コジマ×ビックカメラ 上板橋店

一昨年、コジマで洗濯機を購入しました。
設置で訪問いただいた際、作業された方が間違えたのか、違う機種の付属品も置いていかれました。
徒歩圏内なので、お店に持参しようと事前に電話連絡致しましたが、「来店不要です。すぐに取りに伺います」と丁寧に謝罪をされました。
翌日、雨の中、手土産をお持ちになり、スーツを着たコジマの方が再度取りに自宅に来られました。
非常に丁寧な対応で、こちらが恐縮いたしました。。。

とても信頼できる店舗だと思いました。
ネットで家電購入することも多い中、やはり、きちんとした店舗での購入は信頼出来ると実感しました。
ありがとうございます。

売り場は狭く、アイテム数も多くはないが、必要最低限は揃う。
売り場に二人くらいしか店員がいない。
でも客もほとんどいないので無問題。
ビックなので店員は親切。
売り場にないものも在庫で抱えていたりするので訊いてみるのが吉。

駐車場に注意
閉店ギリギリに入っても丁寧に商品の説明をしてくれ、とても感じのいい所でした。ただ、駐車場はタイムズで入店前に発券して買い物した時に、レジで手続きしてもらう必要があるのでお忘れなく。

確か25年ぐらい前のコジマがオープンした時に何度か行ったきりの訪問でした。懐かしいという個人的な感想ですが、まだ残っていることが嬉しかったです。
お店自体は小さめな店舗なので品数は少ないと思います。
店舗は綺麗で整頓されていました。
ビックポイント消化目的で入店したので大したものは買ってませんが、近くにあるのがありがたいです。

フロアは他の都心部に比べたら
かな～り狭いので品揃えは少なめですが
ピンポイントで欲しい物が決まってたら
やっぱり近いし便利なんですよね～
出入り業者さんも地元の方なんで
作業おまかせも安心です

たまたまハズレの店員さんに当たってしまいました。
登録したくもないポイントアプリを強制でインストールさせる、レジが混んで自分が悪者になる、お釣り忘れる、説明が足りない
仕事ができないにも程があります。

若い男性店員さんは、こちらの混み入った事情もすぐご理解され、スピーディーに全てを手配していただきました。また、「コジマくらし応援便」のご説明もしていただき、とても興味深く、何かあったら利用したいと思いました。
商品の配達もめずらしく女性お2人で安心だったのと、きちんと動作確認までしていただきました。
また、お店に無い商品も、その場でパソコンで調べて取り寄せていただきましたので、商品届き次第取りに行くのですが、かなり便利です。
何か新しい取り組みをしていこうという姿勢がとても伝わってきました。

東武東上線・上板橋北口・徒歩10分
線路沿いに突き当たり、右側に見える。

「コジマ×ビックカメラ」の店舗名で日本国内に140店舗を展開する日本の大手家電量販店。ビックカメラの子会社である。

2012年5月11日にそれまでの独立路線を転換し、ビックカメラに対して第三者割当増資（140億円）を行い、ビックカメラがコジマの普通株式の過半数を取得して、同社の子会社となることを発表。
同年6月26日に子会社化が完了された。
コジマはこれにより、ビックカメラ支援の下で店舗のスクラップアンドビルドを行い、経営の再構築を図ることとなった

＊店内は、こじんまりしております。
電化製品も少なめですが、急遽必要な時は、便利
＊1階の駐車駐輪場からエレベーターで入れますので便利

かなり狭く品揃えは悪い
来店前に電話で在庫を確認した方が良い、緊急で必要なものを購入する以外はヨドバシカメラやAmazonで購入した方が手間はないです。 (結局ネットで購入しました)
駐車場は来店で30分無料ですが、レジでの手続きが必要です。店員が少ないので早めに手続きをしておいた方が良いです。

最悪です。店員の対応が悪すぎます。

こちらの旨を伝え、ある電子機器を購入したところ、店員の説明通りに作動しませんでした。なので、電話でその件について対応してもらったのですが、こちら側の不備で動作できない可能性を攻撃的な口調で指摘されたあげく、保証期間が切れてるこちらの機器を直せと、そのメーカーの対応に回されそうになりました。購入した商品も一度通電したら返金されないとのことです。

電話対応は威圧的な口調でなぜか所々笑っていました。何が面白かったんでしょうか。店員の名前は出しませんが、上に報告いたします。

私は二度とここで商品を買いません。
皆様も店員の言葉をうのみにしないように！

上板橋駅から徒歩5分程度の場所にある電気屋さん。最低限度の商品は揃うけれど、品数をしっかり吟味して購入したいのであれば別の電気屋さんの方がいいかも。平日は空いているので、店員さんも捕まえて質問もしやすい環境ではあります。