トヨタモビリティ東京 渋谷神泉店

タッフはとても親切で、私は外国から来たので日本語はほとんど話せません。ここに来たのは、通りがかったので、私の国ではまだ発売されていない新型プリウスに興味があるからです。プリウスを見に来たのですが、ベースモデルのプリウスが展示されていました。フレンドリーなスタッフが入ってきて、日本語で挨拶してくれました。私も英語で挨拶を返しました。私は外国人なので、どうすればいいのかわからず、彼女が少しパニックになっているのがわかります。彼女はオフィスに駆け込み、上手な英語を話すスタッフを見つけました。私は彼女に、私は別の国から来ていて、トヨタ車に乗っていて、新しいプリウスに買い替えようとしているのですが、まだ入手可能ではないことを説明しました。それから彼女は、彼らが持っているさまざまなトリムレベルをすべて私に説明し、1.8Lと2.0Lなど、通常のトヨタ販売のものがあると言いました。スタッフの対応には全体的に満足しており、新型プリウスを間近で見ることができました。

店舗南側の尖った先端部にレンタサイクルがあります。Hello Cycling で利用できます。
この手の駐輪場には珍しくとても開けた場所にあり、個人的にはステージの上に上がっていくような気恥ずかしさがあります (笑) キャパは6台です。
渋谷のような賑やかな街だと駐輪場が少なくて苦労します。道玄坂や文化村通りあたりにアクセスしたいのならば、このスポットは貴重かもしれません。

それにしても、トヨタモビリティの建物の尖り具合がとても刺激的です。

車のメンテナンスで訪れると「座ってお待ちください」と案内される。
黙って待っていると20分以上も待たされることが多い。予約して、時間通りに行ってもだ。「声をかけるまで待っておけ」という店の態度は慇懃無礼そのものと言える。待っている間に提供される飲み物は美味しいが救いにはならない。
コスト削減、効率向上に熱心なトヨタだが、客の待ち時間を減らすことにはまるで関心がないようで腹立たしい。社用車をここで購入したので付き合っているが、そうでなければ行きたい場所ではない。

過去に何度かトヨタの車を買った経験はあったが正直放っておいても売れると思ってる感じが伝わってしまってイマイチな営業さんが多い印象ばっかでしたが
こちらで出会えた担当者さんはお客様目線を注視して細かいところに気付いてくれてまた適当に放っておいてくれてガツガツしない優秀な人材がいると感心できました

昨今の第三波というご時世なので電話で見積依頼して、｢郵送してくれる｣と営業さんから提案頂いたのに音沙汰無し。来店して車を見て、という買い方をしない客はお呼びでない、ということなのだろうか。それだけでトヨタ車を買う意欲を失った。

仕事が丁寧。安心。旧東京トヨペット系列です。
「トヨタモビリティ東京」の看板が出ていても、旧トヨタグループのつながりしかなく、メンテナンスサービスなどは、他店と連携はまだとれていません。
立地は、両方向に出入りできて、便利。

メカニカルの方々がプロ中のプロが揃っています。他のトヨタでも良い方いますが、ここは多いので安心度が異なります。どんな場所でも変な人一人や二人いたりしますが、今のところ遭遇したことがない。

10年以上乗った外国車が内装外装共にボロボロになってしまい、久しぶりに国産車に買い替えました。
営業も工場の方も非常に礼儀正しく、サービスも行き届いていると感じます。ほとんど値引きがなく購入には非常に迷いましたが、アフターサービスの良さを考え決めました。
場所も渋谷から程近い目黒の松見坂上で家からも近く、利便性があるので何かあったらすぐ車を持っていける安心感もあります。
購入した車は10年落ち (笑) ですが、ほとんど乗っていなかったようで走行距離も短く、内装外装もキレイなので、しばらくは乗るつもりです。オススメできる店舗です

此の付近は懐かしの246、アメ車街道で整備野郎が一杯居た憧れの街道、此の付近のトヨタもピカ１だったね、今此の店舗には国家資格シヤシュ、ガソリン整備士二級以外にトヨタ一級を持ってる整備士が居ますよ