セレクション 新宿店 ベースボール館

LB、NFL、NBA、さらには NHL など、アメリカのスポーツ チームに関するあらゆるものを扱う素晴らしいストアです。私にとって、日本の野球チームが購入のきっかけでした。アメリカの商品はとても高価なので、私にとっては興味がありません。ドイツの方が安いです。

海外からの輸入品も多く、商品が、かなり充実しています。カレンダーは、毎年、こちらで、購入しています。
問い合わせをすると、店員さん方も、皆さん、真剣に探してくださり、好感が持てます。

Best selection of American sports stuff I have ever come across in Japan. Staff is friendly. The prices are pretty expensive though.

今日タイガースのキャップを購入しました。
めっちゃ丁寧に接客してくれましたし、
キャップを購入するのが初めてだったのですが親切にしてくれました。

また是非何かある際は必ず行こうと思います！
ありがとうございました^ - ^

MLBのはNPBのに比べると値段が少し張るが、自分で買うときの国際手数料や、海を越える通販特有の「いつ届くか分からない」等を考えたらここで買った方が良いものも多い

海外の通販だと品物に当たり外れがあることが多いですが、ここで感じた事は無いですし、なにより現地のものを実際手に取って確かめられるのも大きいです。年始頃はお得な福袋とかもあるので「とりあえずMLBグッズが欲しい」って人にはオススメです

最悪の接客です。

オンラインでユニフォームを購入したのですが、ほつれと色落ちが一部あり、返品交換のため連絡をしました。

しかしオンラインの電話番号にかけても繋がらず。
店舗の方の電話番号にかけると「こちらでオンライン商品部にすぐお繋ぎするので一旦切ります。」とのことでしたが、30〜40分待っても電話はかかってこず。

こちらから改めて店舗にかけ直すと今度は別の店員が「今昼休憩中なので17時頃にかけ直します。」とのこと。
「すぐにかけ直す」と言ったにもかかわらず待たされたことには一切謝罪などはなし。
そもそも電話をかけたのが16時なのに昼休憩中とは…？
こちらにも予定があるので、なるべく早めにと伝えて電話を切ると5分とかからずに電話がかかってきました。
「店舗の在庫はないので、メーカーに問い合わせして在庫があれば返品交換します。」とのこと。
そのまま電話を切られそうになったので、「いつまでに連絡はもらえますか？」と急いで確認すると「来週中には」とのことだったので最長で1週間ほど待つことに。
ただ、ユニフォーム自体が若干古いものなので、内心「メーカーにも無いだろうな。」とは思っていました。
そもそも店頭に同じユニフォームが陳列してあったはず…。

そして1週間が経ち、案の定連絡は一切なし。
オンラインの電話番号も相変わらず繋がらず。
仕方がないので店舗の電話番号にかけ、オンライン商品部につなげてもらうことに。
「メーカーには在庫がないので、返金か再度生産されるまで待ってもらえますか？」とのこと。
そもそも再生産される類のユニフォームでないことは知っていたので（チームの公式オンラインショップでも何年も入荷されていないため）、「再生産されるのですか？」と聞くと「再生産の予定はないそうです。」との返答…。
実質返金しか選択肢がないのに、返品交換の選択肢を入れる意味とは？
そしてこんな回答を得るために1週間も待たされたのかと。

ここまで適当な対応をされることが続き、返金対応を選んだとしても「何かトラブルがまた起きるのでは？」との疑念から、「もう結構です。そちらで何か買うことは2度とありませんから。」と伝えるとそこからは店員も開き直ったようで、散々人を待たせたことや、商品に不備があったことにもまったく悪びれもせず一方的に「こちらでも新品を入荷して販売しているので」と強い口調で開き直り始める始末。
まるで「文句があるならメーカーに言え」と言わんばかりの対応。
その後も言いたい放題し、スッキリしたのか「もうこちらで購入することもないようなので」と電話を置いたような音とその後の沈黙。
電話は繋がったままですが、後はこちらが何を言おうが一切の返答なし。

これがネット上で「店員の愛想がいい」と言われている店だとは。
結局自分達にお金が入った後のことは知ったことではないし、そのお金を手放すような真似は何があろうとも絶対しない、という強い意志だけは感じました。
店員の中では「面倒臭い客」として処理されているであろうことは容易に想像出来ますが、あまりにひどい接客応対だったので書きました。

地方からの出張ついでに訪問。
MLBについて楽しく話せる夢のような時間でした。
定員さんはとても親切で、近くのMLBカードを売ってるお店も紹介してくれるくらいのサービス満点な対応でした。

また必ず行きます。

Before the pandemic I shopped here often. Recently I came back again but unfortunately I was disappointed. First of all, they merged into one location. Second, the staff wasn’t as friendly and talkative as I remember. And last, they don’t take a picture of you anymore and post it on their page. I was highly disappointed based on my past experiences. I always had a good conversation and so much fun talking about sports, don’t think I’ll be going back.

品数豊富で、店員さんが明るく親切でした！

メジャーリーグの商品がメインのお店だと知らずにジョギング用のキャップを買いに行ったのですが、好きなチームを聞かれてタイガースと答えたら、デトロイト・タイガースの帽子を勧めてくれました！
本当は阪神タイガースのファンだったのですが、デザインがカッコよかったからokです！

They import a lot of different merchandise (NFL, NBA, MLB), if you are looking for the real deal this is your store. Great service and very helpful, they speak English too.

MLBとNBAグッズの品揃えは申し分無いと思います。
ただ、全体的にプレミア乗せ過ぎていて高いです。
特にNHLとNPBグッズの価格設定は消費者をバカにしている気がしました。

バイヤーも色々な意味で大変かと思いますが、MLB/NBA/NFLとこれだけの品揃えは素晴らしいですね。
国内ではこんだけ揃ってる所は無いでしょうね。
店員さんも親切な対応をしてくれます。
久々過ぎてベースボール館にバスケとアメフト一緒になったの知りませんでした。
また機会があれば行こうと思います。

店員さんの対応は良いですが､NPBよりもMLBのｸﾞｯｽﾞの方が
取り扱い品は多いです!

海外のｻｯｶｰｸﾞｯｽﾞも少しですが､取り扱っています｡

ﾔｸﾙﾄﾌｧﾝなので､ﾔｸﾙﾄのｸﾞｯｽﾞの取り扱い数が減っていたのが
残念です! 10年位は前は､ﾔｸﾙﾄのｸﾞｯｽﾞが多かったです!

自分の記憶が確かなら┅｡

とっても楽しかった。こんなに種類があるとは思わなかった。MLB、NFL、NBAはすごいね。満足いきますね。僕はNFL、MLB、NHL の大ファン。NHLは極少ないけど、アイスホッケーは日本ではあまりメジャーじゃないから仕方ないか。今日はMLBのタンパベイ デビルレイズ時代のジャケットを探しに来たんだけど、キャップしかなかったな。でも、予想外に気に入ったジャケットがあったので買っちゃいました。街中で着るには勇気がいるけど、すごくカッコイイ！コレクションがまた増えました。20チーム以上持ってるけど、ここ新宿に来たのは初めて。今、セレクション新宿店はアメリカ4大メジャースポーツの店舗として、1カ所に集約してるようですね。以前は別会社の店で渋谷や原宿、地方都市で買ったけど、今はあまり無くなっちゃったな。今度はなんとかNHL物を手に入れたいな。NHLはボストン ブルーインズとニュージャージー デビルズしか持ってない。店員さんの女性は若いのにすごく詳しくて、とても話しやすい。今日は有意義でした。ウェアでこんなにトキメキを感じたのは初めてかもしれない。

先日探し物がありお邪魔しましたが、悩んでる私を見かけた店員さんがお声をかけてくださり丁寧に接客してくれました。生憎目当ての物はありませんでしたが、提案もしてくださりとても親切でした。こういうショップ行くのが初めてで緊張するなぁ〜と思っている方も安心してお買い物が楽しめると思います。特にニューエラの品揃えは圧倒されます。

日本国内では珍しい全米プロスポーツ関連のグッズを幅広に揃えているお店で見てる分には楽しいですが、いかんせん高い・・・
アメリカの大手スポーツグッズのオンラインストアなどで海外通販する方が送料入れても断然安いですし、日本のNew Eraのオンラインストアで4000円ぐらいで売られているキャップが、こちらでは10000円越えで売られていたりと価格設定に大きな疑問があります。

Very wide collection of baseball stuff. Very friendly and helpful staffs, if you're from abroad they might ask you to take a pic with them for their blog. Definitely a place baseball fans should visit.

Excellent shop selling baseball stuff from local and Us teams. Great choice and the staff is really amazing. Extremely helpful and friendly. We took pictures there before leaving with T-shirts and decalcs. They open quite late, at noon.

For baseball fans looking for a good range of Nippon teams, this is about the best selections I’ve noticed in Tokyo. Big selection of caps and jerseys, with half the store for MLB.

Good range and reasonable prices. Great staff that are super enthusiastic to help when needed and seemed to value my patronage