サイクルスポット大井町店
| 住所 | 東京都品川区大井４丁目１３−17 ユニゾ大井四丁目ビル １Ｆ | ||||||||||||
| 電話 | +81 3-5709-7950 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.cyclespot.net/shops/cyclespotooi | ||||||||||||
| カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 | ||||||||||||
| 評価 | 3.3 8 件の口コミ | ||||||||||||
| Cycle Spot Ōimachi | |||||||||||||
最寄りの枝 サイクルスポット武蔵小山店 — 東京都品川区荏原３丁目６−5 サイクルスポット西小山店 — 東京都目黒区目黒本町５丁目７−11 三幸ビル サイクルスポット上池台店 — 東京都大田区上池台５丁目３７番３号 グランシティ上池台 １F サイクルスポット池上店 — 東京都大田区池上７丁目１−1 |
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サイクルスポット大井町店 件の口コミ
8 電動子乗せ自転車がキコキコ変な音がするので、伺ったところ、こちらのお店で購入していないものにも関わらず、処置が「部品が車輪に接触して音がでないように止めただけだから」という理由で、無料にしてくださいました。その上、持ち込んでから処置までものの5分。お店のかたは少しぶっきらぼうに最初見えたので、びびっていたのですが、とても手際よく、客側の立場で考えてくださる方で良かったです。
自転車を購入したお店で、メンテナンスという名でぼったくられたように感じる対応をされたこともあったので、逆の対応をしてくださるこの店にはとても好感が持てました。次回はこちらで自転車購入したいなと思います。
コンプレッサーの自動空気入れが自由に使えるため、この道を通るときは寄らせて頂いています。
ご自由にと書いてありますが、いつも親切な店員さんが出てきて、空気を入れてくれます。
このお店で買った自転車ではないのですが、いつも空気を入れ終わると『お気を付けて～』と言ってくれます。
気持ちの良いお店なので次回はここで買おうかと思っています。
こちらで自転車を購入し、スポットメイトに加入したためエア入れや注油といった簡易調整で度々利用しています。
忙しそうにしている時でも来店に気づいてくれ、無料（加入料は払ったが）にも関わらず快くササッと調整してくれます。
修理等の工賃は店頭に掲示されており、また、ＨＰにも明記されています。
私は工賃＝技術料（≒人工）と捉えているため適正価格だと思いますが、高いと思われるのであればご自身で直すか安いところを調べてそちらに依頼されれば良いと思います。
調べる限り都内のサイクルスポットさんしか置いていない自転車を購入し、輪行で持ち帰るため、他県から来店しました。
当店の車体でサイズが合わなければ、別の店舗で購入して取り寄せて頂いた輪行袋に収納をお願いする予定でしたが、輪行袋への収納がそちらの店舗では出来ないとの事で、当店へ別のサイクルスポットさんで購入した車体でも輪行袋への収納が出来るかお聞きしたところ、系列店で買った車体なら収納しますと言って下さりました。
当日は当店の車体ではサイズが合わず、別の店舗で車体購入後自走して当店で輪行袋への収納をして頂きました。
結局当店では輪行袋代しかお支払いしていませんが、車体の分解から収納までして頂き (輪行が持ち帰りの一度だけという事で別売の専用カバー等ではなく使い捨ての緩衝材で保護して下さりました) 、至れり尽くせりの対応でとても助かりました。
Went in with the intention of buying a new bicycle. Success.
The staff were friendly and knowledgeable as well.
The only reason I am giving it 4 instead of 5 is because I wasn’t able to test ride the bicycle I purchased, which is pretty risky.
Fortunately, it’s a great fit and the ride is as smooth as silk.
工賃高すぎ。接客最悪。
子供の自転車の前輪が傷んでいたので交換しようと思って伺ったところ、在庫が無く、取り寄せに数週間かかるとの事だったので、手元にあるタイヤに交換してくれるか聞いたら、いかにも嫌そうな顔で工賃4,000円と言われた。交換の比較的な簡単な前輪1本の交換工賃だけで4,000円は高すぎでしょう。近所に出張で工賃1,000円の店があったのでそちらに依頼しました。
※私のコメントにお店の方から返信がありましたが確実にタイヤを持ち込む場合の工賃が前輪1本だけで4,000円、タイヤをお店で購入して交換する場合はタイヤ代込で5,000円と言われました。 (在庫の無いタイヤを数週間も待つ間、自転車に乗れないのは困るので手持ちのタイヤを持込みできるか聞いたのが、おそらく気に障られたのか、嫌そうな接客をされた原因でしょうね。いずれにしろ、近所にもっと素晴らしい自転車店があるので、もうサイクルスポットを利用することはありません。)
接客が良いという口コミを見ましたが、別の店に来たかと思うくらい最悪でした。
別の人の接客終わりを待って購入することを伝えたところ、とても嫌そうな表情。楽天ポイントのことも何も言われず、黙って会計。本当に居心地悪かったです。
高額な自転車を買う人以外は顧客ではないようです。