牛角 東十条店

引越し先の近所にあるので、2回利用しましたが、2回とも悪かったです！まず最初店に入って、スタッフは気付かなくて、入口でずっと待ってました、結局自分からスタッフに声をかけました。テーブル準備もしてなくて (店舗全体的3組ぐらいしかない) 、お客が来てから急いて準備した感じです。食べ放題を頼んだですが、料理来るのが遅くて、オーダーした料理が数品忘れて来なかったです。料理出す時にもスタッフ態度が悪くて、お皿をテーブルに置いてなく、お客が料理を取るのが待ってる感じです。しかも頼んだドリンクも遅くて、網交換を頼んでも来ないし、もう一回声をかけたんですが、スタッフの目線もお客に会ってなくて、態度あまり良くなかったです。
いつも常連している店ですが、こんな感じのは初めて見ました。残念ですが、今後もう二度行かないです！

よく利用させていただいています。
毎回堪能コースで、熟成カルビ、熟成ハラミなどとても美味しく満足しています！小さい子供たちも喜んでいます (ベルトなしの子供用座席ありで利用してます) 。

店員さんの接客はどなたもスピーディーで質も適切です。
頼んだ料理も早く出てきます。同業他社の食べ放題も試しましたが、比較するとこちらが圧倒的に早いです。

素直にこれからも利用したい飲食店の一つです。

いつも親切にありがとうございます。

店員さん一人一人は良い人たちで、接客はしっかりしてます。
しかしお店の人が足りないのか、食べ放題なのにお料理の提供は遅いしお酒も20分以上来ませんでした。
飲み放題なのに全然飲めなかったです。
せっかく久しぶりに外食したのに話がそればかりで残念な気持ちになりました。
何度も利用しているのですが、もう二度と来ることはありません。

何回か行かせて頂きました。
そのうちの2回最悪でした。
1回目がスタッフが足りず食べ放題なのにお肉が出てこない。スタッフの人に聞いたらキッチン1人、ホール1人しかいないんです。
その時は食べ放題延長しますのでって言われましたがお肉が出てこないので意味がありませんでした。
原因はそれまでいた高校生のバイトの時間終了したらしく人で不足でした。
その高校生も網交換頼んでも全然変えてくれませんでした。

2回目の感想は長くなるので書きませんが東十条店は二度と行きません。

肉全般質は高くありません！
接客に関してはとてもいい店員さんが居るので、普通の店員さんが悪く見えてしまいます！
時間制限ある食べ放題なのに、運ばれてくるのが遅かったり、呼んでも来ない事が多々あります。

メニューが、油だらけだったり、窓際が掃除されてなかったりします。

「ランチ営業中」と書いてあったため入店したが、テーブルにメニューはなく、男性店員に聞いても「やってません」とだけ言われ、「外に看板出てますけど」と言っても、すみませんの一言もなく「やってません」ととにかくその店員の態度が悪すぎた。あまりにも態度が悪く不快だったため、「お兄さんの態度が悪くて不快なので帰ります」といっても何の謝罪もなく「はい」というだけ。さらには退店時に、後ろから背中を押し出してくる始末。接客態度というより、人としてどうかと思う。牛角は好きだけど、こんなに不愉快な思いをしたのは初めてなので、もう二度と行きません。

牛角の定食メニューサイコーです！飲み放題付きで安い
店長さんの教育が良いのか、店員さんの対応も良いですね️
荷物置きのカゴにタレが付いちゃってました
ので星4にしてしまいました。

自分は結構牛角さんに行くけど東十条店はホールスタッフさんは４人〜５人ほどホールスタッフがいるけどホールスタッフさんはやる気０！最近牛角さんで品川駅お店のホールスタッフはお客様に大してサービスは１００点中８0点はあげたいね！混んでるけど次のお客様を待たせないように早くテーブルの準備を進めそれ大して東十条店はテーブルが空いてる中３０分ぐらい待たせてやっと席に着いたらうちらの席抜かして３個のテーブルが空いてました。東十条店はホールスタッフさんが４人〜５人ほどいてやる気がない！

びっくりするくらい回転が悪く、注文してから届くまでの時間が長すぎ。
忘れられてるのかなって何回読んだか分からないくらいに遅い。
食べ放題で注文から届くまでが毎回遅いって初めてだった、