羽田空港駐車場つばさパーキング
住所 | 東京都大田区京浜島2丁目3−10 |
時間 | 05:00-00:00 |
サイト | www.tsubasa-p.jp |
カテゴリー | 駐車場 |
評価 | 3.3 28 件の口コミ |
Tsubasa Parking | |
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羽田空港駐車場つばさパーキング 件の口コミ
28 近所で働いてますが、お客さんの車を移動をさせてるのよく見掛けます。
一部の従業員だとは思いますがタイヤをわざとすり減らす様な加速 急カーブ 急ブレーキ等々、物凄く荒い運転して遊んでいる人がいます。
お客さんの車なんてどうでもいいんだなと見ていて気分悪いです。
最近の話だけではなく昔からです。
年末旅行時に利用しましたが、結論、二度と使いたくない、絶対おススメしません。他の方の口コミ見て、心配ではあったが、他取れるところもなく、少しであれば大丈夫であろうと甘くみていたが、ここまでひどいとは思わなかった。
まず空港お迎えの電話対応、早口でまくしたて乗車場所を指示される。しかも聞き取りづらい、、、電話口でイライラしている感じがこちらに伝わってきて、集合場所に着いてからも案の定、待つことなんと40分!迎えにきたマイクロバスの運転手はすみませんの謝罪も無し。ふてくされた感じのオジサンの対応でせっかくの楽しかった旅行気分も台無しです。マイクロバスの運転も荒々しく、短距離なのに酔いそうになりました。
行きもそうでしたが、ここの送迎運転はひどすぎます。電話対応一つとってもまともに機能してないのでは?と感じられます。
預け入れてた間の駐車時ドライブレコーダーをチェックすると頻繁に近隣の駐車場を入れ替えしているようでこれまた運転荒く、何度も急発進、急ブレーキで移動させてます。ものすごい移動スピードです。何度もぶつかってるのではないか心配でしたし、ガソリンもかなり減ってました。尋常ではないくらいの量が減ってたのが謎ですが、、、ま、もう二度と利用しないのでいいですが、皆様も不快な気持ちにならないようお気をつけください。
利用はしていませんが、web予約が深夜2時から朝7時までのどこかで開始されるため、どうしても予約したければひたすら確認し続けることになります。
そして予定時間を過ぎてようやく予約画面が出ましたが、7月末の予約で1日4000円という高さ。
料金があらかじめ分からないのはどういった理由でしょうか。誠実さに欠けると思います。
客の車の取り扱いは酷い。土足厳禁って伝えても、対応しません。土足で普通にのります。感覚がどうのとか言ってたけど、そんなんなら、車扱う仕事するな。普段も車乗るな。仕事の質は最低。二度と使うか。潰れろ。
私が使ったのは、2006年なので、今は変わっているかもしれませんが。
羽田空港を朝一番の飛行機だったので、利用しました。接客も良く、値段も普通だったので、良いと思います。
今後、羽田空港を朝一番の飛行機に乗る機会があるかは分かりませんが、もしあったら、利用します。
朝一、05: 00予約で利用しました。
朝一利用の場合、駐車場オープンまで
手前の道路で待つ必要があるので、
注意が必要です。
もし行き過ぎたら
そのまま進んでグルっと回って
元の場所に戻れます。
バスでの送迎もちゃんとして貰えるので
安心して利用できます。
川向うには
羽田空港の滑走路が見えるので
普段空港から見える景色と違い
面白いです。
朝早くから対応してくれる。
空港まで送り迎えしてくれる。
羽田空港の駐車場が空いてないシーズン
に備えて、いくつか調べておくと良い。
鍵を預けるタイプの駐車場。
返却時は別の場所に移動してある。
送迎バスの運転手が最悪です。
羽田空港からの帰りに乗車場所を確認しただけで、大声で怒鳴られました。
こちらの言う事も聞かずにただ怒鳴るだけ。
ここの社長は運転手の接客を理解しているのでしょうか。
他のレビューでも従業員の対応を指摘されている方がいますが、みなさん正しいご意見と実感しました。
2021年夏場にお世話になりました。予約当時WEBサイの予約ができなかったのですが、電話で問い合わせたらサイトのリニューアルの影響だと説明して電話にてしっかりと案内してくれました。車高などの相談にも親切丁寧に応対いただきました。利用当日に到着したらすぐに出てきて駐車スペースへの案内、ドアを開けてサポートまでしてくれました。忘れ物の確認の声掛け、窓口の対応、空港までの送迎も完璧です。サービス業として完全に成立してました。また、羽田に帰ってきて電話して際に「食事したいので時間ずらせますか?」に対して「どうぞごゆっくり食事してください。終わり次第ご連絡いただければすぐにお迎えに行きます」との対応です。いままで他のパーキング使用してましたが次元が違います。気持ちよく出発して気持ちよく帰宅できました。完全なるサービス業です。100%お勧めします。私は今後つばさパーキングさんに確定です。あと繁忙期ですが安かったです。
3月末5日間利用しました。
テキパキとした対応で
問題なく気持ちよく利用させて頂きました。
ありがとうございました。
まぁ評価については
いろんな人がいるのでアレですけど
鹿児島旅行の際に利用したのですが、当日現地悪天候のため飛行機は羽田にUターン!旅行は結局キャンセル延期になりましたが、空港より電話をすると、大きなバスで2人のためにすぐに迎えに来ていただき、バスの中でドライバーの方から、その日を楽しむための東京見学のアドバイスもいただきました。リベンジ旅行の際もぜひ利用させていただきます。
ここは利用しないほうがいいです!従業員の対応に問題あり!利用されるかたは気をつけてください。私はとても最悪な対応をされました。
事前の説明では、羽田駅到着後に食事や買い物などで遅くなる場合はすぐに電話連絡してほしいとのことで電話連絡すると、かなり強い口調で『食事や買い物などはしないでください。すぐに送迎車呼んで戻ってください。』と言われました。送迎の営業時間内の話であり、事前連絡をしているだけなのに、そこまでの強い傲慢な口調で電話返答でした。せっかくの楽しい旅行が、この会社を利用したことで最悪な気持ちになりました。
ここの利用はやめたほうがいいと思います。
初めて利用させていただきました。
係の方の対応も良く、来たとき雨が降っていて車が汚れていましたが帰って来て車を見ると綺麗になっていて、洗車してくれていました。
ありがとうございました。
また、利用したいと思います。
二度と利用しないですね。
こんなパーキングは初めてです。
【行き】
スーツケースを安全な場所に置いてくれず、運転席の後ろの隙間に置いたため、案の定カーブで動きだし座席にぶつかり、倒れそうになったので私が席を立って止めにいくはめになりました。
空港についてすぐに確認するとぶつかった時についたと思われる傷がありました。
この日のために奮発して購入した新品のスーツケースです。
スーツケースに傷などいくらでもつくものだとわかっていますが、スーツケースは安全なトランクに置くか、しっかりベルトで固定するなど、当たり前のことをしてくれませんでした。
走行中に客が立って止めにいくなどありえません。
【帰り】
空港に到着して送迎車を頼む連絡はこのタイミングでお願いします、という案内をもらっていましたが、「買い物や食事をする場合は到着後すぐにお願いします」と目立つように書いてありました。
ですので、車を運転する前にコーヒーを飲んでからと思っていたので、到着後すぐに連絡し「時分頃お願いできますか?」と申し出ました。
が、電話口の男性は何だか早口で大きい声で「それは無理ですね!そんな遅い時間はできないです!」と、、、
え、営業時間内ですけど、、、
到着して1時間後くらいの指定を申し出ただけなのに、買い物や食事をするとしたら許容範囲ではないですか?
仕方なく諦めて指定されている連絡ポイントで再度連絡をすると同じ男性がついさっきの言葉をひっくり返したように「お買い物とかはよろしいですかー?」と、、、
楽しかった海外旅行がつばさパーキングのせいに最初と終わりに嫌な思い出を作らされました。
ちなみに帰りのドライバーさんはちゃんとトランクにスーツケースを入れて出発してくれました。
きっと行きのドライバーはめんどくさかったのでしょう。
いいクチコミを参考にしてここにしましたが、サービスが安定しない会社だとよくわかりました。
朝イチの利用で早めに着いても即対応していただきました。
5時に空港着予定とのことでしたが、人数も揃ったのでと早めに出発していただき、本来はギリギリの予定でしたが余裕ができとても助かりました。
帰りの便遅れたら24時までに連絡できない場合は翌朝までで追加料金と書いてあったのでハラハラしましたがなんとか迷惑かけることなく無事到着。お迎えも待たされることほぼなかったです。
スタッフ全員親切です。
また必ず利用します
旅行の時は必ずコチラを毎回利用させてもらってます。
羽田空港まで無料で送迎してもらえ、荷物の積み下ろしもスタッフの方がやってくれます。
羽田空港まで大体5分程度。 (早朝や最終便の場合)
スタッフの方も 皆さん明るい感じ。
そして価格が安い!!!
湾岸線 横浜方面から行く場合、空港前通過してからの道が少し間違えそうになりますが、ホームページに分かりやすく説明されてます。写真付きで。
預けた後 必ず イイ香りがします。
ウチの車が臭いから?笑
芳香剤か何かやってくださってるのかな?と思います。
これからも コチラを利用させてもらいます!
酷い会社です。
飛行機到着遅れ、連絡することを認知していなかったこちらも悪いですが、
24時5分過ぎて迎えの連絡を何度しても繋がらず、結果4時半まで、国内線ターミナルは閉まってしまいタクシーで国際線ターミナルに行き夜を明かしました。ゴールデンウィークの高い料金払いこの対応はあんまりです。
しかもそちらの都合で出庫出来なかったのに
本来は1日分駐車料金戴きますが私が払って
おきますと言った受付の年配の方の言葉に
唖然としました。二度と利用しません。
何店か利用しましたが、他の駐車場より、丁寧かつ、対応がよい、運んで頂く荷物の量に対してもお伝えして心良く引き受けて頂けて、うるさい事言いません。停める場所は、国道より、少し横に反れますが、案内もネットで分かりやすく掲載されています。帰国後の車を受取まで、とても良かったです!羽田空港の駐車場利用はつばささんがベスト!
時期によって変わるとおもいますが、いろいろ比べた結果こちらが安いことが多いので、いつも利用しています。
行きはちょっと渋滞することがあるくらいで割とすんなり空港へ向かえますが、帰りはたしかにいつも待たされるかなー。フライング気味に連絡すればいいのかもしれませんが、一応ルールを守って出口を出てから電話しているので (^^;それでも1時間とかはなくせいぜい20-30分ですが、帰り道を急ぐ方にはおすすめしません。
他の口コミにあるような極悪な対応をされたことは、何度も利用していますが今のところないです。ドライバーの方も感じがいいですし。車にキズとか、そんなことあるんですね、びっくり。