Nightcore
22 六月 2021 23:25

お持ち帰りの飲み物の扱いがとてもひどい
なんでビニール袋じゃなくて茶色い紙袋に入れるの?濡れるに決まってんじゃん。おかげで他の物がびしょびしょだよ。
とにかくひどい
品揃えも悪いしなんだよ炭酸がないって

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