株式会社ミニミニ城北 練馬店

接客は丁寧で感じも悪くもないですが、始終何の提案も調整も交渉も一切してくれることがなく、なぜ仲介手数料を取られたのかが不思議な程何もして頂けませんでした。希望物件の絡みで選択肢がなかったけれど、他の不動産業者はとても親身に相談にのってくださった分、管理会社の単なる伝書鳩でしかない対応がとても残念でした。

ネットで見た物件を見に来店させて頂きました担当して頂いた林さんはとてもスムーズに優しく詳しい事を伝えて下さり気持ちのいい対応して頂きました。！！ (涙)
他のスタッフの皆様も来店時に優しい対応して頂きとても良かったです
ありがとうございました。！！

他の賃貸仲介会社の対応が悪く、こちらに相談させていただきました。どのスタッフもとても親身になって話をきいてくださり、迅速なご対応をしていただけました。
初めからここにお願いすれば良かったです。

いい物件を紹介していただきありがとうごさいました
担当の方との会話も楽しくリラックスして内見にも行けました

近所のお得な情報まで細かに案内してもらって満足です

今住んでいる物件には全く不満は有りませんでしたが、更新時期がきたので、｢もし今より良い物件が有れば引っ越そうかな｣と夫と2人で物件探しを始めました。2つの不動産屋さんを巡り、どちらもとても良い方々でしたが、決定打になる物件には出会えず、大人しく今の物件更新しようかなーと思いつつ、ダメ元でminiminiさんに立ち寄った所、豊富で圧倒的な知識と情報量で、私たちの生活にピッタリのお宝物件を紹介して頂けました。部屋の広さや家賃だけでなく、周辺環境など住環境まで考慮して頂き、妥協ではなく納得して決める事が出来ました！親身に相談に乗って頂き、ありがとうございました！

物件はすごくよくて気に入りました。
ただ、内見時に下の階が飲食店とか電車の音が聞こえるなどなんの説明もありませんでした。
家賃の振り込みもいついつまでにどこに振り込んでくださいもなんの説明もなし。
契約金の振り込み期限も日曜日までだったので、銀行は休日は翌日振り込み扱いされるのに日曜日が期限ってそれ実質金曜日までの振り込みですよね？
日にちだけ書いてて曜日は特に書いてなかったので気にしなくて実際振り込みするとなったらあれ今日日曜日！明日になっちゃう！と焦りました。
その旨を伝えたら大丈夫とは言ってくれたけど、建物の担当者、内見しか関わらなくて申し込みも別の人が担当、来店しても挨拶するだけで契約とか鍵の受け渡しとか一切関わってくれなかった。
オートロックの番号だけ伝えられて使い方の説明もこっちが聞くまで説明もなし。
ポストの暗証番号も教えてもらってないし、前入居者が退室されてから封鎖もされてなくて入居前からチラシの山。
前の見学者が申し込みたいと言っていて契約はお早めにとかすごく急かされた。
内見に行きたいと申し込みしましたが、そこしか内見も行かず他の部屋の提案も特にありませんでしたね。
契約の際も、契約書の読み合わせの説明が不親切で機械的でどこを読んでるのかんからなかったし、隣のデスクの通話声が大きすぎて説明が何も聞こえない。
せめて今読んでる場所の大体の位置とか説明してくれればいいのに「何条の何番」としか言わないで本当にどこ読んでるの？って頭に入ってきませんでした。
まぁ、確かにいい物件ではありましたけど、飲食店があるとか電車の音が聞こえるなどなんの説明もないのはどうなんでしょうか？
上記の通りなんの説明もなく担当が担当の仕事もしないしとにかく不親切。
物件のメリットデメリットをまったく伝えようとせず、「この物件はいいですよ」だけ。
お部屋も内見の時に気づかなかったけど、入居前の掃除や下見に入ると本当に業者が入ってるのか？と疑うレベルに埃や汚れや部屋の使用感を感じました。
初期費用も気持ち削ってもらいましたが安くはない。

メールでの対応や、オーナーとの相談を迅速にご対応いただけました。
また、ご担当者様がフレンドリーな方だったので、こちらも要望を伝えやすかったり、内見時の移動でも物件に関することや様々なお話をさせていただけました。
miniminiさんにお世話になる前に別の不動産屋にも数件行きましたが、総合的に1番良いと心から思えます。大変お世話になりました。
今後も引っ越しを検討する際はお世話になろうと思います。

管理会社の対応が悪い場合は大家に連絡しましょう！

サクラレビューが多いですね笑

以前ここの管理物件を賃貸していましたが、騒音が無くならず退去しました。しかも、退去前から募集再開していて笑っちゃいました。全く対策しようとも思わないんですね。

あまりにも対応がひどいので、大家に連絡したら管理会社の対応も変わりましたが。皆さんは管理会社と大家に同時に連絡することをオススメします。

もし他の管理会社で働いている方がこのレビューを見ているのであれば、ミニミニが管理している物件は狙い目ですよ笑

非常に心強かった。
希望物件がことごとく埋まり、どうしようか途方にくれそうな時に、今空いている希望条件の物件をすばやくまとめて提示してくれ、次の日にまとめて内見してくれた。
場所の説明も丁寧でなんとか物件を確保することができた。
初めからまとめてこちらに相談しておくべきだった。

去年伺わせてもらいましたが
まず担当者さんのやる気がないことに
驚きました。。紹介する気もないですし
安い賃貸を探しているといったら
「はぁ・・」と明らかに顔が出ています。。

非常に幼稚な対応で驚きましたし
さすがに良い物件はありましたがこちらで
契約は控えさせてもらいました。

他の口コミの通り、とても無責任な仕事をするお店です。

数件部屋の空き状況を聞いても、メールの返信は「～空いてないと思います」です。（個人的な所感）。不審に思い、こちらで別の不動産会社さん経由で確認した結果ではまだ募集中でした。。
また、内見の調整も済んでいたにも関わらず、念のため当日に確認したところ、これから確認しますって。無責任過ぎませんか？本当に時間の無駄でした。二度と使いません。

※他のミニミニさんはもっと対応がよかったですし、担当者が違えば結果は違ったかもしれませんが。残念です。