【3月17日リニューアルオープン】】牛角 あきる野店

口コミを見て納得。
以前、家族で伺いましたが、料理もドリンクも出てくるのが遅い。
挙句、呼んでも厨房のスタッフとホールのスタッフが楽しそうに盛り上がって話してる始末。
福生にある牛角さんの方がスタッフも素晴らしくて良いと個人的に思いました。

リニューアルして初めてご来店。
金曜夜ってこともあり混んでました。
食べ放題の牛角コース、アルコール飲み放題を注文。
最初のドリンクと１番目に頼んだのお肉は早く来ましたがライスがなかなか出てこず。
追加の注文も遅い。
混んでるから仕方ないなと思いつつラストオーダー近づくため、なるべく食べたいため多めに頼んだが、なかなかでてこず。結局食べてないものある。
炭が無くなってきたため交換をお願いしたがラストオーダー終了しても交換に来てくれず店員を呼んでやっと変えてもらいました。
ドリンクも肉もなにもかも出てくるのが遅くて値段に見合わず残念でした。
途中頼んだラーメン、スープはぬるいし麺は生で、茹でてるの? って感じでした。
サービス求めるなら高い店と行けと言われればそれまでですが、とても残念です。
お腹いっぱいにならずでした。

こんなにひどいお店は初めてでした。

オーダーが全部提供されてないのに
「お時間なので退出下さい」
と言われ、
私「オーダーまだ残ってますけど？」
店員「何が出てないですか？」
私「そちらでわからないんですか？」
私「わかりません。」

その後出てきた冷麺はラーメンの茹で時間を３分前であげたような麺でした。
もう二度と行かないな。

料理が30分何も来なく、店員さんに確認してもらい再注文を直接お願いしてからさらに15分何も料理がこなく会計時多少安くしてもらいましたが言い訳を言われとても不快でした。
2度と行きません

土日ランチに行きましたが、ガラ空きなのに入れなくて辞めました。開店5分後なのに案内が追いついていないため。
案内まで10分待つと言われました。車は3台しかとまっていないのに。。。

牛角は数年に一度使いますが、どこにいっても不快な思いをすることが多いので、円がないと思い今後利用しない事にします。

単品で頼んでいくと、お値段はちょっと高め。食べ放題&飲み放題がお薦めです。
店員さんはみんな元気で雰囲気も良い、いつも混んでいることが多いのでWeb予約がお薦めです。
追伸、テイクアウトの焼肉弁当もありましたよ

美味しかったです！
店内と店員さんの雰囲気も良いです！
入店時に非接触型の体温計でおでこと手首で体温を測ってるので、新型コロナが不安だという人でも安心して行けるお店だと思います！
牛角コース (約3000円) +ソフトドリンク (400円) を注文しました！お肉は文句無しに美味しいです！個人差があるとは思いますがオーダーしてから来るまでが少し遅いなと感じました！
座席スペース的に友達とサシで来るのにちょうどいいと思いました！機会があればまた行きたいです！

本日、兄の誕生日で利用させていただきました。
子供もいて注文もバタバタしていたにも関わらず、全ての従業員の方が丁寧に接客してくださいました。
ケーキの持ち込みも了承していいただき、
タイミングもちょうどよかったです！
ナイフなども準備してくださり、
最後までとても楽しく過ごすことができました。
お忙しい時間帯にも関わらず、
丁寧なご対応ありがとうございました。
また利用させていただきます。

久々に行ったら明らかに質が悪くなってました…
ランチセットのチョレギサラダはネギでカサ増ししてるし、スープはコショウが効いてて味がありえないほど濃いし水で薄めてもまだ濃い。
そしてご飯は炊飯器の中で5日放置したのか？ってくらいパサパサで黄ばんでる。これ食べて大丈夫なのか？ってレベル
お肉は硬いところも多いし、これで1280円なら他のところ行きます……店員の私語も多いし不快でした
開店の12: 00過ぎに入ったので私が多分最初にトイレに入ったのですが、こちらを迎えるかのように便器の蓋が開いててびっくりしました。今感染予防で蓋は閉めておくのが一般的なのでは、、開店前に掃除しますよね？担当者聞いてる？

2年ぶりにお伺いしましたが、肉質や量が半額だからなのかわかりませんが、かなり悪くなった気がします。
あの肉質や量なら半額の値段で相応かと思います。
正規料金ではなかなか行く気にならないです。
半額プランで予約したにも関わらず、席についた際に言わないと半額プランにしてくれません。
知らない客 (隣の客) は、通常プランでした。
年に一度の半額プランとうたっているのにプランを隠しているような感じでした。

椅子の上にタバコの灰? で、汚い…
テーブルの上にもゴマやタレ? しみの跡
お会計したら、setメニューall100円のものが、単品料金になっていたし…
何も言わずに、そのまま間違ったお会計で店を出ました。

すぐに席を用意しますと言われ20分待たされたのに。結局、言われたのが、席についても大分また待たす、ラストオーダーも残り20分だと。お店行ったの22時で閉店24時なのに? 言われた事や対応も理解不能。それにもっと早く言って下さいよ。それなりの年齢のスタッフだったが、社会人としての接客レベルは学生以下。

なんか、食べ放題コースにした訳でもないのに制限時間があったり
ほかにも決まり事が多くてげんなりしたわ
予約したにもかかわらず指定時間から30分も待たされるし…。
もう行かね。

私が日本に来たときに体験したかったことの1つは焼肉でしたので、私の友人が私をあきる野の牛角に連れて行きました。 それは魅力的な経験でした。 私は徹底的にそれを楽しんだ。 スタッフはフレンドリーで丁寧でした。 彼らは私のアマチュア日本語を話すスキルに非常に忍耐強いものでした。 食べ物は素晴らしかったです！ 私は本当にトウモロコシの小さな錫がどれほどおいしいのかに驚きました。 私は偶然にも豚の舌を食べました（私は豚肉を食べません…あるいは舌を……笑）そしてそれは驚くほど良かったです。 それは少し高価でした、しかし、私の友人はワインを数杯持っていました、そして、私は経験を比較するために本当に何も持っていません、しかし、それは価値がありました。 私が大事にするのは日本からのユニークな思い出でした。

One of the many things I wanted to experience on my visit to Japan was yakiniku, so a friend of mine too me to Gyukaku in Akiruno. It was a fascinating experience that I thoroughly enjoyed. The staff was friendly and attentive. They were very patient with my amateur Japanese-speaking skills. The food was great-I really was surprised by how delicious the small tin of corn was. I even accidentally ate some pig tongue (I don't eat pork.or tongues.haha) it it was surprisingly good. It was a little expensive, but my companion had a few glasses of wine and I don't really have anything to compare the experience to but it was worth it. It was a unique experience that I will cherish from my trip to Japan.