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熱帯倶楽部 吉祥寺店

住所 東京都武蔵野市吉祥寺本町2丁目25−12 SantaFe2-B
電話 +81 422-27-6391
時間 11:00-19:00
サイト www.nettai.co.jp
カテゴリー ペットショップ
評価 3 27 件の口コミ
Nettaikurabu Kichijojiten
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熱帯倶楽部 吉祥寺店 件の口コミ

27
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
莉々子米川
23 十一月 2023 7:23

ここで可愛いフェレットに出会い一緒に生活しています!
目が赤かったのでサスケと名付けました。

サスケをお迎えしてから一年後にシャンプーで店に行ってみたらなんと店員さんがサスケと私を覚えていらっしゃってて驚愕!
しっかりとお客さんの事覚えていられるの凄いなぁと感激しました。

らす
16 九月 2023 23:25

小さいケージに4匹もフェレットがいて、狭そうだった。フェレットは下痢をしていて、毛並みも悪かった。店員が大きな声で雑談をしていて、気分が悪かった。
家のペットに何かグッズを買おうと来店したが、買う気が失せた。

mashu
23 七月 2023 15:16

フェレット用のシャンプーを購入するために利用しました。店内はあまり広くありませんが、フェレットやチンチラなど沢山いました。店員さんの説明も分かりやすくとても参考になりました。もう1人お迎えしようか検討中です。

user
27 九月 2022 20:23

今の店長がわからないですが。。。
少し小太りな人は常連さんの接客しかせず、レジに持って行っても無視。
少し立って、若手の子が来て「すいません」と

いや、あなたは何も悪くない。

きーー
13 七月 2022 7:16

リチャードソンジリス目当てに初めて伺いました。クチコミ等も見ていましたが、接客とにかくとても良かったです! 本店も見てから決めようと思っていましたが、myジリスに出逢いました! 子供を連れての来店で子供をあまり好ましく思わないペットショップも知っていますが、吉祥寺店は子供の触ってみたい! にも心地よく受け入れて下さり、説明も丁寧で、今後の付き合いも期待出来ました。
こちらで迎えて良かったと思っています。
今後またお世話になると思いますが、その際は宜しくお願いします。

srn
21 二月 2022 12:52

東川口店の店員さんはいつ行っても明るく凄く感じが良かったので、2回ほど吉祥寺店にも行ったのですが店員が暗いせいか店内もドヨーンとしていました。
売る気があるのか疑問です。
質問の返答も暗かったです。少し接客の指導をした方がいいと思います。

魚嫌いなアダムとイブ
28 一月 2022 2:12

この店で1匹チンチラを購入さしていただきました
チンチラのグレーの数が人気ですぐ無くなるとの事です 土日とかに店に入る方が多く毎日のように売れています 動物に保険もありました 店の人も丁寧に1個1個話をしてくれました チンチラの目安の値段が20000円〜35000円 60000円〜80000円ぐらいなんですけど高いもので100000円程のチンチラがいました チンチラの他にも蛇やハリネズミなどがいました どの子も元気でした

後、店が移動してます 間違えないよう気おつけて行って見てみてください

mimm
12 一月 2022 6:14

こちらでチンチラを購入したところ、自宅への道中から下痢をしていました。 (お尻も汚れているのに汚れていませんの一点張り…普通にしてればチンチラのお尻周りの毛は汚れません) 翌日も下痢をしていたため、自宅ではハムスターもいるため寄生虫や細菌がうつってしまうと大変困ると連絡したところ、連れてきていただければ治療後にまたお引き渡しさせていただきます、とのことだったのでそうしてもらいました。最初から下痢をしている子を販売しているのは良くないが、その後の対応はきちんとしており、良かったです。チンチラはとってもかわいいです。

中村豊
29 十二月 2021 8:30

以前、チンチラをお迎えし、それから利用しています。

お迎えした子はとても元気でお店に行った際にはたまに飼育の相談もさせてもらっています。

人それぞれお店との相性はあるのであれですが…
私は2匹目をお迎えするとしても熱帯倶楽部さんでお迎えしたいです。

あとは他のお店さんより気持ち高いですが、人に馴れている子が多いのでそこは全然有りだと思います。

黄蝶ミツキ
13 十一月 2021 1:29

店員はこちらに対して興味無い感じでした
覇気も元気もなく仕事だからって感じです
店内が狭いのはいいんですが、ジャンガリアンハムスターが理由は分かりませんが6千円ぐらいして相場の倍以上はしました
ゴールデンハムスターもそのぐらいしていたと思います

ウパルン
23 九月 2021 6:39

近くでフェレットを取り扱っているところを探して、見つけたのが熱帯倶楽部でした。
店員は暗く数名居たのに、いらっしゃいませもなし。チラチラみる癖に、、、
質問したいことがあるので店員を呼んだ。
たなかというスタッフ。
多数動物を飼っているみたいだがこちらの目を見て話すこともできないようだ。
おまけにコミュニュケーション障害があるのか、こちらの質問にうまく答えられないようだ。
他の方も書かれていますが店員で態度が悪く目つきが悪い方がいてものすごく不愉快でした。
接客応対が良く無いと思いました。

伊東郁子
08 七月 2021 7:05

すごい説明丁寧ですし、親身にもなってくれます。初めてハムスターを買いに子供と行きましたが、子供に対しても丁寧にしっかりと説明してくれて安心してお迎えできました。色々見て回りましてが本当に丁寧な接客接遇と動物愛、環境整備最高安心です!

yu kat
08 七月 2021 5:24

近くにペットショップは少ないので楽しみに行きました。入口近くにいたふくろうは静かでかわいかったです。店員さんはとくに対応なしでした。もう少しチンチラやフェレットがみたいなと思いました。インコも扱っていれば尚嬉しいです。

ビシンハク
28 六月 2021 21:29

お迎えしたい子がおり、ブログやTwitterでも接してる様子を見て良いお店なんだろうなと思い来店させていただきました。

少ない店員さんで回してるので、話しかけないと対応してくださらないのは仕方ないのかな. と

話しかけてお聞きしたら凄く親身になって教えてくださいますし、対応してくださった店員さんが動物に対する対応だったり慣れている様子を見て大事にしてるんだなと感じます️
しっかり動物達の性格など教えてくださったり、ありがとうございました。

レビューでちょっと不安なところもあったのですが、みんな毛艶も良く下痢などもしておらず元気だったので、こちらでお迎えさせていただきました。
保険の案内もしっかりしてくださいました。

凄く丁寧ですし安心できるお店だなと思います。店内も綺麗です。

R M
28 一月 2021 16:36

こちらのお店でチンチラをお迎えしました。
金額を支払ってから、チンチラの最終確認をしてくださいと机の上にチンチラを置かれ、怪我がないか確認をしました。その際、下痢をしてしまっていたのですが、心配になり、「大丈夫でしょうか?」とお聞きしたところ、「んー、大丈夫だと思いますよ。でも今日はもう保険は入れませんので!」と言われ、なぜ?と思いつつも、お金をもう払ってしまっていたし、その子に一目惚れしていたのでそのまま家に連れて帰りました。
そのあと1週間もたたないうちに下痢がひどくなり病院へ連れて行ったところ、お腹に虫がいるとのこと。ペットショップで多頭飼いをしていると、他のチンチラのフンを食べて虫がうつってしまうそうです。1つのケージに複数個体を入れているペットショップは信用しないほうがいいとアドバイスいただきました。
また、チンチラの医療費は高額なので保険の加入は大体のペットショップて勧められるが入らなかったのかとお医者さんに聞かれましたが、下痢をしたので入れなかったとお話ししたところ、そんなルールはないと教えてもらいました。
医療費は、入院費用合わせて10万円程度でした。なんとか一命を取り留めたので安心したものの、痛い出費です。
この店じゃないと今のチンチラに出会えていなかったと思う反面、衛生観点などちゃんとしていて保険に関しての説明もきちんと成される店で購入したかったという複雑な心境です。
これからの購入を検討されている方には全くお勧めできないお店です。

On Bi
23 十一月 2020 2:53

信じられません。
お店に居たフェレットをとても気に入り、臭腺の手術が未完了だったので終わってから受け取りになりますと言われて承諾して予約して帰りました。
手術なしでのお持ち帰りも出来ると言われましたが予約出来るなら、その方がいいと思ったためです。

家に着き、電話がかかって来たので出ると、手術後受け取りだと公平性のため予約が出来ないので手術前でもいい人じゃないと購入出来ないと言われたので、手術前でもいいと答えた所「2時間前に電話入れたけど出なかったので、その個体はもうお持ち帰りされました」と告げられました。

全く意味がわかりませんでした。

実際着信履歴があったので、電話に出なかったのはこちらが悪いです。
でも予約がそもそも出来ない個体を予約したと思わせておいて、実は予約できておらず電話に出ないからと売ったんです。
予約キャンセルになってるなんて知らない私は、その子の名前を考えながら帰りましたよ。
もう他の家の子なのに…。

電話に出るまで、せめて待って欲しかったです。
そもそも予約出来ないのならば、その場でお金を払って買っていました。
本当にありえません、その子が欲しかったんです、他のフェレットではなく、そ の 子 が。

店員さんに「同じファームからまた入荷するので、ご希望に沿った子が入荷したらお知らせします」と言われましたが、ショックすぎて言葉が発せませんでした。
似たようなのが来るから諦めろ???は???
動物をなんだと思ってるんでしょうか。
それまでに4回お店に行って購入するか迷いに迷って決断したのに、別のが来るから諦めろってなんなんですか???

最低です。
ここの店員および店長は、動物をただの商売道具としかみていないし、買っていくお客もどうでもいいんですね。
お客が全員金にしか見えてないのかもしれませんね。

本当に最低最悪の気分です。

花髑髏
29 十月 2020 14:38

ずっと行ってみたいと思っていたので、先日、主人と行ってみました!でも、期待とは真逆でドアを開けて入店したら、店員の声は暗く数名居たのに、いらっしゃいませ・・・は、1人のみ?! フクロウの前のポップも、注意書きが怖くて、可愛い動物を、ゆっくり見て飼いたいと思えるお店じゃ無い!小動物が入ってるガラスケースの前に鍵が置きっ放しで、ズボラさが見受けられた!盗難大丈夫?!って心配になったwww 流しで、蛇のご飯らしき、ひよこ&ラットを流水解凍してたけど、慣れない人や餌の種類が違う子達を飼ってる人には見たくない光景の様な気が・・・本店の噂は良いけど、支店はダメなんだと思いました!結局、行き付けの他店でトカゲちゃんをお迎えしました

魚嫌いなアダムとイブ
21 七月 2020 18:27

この店で1匹チンチラを購入さしていただきました
チンチラのグレーの数が人気ですぐ無くなるとの事です 土日とかに店に入る方が多く毎日のように売れています 動物に保険もありました 店の人も丁寧に1こ1こ話をしてくれました チンチラの目安の値段が20000円〜35000円 60000円〜80000円ぐらいなんですけど高いもので100000円程のチンチラがいました チンチラの他にも蛇やハリネズミなどがいました どの子も元気でした

後、店が移動してます 間違えないよう気おつけて行って見てみてください

K Y
31 五月 2020 5:49

熱帯魚を中心とした観賞魚のお店と誤解して行ってしまいました(苦笑)
エキゾチックアニマルのペットショップのようです。

※評価保留の意味で普通評価にしています。

岡部清貴
29 九月 2019 16:17

リチャードソンジリスを見に行きました。
お店は、オシャレな小物屋さん?みたいな雰囲気で良かったです。
ジリスの在庫も豊富で、10匹ほどいて可愛いかった。
駐車場がありませんので、近くのコインパーキングを利用したのですが、30分も停めてないのに400円でした安い料金の所を探して下さい。

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