花クリニック
住所 | 東京都渋谷区代々木1丁目38−11 サンライズビル |
電話 | +81 3-3375-1161 |
サイト | www.hanaclinic.jp |
カテゴリー | クリニック・医院・診療所, 小児科医院 |
評価 | 2.3 16 件の口コミ |
Hana Clinics | |
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花クリニック 件の口コミ
16 少なくとも7年前までは良い病院だった。
今年になって家族のかかりつけにどうかと問い合わせの電話をしたら受付の人の感じがとても悪くなっていてびっくり。
しかも病院の料金システムについて聞いただけなのに、前に通ってたんじゃないんですか?と感じ悪くいわれた。
名前もいってないし通ってません。
決めつけられて二度びっくり。
受付の人がちょっとまずいと思います。
この病院に通いもう15年近くになります。精神科の鈴木Drは親身になって話を聞いてくれたり薬の処方も自分にあうように真剣に考えてくれる。鈴木Drは患者数も多いので普段はわりと診療時間は短いが本当に調子が悪かったりすると時間をさいて相談に乗ってくれる。また内科の伊藤Drもこちらの話をよく聞いてくれて薬など処方してくれる。
以前通っていました。前の精神科がいい加減な酷いところで、ここに移ってから出してもらった薬で症状が改善、その後10年近く通院しました。その当時はちゃんと見てくれていたと感じていましたが、今通っている別のクリニックと比べると「流れ作業」だったなぁと感じます。
また診察室の主治医のデスクにはパソコンもなく電話と紙だけ、凄くアナログな感じがします。
受付の輩の対応が悪い。必要最低限のこともできない上に愛想も悪すぎるのでWeb予約、キャンセルできるようしたほうが良い。
こいつの人件費使ってweb予約システム作ったほうが良いと思う。
追加で金払ってもいいから対応しないで欲しいレベルだった。
他の方々の投稿を見ていると、医師が多い分いろんな評価があるなと思いますが (しかも内科と精神科ふたつありますし) 、
個人的にはいい病院だと思います。
私は精神科にかかっていますが、精神科の先生も、臨床心理士の先生も優しく、親切です。薬に頼りすぎない治療をしてくれるのもとても好感を抱いています。
受付の人たちは、確かにちょっと無機質で機械的な言動が多く最初は気になりましたが、先生たちへの信頼感が勝るので、今はあまり気になりません。 (むしろ深入りしてこないので、楽な人には楽かも)
予約をしないタイプの先生だと、時間に余裕がないこともあるからか、アッサリした診察をされることもまあまああります。
けれど私の主治医の先生は、回数を重ねていき、こちらのことも話していくうちに、共感性の高い、程よい距離感を持ってくれる先生なんだなと、自分の認識も変わりました。
また、私は院内の臨床心理士のカウンセリングも受けていますが、その先生もとても優しく親しみやすく、臨床心理の先生らしい方です。 (アドバイスを積極的にされるタイプではないので、物足りなく感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、実はアドバイスを積極的にしてくる臨床心理のカウンセリングは質が悪いです。)
恐らく臨床心理のカウンセリング内容と、精神科の診察の連携はされていないと思うのですが、精神科の先生に、薬や思考法、そしてカウンセリング治療との向き合いかたについて、質問すれば色々と教えていただけます。なので、疑問に思ったことは率直に質問するのが良いと思います。 (先生からももちろん質問がないかも聞いてくれます)
まだ鬱の治療が完治 (本当は完治すると言う認識自体が間違っているのですが) までは道のりは遠いですが、ここの病院に通い続けたいと思っています。
また、もし友人や知り合いが困っていたらここを紹介します。もちろん心療内科精神科臨床心理系は、先生との相性があるので一概には言えませんが、少なくとも私のケースではオススメです。
10年位通院して居ます。
病院側と特に何事もない人には、いい病院だと思います (私は、ありましたが‥‥) 。
診察は悪くないです。
お薬が少ないので、それは満足しています。
風邪を引いてしまい内科を利用しましたが、処方された薬を飲んでもまっっったく良くなりませんでした笑
結局、近くの別の病院にまた行きました。
別の病院で処方された薬はすぐに効いたので、ここの医者の腕が酷いのだと思います。
他の人も書いていますが、建物は古くて薄暗く、医者や受付の態度も悪くて、酷い病院です。
例え風邪になっても別の病院へ行くことを強くおすすめします。
だいぶ前になりますが発達障害の検査で精神科を何度か利用しました。
医師はの対応の感覚は人によりますが対応してくださった医師は軽い発達障害と診断が出ても安易に薬に頼ろうとさせない(二次障害になったら?)という方で最初は納得できなかった所がありましたが、精神系なので慎重派もしくは最終手段なのかなと自己解決しました。
個人的にん?と感じたのはカウンセラーの方との連携は取れているのかなということでした(素人なので仕組みがどうなってるかはわかりませんが)
あとは大きい病院?だからか会計や受付手順が慣れないところがあります…
内科に行きましたが、受付、看護師、医師、全てがこの点数です、代々木在住の方は一駅ずらした方がいいですね。詳しくは述べるに値しません、1をつけてる他の方と内容は同じなのと、ここより格段に酷い医院を知ってますから。
今まで4回ほど電話したことがあるんですが、受付の応対が悪すぎます。こちらが「お伺いしたいことが…」と言い終わる前に「何科にご用ですか?」とかかぶせてくる。ほんの数秒が待てないんでしょうか。
駅のどっち口が近いのかわからず、遅刻したくなくて1時29分ぐらいにお電話した時は、いちいち電話に出て途中まで聞いておいて「今営業時間外ですのでのちほどおかけ直しください」とかいって切ろうとするんで、もはや意味がわからなかったです。
1分後には午後の営業開始なのに、1分も許せないんだって感じで。別に時間外も働けとか言う話をする気もないですし、昼休みは電話に出なくでいいですよ、気分が悪いですから。休み時間でなくても、気分悪い人が揃ってますけどね。
わたしがこの病院でかかった医者は、薬も無駄に処方しないでくださるので、まぁまぁ…ぐらいでしたが、受付の教育でその病院のあり方全てが分かるといいます。
それでいったら、この病院は星1でいいかな。と思います。早々に転院しました。
内科を受診しています。
目線や雰囲気が苦手な先生がいます。
先生によって全く雰囲気が違います。
他、元気よく明るい挨拶が出来る先生の時間を選んで行くようにしてます。
受付の方々は営業スマイルどころか、社会人スマイルが出来ないようです。
淡々としていて優しさや明るさは感じられません。
内科を受診しています。
目線や雰囲気が苦手な先生がいます。
先生によって全く雰囲気が違います。
他、元気よく明るい挨拶が出来る先生の時間を選んで行くようにしてます。
受付の方々は営業スマイルどころか、社会人スマイルが出来ないようです。
淡々としていて優しさや明るさは感じられません。
受付で馬鹿にされた事があります。
諸事情を話した後、その受付が事務所に入る否や
今話した内容をそのまま大声で他のスタッフに話していていて
ゲラゲラ笑っているのが筒抜けでした。
医療事務やる資格ないですよ。
みなさんの口コミを見ていてびっくりです。
そうなんだあと思いました。
先生によるのかな、、
優しくて良い先生の様に感じました。
ただ私は家が遠かった為1、2度の通院で終わらしてしまいましたが、、
先生によるのかもしれませんね。
ただ待ち時間は結構長いかもしれません。
最悪でした。
ADHD傾向があるので相談に言ったのですが、こちらが困っている事を聞こうともせず「自分では判断出来ないのでまず知能テストを受けてください」と予約を取らされ、家族への聞き取りシートを渡されました。
そして知能テストの結果は「読んでおいてください」と渡されただけでなんの説明もなく終わり、「家族への聞き取りシートからはあなたはADHDと診断できない」
グレーにしても、丁寧な説明があれば納得できるのですが、完全に書類でしか判断出来ない様子で、こちらが困っていることについても「カウンセリングを受けてください」の一点張り。
そんな結果なら何回も来院させずに一度で済ませたらいいのに。診療代稼ぎとしか思えません。
ここでは駄目だと思い他院への紹介をお願いしたら、ネットで調べた情報を出してきました。本当に最後までお粗末ですね。その程度の知識しかないならADHDを診られるなんてホームページに書かないでください。