ロッテリア 東武大山駅前店

1階から3階まであるロッテリア。2階、3階はイートインスペースのみ。3階は混雑もなく、電源席もあり作業スペースとしてアリ。時間帯なのか他のお客様もほとんどおらず静かに過ごせました。3階は19時までの利用と時間制限があるようです。

2023.12.3
前回の嫌な思いがあり夏以来の再訪。
近頃どこにでもある事ですが、値上げにも限度があるので価格を据え置き品質を下げる方式をロッテリアも始めました️
看板商品の絶品チーズバーガーはチェダーチーズから白いチーズソースに変更して全くチーズの味わいもコクもない平凡な物になり、こちらも看板商品であるべきテリヤキバーガーは肝心のテリヤキソースを完全にチビり味見程度の量しか付けない始末。ロッテリアがロッテリアであるべき２つの商品で品質を低下させては最早ロッテリアで買う意味は無いでしょう️マクドナルドと比べても価格的に高い訳ですから確かな商品が提供出来ない店には全く買う気になりません。

この店はオペレーションが滅茶苦茶。１台しかないレジには最も不馴れと見える店員が自信無さげに注文を受けてウロウロ。他の外国人店員は知らんぷりで勝手にウロウロ。かき氷シェーキは酷暑の中で一番の売り時な商品と思えるが先に容器にシェーキを入れてから10分程待たされキャンセルしようとしたら出てきた。当然シェーキは溶けてるわな！！オマケに持ち帰りで２個注文しているのにそのまま渡そうとするわ、他に荷物もあるから袋に入れて欲しいと言うとフタが無いからラップになるんだと。それなら最初の注文時に言えよ！横でボケッと聞いてただろうが。ケンタッキーでは無くロッテリアが無くなれば良かったのに２度と行かないね。

平日と休日で差があります
テイクアウトで頼むと適当にするのか
休日に頼むと特に適当な気がします
チーズがカチカチでパンも潰れています
バーガーの上に他の商品を乗せていたので、潰れるのは当たり前です
ハンバーガーも頼んだばかりなのに生ぬるいです
ポテトも焦げが目立っていました

袋の入れ方も雑に感じました
せめて袋に入れる時はバーガーの上に他のものを置かないでください

店員さんの対応が悪いです。ポイントって大事だよね。ポイント付けてもらおうとしたら、出来無くて、他の人に聞いていたけど、出来無くて、ポイント付かなかった。カードで支払おうとしたら、それも出来無くて、こちらから指摘しました。ポテトもしょっぱすぎでした。バンスもコッペパンみたいな感じです。どおりで、空いているはずです。充電と、喫煙だけの利用ならいいかもね。食べるなら他のお店利用するよ

びっくり！なにこの容器と中身の差！
ぼったくりですね。
ラインが有るとは言え、容器のかさましがえぐい。だったら容器変えたほうが良いんじゃないってぐらい。ロッテリアってこんなんだっけ？友人にも勧められないし、行くとしても他のファーストフードにします。

Uber配達員です。
ここの店員さんは全員接客が悪いです。
特におじさん店員は配達員を自分の部下か何かと勘違いしてます。
配達員にだけ態度が悪いのかと思いきやお客さんにも同じような態度でした。
隣にあるモスは接客いいのでストレス溜めたくないならそちらを利用する事をお勧めします。

テイクアウトでしたが、注文してから出来上がるまで、すっごい待ちます。出前館とかの人もかなり待たされてました。ドリンクは先にどんどん準備するやり方なので、ホットカフェラテが家に着いたら完全コールドでした。支払時にEdyが対応していないとメッセージ出て使えませんでした。残高あるのに…。

When I went to this particular location I ordered the classic rodeo burger, fries, and some cheese sticks. When I asked for ketchup, the worker did not understand me I had to ask over 4 times. When I thought she understood me she charged me for extras that I didn't order and doubled the price.it took another worker to understand that I was saying ketchup. When I started eating the fries were way overcooked and were not golden brown. They were almost stale. I had to ask for a new set of fries. After I started eating the rodeo burger, I noticed that It did not have any BBQ sauce on it. I asked for a refund and they gave it to me. I would avoid coming to this location. The workers are incompetent and don't seem to know what they are doing.

マックのポテトよりカリカリしてて個人的に好き。
店内も2階3階と混んでおらず客層も良かった。
値段という敷居は大切だと感じた。
(延々とリピートされる若手アーティストのしょーもないマックレィディオトークも聞かなくて済む。まあロッテリアは3階の店内BGMの音が少し大き過ぎるかなとは思う。)

良くも悪くもないかな. 。中の下くらいです。味も店自体も。基本空いてるけどたまに頭のネジが外れちゃったような人が来るのでそれが怖いです。店員さんは特別接客態度が良いわけでも悪い訳でもない. 。強いて言うなら態度がすごいだるそうにしてるなって毎度思います。ごゆっくりどうぞとか言わないしうるさい人いても注意しないしなんかすごく帰ってほしそうな感じ。まあそんなもんなんですかね。

3階が喫煙出来ます。
個人的にはフライドポテトは、マクドナルドよりもロッテリアの方が、よりじゃがいもの味がして好きです。
リブサンドポークが終了してしまったのは残念です。
大山という街柄から、接客や客層は御察し下さい。

I like this Lotteria, I feel like the food is better than both the nearby Mos Burger and McDonalds (The Ohyama McDonalds usually has a line), the price is pretty comparable, and I feel like the location is more quiet, cool, and comfortable. The wall decorations have a lot of Engrish. Theres a small Taiyaki shop that this location shares a kitchen with.

踏切と電車が見えるので男の子連れはありがたい。
朝だと店員さんの対応が少しぶっきらぼうだなぁと感じることもあります。
2階にはコンセントもあり、ノマドワーカーには良いかも。

踏切前の角にある板橋区に唯一存在するロッテリア。定番は昔からのテリヤキバーガー、海老バーガー、リブサンドに、チーズが美味しい絶妙バーガー。毎月29日を肉の日として、29日を含む3日間にスペシャルメニューが販売される。登り降りは階段のみですが三階席まであり、トイレは二階。お隣はモス。
鯛吉の鯛焼きがロッテリア店内でも購入出来ます。暖かい緑茶など和菓子に合うドリンクは有りませんが。