マジェルカ 雑貨店 レンタルスペース ギャラリー
住所 | 東京都武蔵野市吉祥寺本町3丁目3−11 中田ビル B1F | ||||||||||
電話 | +81 422-27-1623 | ||||||||||
時間 |
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サイト | shop.majerca.com | ||||||||||
カテゴリー | 雑貨店, バッグ販売店, ファッション アクセサリー店, ギフト ショップ, 小間物、服飾品店 | ||||||||||
評価 | 2.4 7 件の口コミ | ||||||||||
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マジェルカ 雑貨店 レンタルスペース ギャラリー 件の口コミ
7 お店はお洒落で可愛い雑貨ばかりです。多分、私みたいなことがなければ楽しめると思います。
でも前に行った時にSEO対策について営業の電話がかかってきたようで男性の責任者みたいな方がアルバイトの女性に対し「必要ないから断って」と威圧的な口調で伝えているのを見て引きました。楽しい気分で雑貨を見ていたのにこういう人が経営してるんだなぁって思ったらなんか嫌でそれからお店に行っていません。
今回はギャラリー展示会目的での来店でした。多分こちらにひと月前に投稿されている方と同じスタッフさんかもしれませんが…とても残念な接客です。接客にもなっていません。入店しても事務仕事から離れず、こちらの質問にもとてもそっけない態度でした。織物について尋ねましたが、カウンターから出ても来ませんでした。金属のカゴにディスプレイされているものがあり、編み目がカゴに引っかかって取れにくいものがありました。編み物や織物を載せるならば、先に布を敷いておくなど配慮が必要です。せっかくの作家さんの作品なのに扱いが残念すぎです。商品は店舗、オンライン含めてリピートしております。全国から素晴らしいものが並んでいます。店のコンセプトも作り手も素晴らしいです。しかし、お店の商品と、来ていただいたお客様を大切にしなければ本末転倒です。かなり以前に来店時にはこのような印象はなかったので、何か変わられたのかもしれません。品物も少なかったのでオンラインが主になられたのでしょうか。ギャラリーの方は、主催者さんの作品や作り手への愛が溢れて居心地よく丁寧な接客でした。こんな次節ですが、やはり直接手に取ってもらえて嬉しいとおっしゃっていました。ありがとうございます。
マジェルカの店長さん。もったいないので、スタッフさんの教育は再考された方がよろしいかと思います。障害があってもなくても変わらず大切にすべきことがあると思います。ファンなのであえての苦言で失礼します。
女性スタッフに対応していただきましたが、商品について聞いているのに、取り扱いの注意点に対して「大事にあつかっていただくことが前提なので」とだけいう店員はどおかと思いますよ。買う気満々だったのに、対応が悪すぎて買いませんでした。まるで購入するなくらいなの勢いでした。こちらが聞きたかったことは、素材がこうだから洗濯はNGですとか、手洗いの押し洗いでとか、食器に関しては陶器なので取扱いを気をつけてほしいとかの注意点を聞きたかったんですが。それは作家さんが作ったものを大事にしたかったから聞いたんです。本当に腹がたちました。ずっと購入を考えていて、できれば全種類ほしいと思わせてくれるような雑貨でしたが、この店員のせいで買う気が薄れたとともに、接客業って本当に大事なんだなと考えさせられました。いつもだったら、気にせず買うところこんな気持ちになったのは初めてです。作品が素晴らしいのに残念なスタッフさんです。
店員さんの雰囲気も凄くよかったですし、ハンディキャップをお持ちの方が作った品物が置かれていて凄くおしゃれな商品がいっぱいでした!可愛いものばっかり!笑駅からはすこしありますが皆様も是非立ち寄ってみてください!
ギャラリーに遊びに来たのですが、ギャラリーと店舗の物置が併設されており 作家さんの展示さておきゴミを置いたままにしたり作家さんの作品が邪魔だと注意したり、作家さんはお金を払ってスペースを借りているのに、あの態度は無いと思います。
コロナの影響で作家さんが延期を申し出た際も色々あったみたいですね。それは個人的な憶測に過ぎないので一概に言えませんが態度から伺えます。
店員があのような態度では「身障者が作りました」という商品もすごく不快です
作家さんを応援してる身として、ギャラリーの利用は絶対おすすめできません。