府中こころ診療所

担当医が受付スタッフに次回の受診日の伝え忘れがあったので分からなくなってしまいました。
医師と受付スタッフの連携が疎かになってるので対応が困難です。
しっかりした連携に努めてください。

近隣に住んでいた頃、自律神経で通院していました。
病院自体はきれいで、患者の呼び出しも番号札、そして順番も把握できるので個人的には快適でした。

担当医はどちらかというと受け身で話を聞いてくれるという印象ですが
人によっては、何もアドバイスがないと捉えるかもわかりません。

患者さんも若い女性、学生さんなども多いかと思いますので
精神クリニックに通院するという事に対するストレスの負担にはなりませんでした。

受付の方のススメで女性医師になりましたが、一般論を諭してくるのみで私の辛さに焦点が当たることがありませんでした。

例えると、
親との関係に悩んでいる親は大切、親も人間だから。
上司がストレスあなたのことを思って言ってると思う。

のようなやりとりで、現在に至るまでの辛くなっていった経緯を説明したのにも関わらず一般論しか帰ってきませんでした。

一般論は知っていてそう思えなくなってしまってる理由を聞いてほしかったです。

人間関係などを相談するのはおすすめしません。

ありきたりなことしか言ってもらえず、なにも解決しませんでした。「ストレス溜めないように過ごしましょう」ばかり言われますが、それができたらそもそも通院してませんよね？よく考えてください。

途中から話すのを諦めて、病院を変えるか、個人的に向き合おうと思うレベルで診察が悲惨です。担当医は早口でモゴモゴお話しされるので聞きとりづらく、話を聞いてるようで聞いてません。何度も薬の残量を聞かれました。

なぜ診察料を払って、ストレスを買わないといけないのですか。2度通院しましたが、本当にがっかりしました。待合室の雰囲気も悪く、どこもお勧めできることがないです。

適当な診察で人からお金を取る前にに、色々と見直してください。うんざりです。

・医師と受付とで連携が取れていない
・ (受付の方に) 提出したものを提出していないと言われる。謝罪すらなし
・ (受付の方に) 金額を間違えられる

精神病の人を下にみてませんか？
自分が間違ったら謝るのがマナーでしょ？
不快で転院したくなった病院ははじめてです。

良い病院だと思います。以前は新宿の有名なメンタルクリニックに行ってたのですが、コロナで電車乗るの怖くて断念。こちらに変えました。来てみたら、内装とか先生の数とか、新宿と変わらず。都内でなくても充分に設備が整っている場所があるのだと思いました。初診ではしっかりと話を聞いてもらえ、薬局も含めて対応は良かったです。混んでましたが、予約制なのでそれほど待たされませんでした。地元に良い病院があってホッとしてます。

何ヶ月も通院していますが、私の担当のお医者様は対応が良く、症状もだんだん治ってきています。
低評価しているのは多分みんな同じお医者様なのかな？と思いました。
これからもお世話になります。

うつ病でお世話になっています。
先生には特に不満はありませんが、先日受付のスタッフの対応に違和感を覚えました。
受付を待っていると、眼鏡をかけている年配の女性と細身長身の男性スタッフが、患者に関することを本人に聞こえるように話していました。患者の行動や対応について話していて、軽い陰口を目の前で聞いているような気分でほんとに感じ悪かったです。
そもそもこちらにかかっている患者さんは、精神的に障害をきたしているはずで、病気を治したく通院しているはずなんです。なぜ病院まで行って気分悪くなって帰らなければならないのか。
スタッフの意識の低さに唖然としました。
是非プロ意識を持って是正していただきたいです。
患者の話聞こえるとこでするんじゃねーよ。

院長が人の話し聞いてないな…。他の人もレビューで書いていたけど、聞いてるようで絶妙に聞いていない。これはどこの病院でもなんだけどいろんなことで複数悩んでいると、念を押して言っているはずなのに、なぜかひとつをとりあげて、その方向性で一方通行で考える。おかしいなと思って話をしようとすれば、取り乱した態度でとりあえず様子を見ていきましょう、しか言わない。自分で、がそれは聞いたことなかったな？っていう漢方薬を貰えたからまあ良しとはじめにしていたんだけれど、肯定的なことをひとついうと、もう他の話は一切聞いてないのか？
自立支援医療必要だと言われたから取得したけどもう行かないから中身開けると、なんだよこのてきとうな診断名…自分が悩んでる悩みと一切関係ないし、これを提出しなくてはいけないという相手がどういう立場に脅かされるのか、わからないのか？他の病院を紹介ということで、その紹介された病院を？調べたけどどう考えても合わない病院。気持ち悪い医者だったことに気がついたわ。

沢山先生がいるので、予約のとりにくい先生をおすすめします。めまいが辛くて自律神経系かととにかく早くなんとかしたくてすぐ診てもらえる方にしたところ、決め付けが酷く、叱られているようで診察中に逃げ帰りました。ストレスを軽減するため薬や医者に頼るのに、更にストレスあたえてどうするんだか。とにかく私にはハズレでした。

次回簡単なテストからやりましょうと先生に言われ、翌週行くと「今日はなんでしたっけ？」と言われた。個人管理を疑った。それは許せたが、テストの件を伝えると「ではこのあとに」と言われたので部屋を出て待ってたらお会計と言われ強制的に終わらされた。星一つもつけたくないくらい。何故、上記のことが起きるのか説明して欲しいものです。

親との確執があり、現状の心理状態にもかかわらず「お母さんも大変だったんだろうね」「親は大切にしないと」の繰り返し。
基本的にこちらの意見は全否定。
ありえない。
他の医師の方ならまだ違ったのかなと思いますが、その女性の医者は最悪でした。
事前に話を聞いてくださった心理カウンセラーの方が信頼できます。

松松様
「早く元気に…」お気持ちとてもわかります。私は別所で2年前にうつ病と診断 (症状は軽い物でした) 逆にさっとお薬を…
自身で医学のお勉強もしました。現在はこちらで診察して頂きたいと思っております。私が最近わかった「自律神経系の整体院 (うつ病やパニック障害に特化した整体院もあります) 」最初から行けばよかったー、と後悔しております。松松様の症状も整体院で治るかもしれません。お辛いお気持ちの中否定はしたくありませんが、逆の経験をした者として…精神科のお薬は「劇薬」とお考え下さい。もちろん飲まなければいけない方もいらっしゃいますが、私と同じく軽い症状では逆に飲んではいけないです。治したいのに体まで悪くなってしまいます (現在の私です) 否定されたようでお辛いかもしれませんが服薬を止めてくれた事「幸運」だと思って下さい。少し疲れてしまっている可能性がありますので、なるべく休息と整体院に行ってみて下さい。人間の大元の自律神経を改善するだけで済むかもしれません。 (もちろん他にも必要であれば受診して下さいね) どうぞ早く元気になります様に…

気分が上がらない、考えがまとまらない。という症状で診察してもらいましたが、
｢ただ環境についていけてないだけ｣｢精神の薬は滋養強壮剤じゃないんだから簡単に出せない｣｢ちょっと気分が上がらないからとかじゃ分からない｣｢うつ病って自分で調べてそう思ってるだけ｣
と強く言われました。怖かったです。
｢血圧を下げる薬は血圧が上がる前に飲むと思う？｣｢解熱剤は熱が出る前に飲むと思ってる？｣｢精神安定剤も同じなんだよ｣
と尋問するように聞かれました。
私は今まで当たり前に出来てたことが出来辛くなったので診察に来たのに、まるで気の持ちようだと言うかのような強い態度。そして｢いや｣｢それは違う｣等のこちらを否定するかのような話し方。
精神科の先生が、否定から入るなんて有り得るのでしょうか。
診察代の2300円をドブに捨てた気分でした。
このクチコミを見ている方、悪いことは言いません。ここだけは本当に辞めておいた方がいいと思います。
今辛くて、それでも前に進みたい、また前みたいに元気になりたい、または元気させたいと思ってるのなら、ここではなく別の精神科、心療内科を強くオススメします。

一般的な精神科の症状の名前を知らない医者に当たりびっくりしました (笑) 一種の不安障害で受診しましたが、書籍にもなっているような障害について、「初めて聞いたし、そんな患者は今まで来たことないですね。特にこちらでできることはないですが。」とのこと。その後、他の医院にかかったときに、医師でその病名を知らないことがむしろ驚きです、とのことで、しっかりと治療してもらえました。現在は、東海エリアの医院を受診し、快方に向かっています。ちなみにその症状は、東京では赤坂クリニックでされている内容です。ただ、基本的なうつ病、パニック障害などにはもってこいの医院です。しっかりと話は聞いてくれます。このようなサイトですと、クチコミをそもそも精神疾患がある方が書かれているので、気分が落ち込んだ状態で先生の言葉を解釈される方が多いようで、良いクリニックでも精神科は全般的に不評のクチコミが多いなぁと見ていて思います。一般的な治療ならとても有効なクリニックだと思いますが、私には合わなかったので星2つです。これは私には合わなかったということです。あくまで私の主観ですので、星だけで判断しないで、一度行かれた方がいいと思います。

こちらは、担当医により評判が違うかと思います。
娘がお世話になっている主治医は、話を丁寧に聞いて下さり 診察というより相談して助言、アドバイスをもらっているような印象です。薬も体調に合わせて調整してくださるので 信頼して通院しています。

社会復帰のためのプログラムが充実していて、様々な心理アプローチの入り口を学べて、自分と向き合うことのサポートになります。設備もきれいで、雰囲気も明るいイメージの場所です。ただ、社会復帰プログラムを受けるにあたり、カバードアグレッションの看護師に目をつけられると孤立させられたりして、回復どころか悪化する場合もあります。

私の最近の印象と考えを書かせていただきます。
診療所の方について、誤りであったら申し訳ないですが、あくまで私が感じていることをそのまま書かせていただきます。

まずコンサルティングの面から考えると、従業員の方々がとても大変なのではないかなぁと思います。
事業内容がことごとく変化し流動的。それは大変良いことではあるのだが、今、はやりの「ＯＮＥＴＥＡＭ」にしっかりなっているのかが、患者として端から見るととても心配です。
具体的には、治療方針や専門性の変化。経営者と思われる院長先生は自分の「したい・やりたい」ことにどんどん進むアクティブな人という印象でありますが、周囲はそれについていけていいるのかが心配。
むしろついていきたくなるように、マネジメントがしっかりできているのだろうかと心配です。いわゆるモチベーションをうまく上げるように従業員の方々へフォロー体制ができているのかということです。
組織はある程度かたち作られたならば、ある程度の問題が起こっても回っていくもの。ただし基礎固めがなされないまま上に上に進んでいくと、早く高く伸びていくがそれは簡単に折れ、崩れてしまうものです。
仮に、ここで要となっているであろう方が辞められたり体調を崩されたりした場合、病院の機能は停止とはいかないまでも、機能不全に陥いります。
その要となる方の責任感まかせになっていないか、そんな心配が生まれました。恐らくその要の方が辞めたら周りの人も辞めていくことになるのかなと、私の過去の経験上そう考えられます。
「人は城、人は石垣」と大変有名な言葉もありますように。院長先生にはどんどん進まずに、どうぞ従業員の方を大切にしていただければと思っております。
「トップダウンとは下から上に意見を上げることと同時に、上が下のところまで降りて行き、しっかり話を聴きその意見をしっかり反映させることである。」最近のトヨタ自動車のＣＭでトヨタの社長がこんなようなことを言っていました。良い社長だなぁと感じました。

ただ患者として診療日が増えることだとか診療時間が延びることだとか、先生が増えることなど、診療所の進化は大変ありがたいのですが。。。急激な変化をし、進化が早い組織は崩れ始めたら壊れるのも早いものなので、いささか心配です。

最近の受付の方々やスタッフの方々の表情だとか言動が以前に比べて暗い印象を受けたので、色々と思いを巡らせた結果、老婆心ながら問題提起としてここに書かせてもらいました。
信念も大事なことですが、周りとの調和も大事です。

病院ではないベンチャー企業においてトップについて行けずに内部崩壊した例は数多くあります。激務の中大変とは思いますが、私の最近の危惧していることを勝手ながら書かせていただきました。この場所が無くなっては困りますので、なにとぞよろしくお願い致します。

最後に一言だけ、この診療所は大変よい診療所だと思っていることに変わりはありません。