セオサイクル 金町店

自転車のライトが壊れたのでお願いしました。
メーカー発注となり1週間かかるとのことで、1週間後取りに行くと、忘れてたとのことで、
また1週間かかるので届いたら連絡すると、1週間待ちましたが連絡なく、、
こちらから連絡すると、またFAXが送れてなくて何もしてないとのことで、今から依頼するとまた1週間後ぐらい、と言われました。
さすがに、そちらのミスが続いて何度も連絡しているのに、夜も自転車が暗くて困っていますと伝えると、数時間後、明日届きます、となりました。
明日届くものを3週間も待ちました。
イヤな思いをしました。

急いで直したい気持ちはわかります。

ぼったくられます。

ググったりして
修理はちゃんと下調べして金額を聞いてから
依頼しましょう！

以前利用した際、店員の態度が良くなく不快な思いをしたので、違う店を利用してます。
ここで自転車購入した人には丁寧なのかもしれませんが、普通に修理のみとかだと嫌がります。

追記。家族がパンク修理で寄った際、自転車のタイヤ交換を強く勧められ、タイヤ交換をしたそうなのですが、1年でヒビが入ってダメになりました。毎日通勤で使ってるとはいえ、ここまで早くダメになる事は初めてで驚きました。
こちらで購入してない場合は利用しない方が安心だと思います。

綾瀬、五反野、平井、高砂、立石とSEOサイクルを回ってこの店で自転車を購入しました。

前の自転車のカゴ、ベルを外して購入した自転車に付けてもらいました。ありがとうございました。

こちらで自転車を購入した際、
アパートの駐輪場に屋根が無いので、カゴだけ錆びにくいものに交換したいと伝えた所、追加料金無しで交換してくださいました。
購入後も、空気入れがセルフで出来るのですが、手が空いている時などは、店員さんがわざわざ出てきて入れてくれます。とても親切です。

親切丁寧な対応です。修理状況に応じて代車も貸してくれます。自転車需要が爆あがりしている昨今ですので、町の自転車屋さんは欠かせない存在ですね。店内にはパーツやら様々なトレンドのある自転車もおいてあるので必見ですよ!

店員何人もいたがまったく挨拶もせず。店内も倉庫かと思うくらい自転車があり、導線もまったくしっかりしていないので、商品をきちんと見れなかった。困っていても店員はなにもしません。衝撃的でした。他のところで買います。

半年前にGIANTのESCAPER3をポタリング目的で購入しました。初心者だったので、サドルの高さやギアの使い方など説明して頂き、2週間間隔で定期的にメンテナンスをお願いしても気軽に対応して頂いています。最近、初心者なのにロードバイクが欲しくなって店頭にも置いてないPINARELLOなのに、取り寄せが出来ますよと相談に乗って頂いて、素人でわかってないので、105？アルテグラ？とかの概要を説明してもらったり、店員さんが使っている自転車を使用してまで乗った感じや自転車の大きさの相談に乗ってもらったりと、感謝な対応してもらいました。今後も全面的にアドバイスを受けながら自転車を乗り続けたいと思います。専門的な事なので話しづらいかなと心配してましたが、とても気さくで安心しました。

自転車のパンク修理を頼みましたが、対応が悪かったです。1時間後に来てくださいまだやってません。その後10分で対応してもらいましたが、すぐにできることをやらない店なのですね。
他のクチコミ見ると、ここで購入してない自転車の対応は悪い様です。金町には他にも自転車屋はあるので、ここは二度と使いません。

長年お世話になっていて、毎回感じの良いお兄さんが対応してくれます。

セオで自転車を購入すると、半永久的にメンテナンスのサービスを受けることができるのでホントに助かってます。

ちなみにセオのシールが貼ってないとその権利は与えられません。

空気入れはもちろんのこと、駐輪場に置いておいた自転車が何かの拍子でチェーンがおかしくなったりした時など、しっかりと調整してくれるのでなんの不安もなし

今まで自転車を買ったショップの中で、断トツでサービスが良い自転車屋だと確信してます

他の方々が書き込んでる内容そのもので店長らしき人はめちゃくちゃ対応が悪いし利益にならないと分かれば露骨に顔色態度を変えます。
こんな店で一生買いません！皆さんも気をつけてください！

他店で買ったうちのロードを診てもらったが、よく対応して頂きました。
別の日には細かい部品しか買ってないにも関わらず、細かい解説等をして頂きました。
自分の欲しい自転車の理想を話せば、カタログからおすすめしてもらえます。
よくあるママチャリ屋に毛がついたような、一応低グレードのロードが置いてある店と思いきや、かなり詳しい方もいるようで困った時は頼りになるかと思います。
GIANTとGIOSがメイン？で高いグレードのロードの取り寄せも可能とのことでした。
町の自転車屋さんとしての評価は高いと思います。

ここで自転車買いました。ギアが３つのホームサイクルです。今まで買ってきた自転車では考えられない速度で壊れました。修理の依頼をするも保証外。ギアなしの安めの自転車一台買える価格を請求されました。
断言しますが、ここで買い物はしない方がいいです。他レビューにもありますが対応は粗悪、商品も粗悪、良いところなんてありません。チェーン店への信頼はここには適用されません。やめておきましょう。