スターバックス コーヒー ヤエチカ店

・モバイルオーダーで表示されない品物がある。
ドリンクはモバイルオーダーで注文できるが、フード類は表示されず注文できない。
「並ばずに注文できるモバイルオーダー」が意味を成していない。意味がないのなら止めて欲しい。

・店員の対応が不快。伝えた内容を理解していない。
For hereで、と伝えたら、
店内でよろしいですか? とまた確認された。
何のために先に伝えたのか。
他のコメントと違ってフレンドリー感は全然なく、事務的。

しかも店内は混んでいないのにWi-Fiが全然繋がらない。

現在環境保全のため？でカップをふたなしで提供しているようです。
こちらに関してはもちろんいいことだと思います。
それに関して、店内で飲食と答えたら、そちらを案内されました。
フードとドリンクを注文。店内でと答えましたが、フードを食べたらドリンクは半分程残して店内から出る予定でしたので、ふたはつけてほしいと伝えました。すると再度同じ案内をされたため、店員さんに上記旨を伝えました。返答はとても不愛想にじゃあふたはつけるということですね？と聞かれました。なぜあんなに不機嫌そうにしてるのかと気分が悪くなりました。スタバの店員さんはほとんどどこの店舗に行っても元気で明るく親切な方が多かったので、とても残念でした。

店内そんなに広くないため、ランチ時は結構混んでいます。八重洲地下街の奥の方にあり、駅から向かうと少々時間がかかる上、お店に行くまでに通路か二股に分かれているため、違う通路を通ってしまうと見つけられなくなってしまうところにあるお店です。

東京駅八重洲地下街にはスターバックスが2店舗ありますが、このスターバックスは東京駅からやや距離があるためか、東京駅に近い方のスターバックス含め東京駅に隣接する他のカフェと比較しても、やや空いており、快適に利用できるという印象です。特に夜間は利用客も少なく、大声で話をする人も多くはありません。地下街にあることもあってかやや薄暗い環境が落ち着いた雰囲気を醸し出し、静かにひと時を過ごすことが出来ると思います。
そんな環境も相俟ってか、スタッフの対応の質も概ね良好で、不愉快に感じたことはありません。給仕されるドリンクや料理の質や量は、他のスターバックスと遜色ありません。

There are two Starbucks stores in the Tokyo Station Yaesu underground shopping mall. Perhaps because this Starbucks is somewhat far from Tokyo Station, it's somewhat empty and more comfortable to use than other cafes adjacent to Tokyo Station, including the one closer to Tokyo Station. Especially at night, there are few customers and not many people talking loudly. The somewhat dimly lit environment, perhaps due to its location in an underground shopping arcade, creates a calm atmosphere, making it possible to spend a quiet moment.
Perhaps because of this environment, the quality of the staff's service is generally good, and I have never felt uncomfortable. The quality and quantity of drinks and food served is on par with other Starbucks.

土曜の朝に、行ったことが無かった、八重洲の地下へ向かいました。
東京駅はすでに沢山の人でしたが、
この地下は、ほとんど人が歩いてなく、当然お店も空いてました。
ゆっくり軽とい朝食をとらせていただきました。

出張朝帰り、
お手拭きの手書きの"Thankyou"は、
嬉しかった。

とても失礼な対応をされました

躾の問題ではなく人間として

これここに書いても良いのか。

人物特定できないから名誉毀損には、当たらないと判断して書いても良いけど

道徳観念や法的知識のない頭おかしい人を受付、つまり店の顔として雇わないで下さい

差別は人権侵害です

身体的理由のある人への配慮の全くないお店でした

むしろ凄い嫌そうにされてびっくり

今後スターバックス自体にもう行くとこはないでしょう

中身砂糖の塊が入ってる様な甘すぎる砂糖たっぷりの体にも悪いだろうドリンクしかないのでいつも行かないんですが充電したかったんで初めて立ち寄ったす

違うお店行きました。
近くのカフェ。とっても笑顔で歓迎してくれた

全然同じカフェでも対応違う

そりゃ感じの良い店に行く方が賢明だよね

平日おやつどきに1人で伺いました
いつもは席を探すのが大変なのですがこの日は運よく入口付近に席を確保できました
ここは電源も使えるのでラッキーでした
せっかくの桜咲くラテなので、プラキャップなしで淹れていただきました
私の好みど真ん中としては少し甘いのですが、満開の桜気分はよいですね

新作目当てで行ったのに、ソースがなくなったのかはちみつで代用されていたのにそれに対して一言もなかった。はちみつ嫌いなので最悪でした。私があたった店員だけが説明をしていないようでした。他にもレシートのキャンペーンについて説明なし。店員によって案内や説明があったりなかったりするのはおかしいのでは？

東京駅にほど近く、１～２人用のテーブルが多くあります。

わりと空いているので、よく利用しております。

スタッフの方々がみなさん笑顔で接客してくださり、居心地のよいところが特にお気に入りのポイントです。

平日の朝の時間しか立ち寄ったことはないが、いつもいる店員さんは笑顔が素敵です。混んでる時間ですがサービス時間もそこまで待たない。ただ、マイタンブラーを持参しているのですが、ベンティサイズの量が日によって違うように思えてならないです…

地下で密
マスクを着けず大声の若者ごたくさんいました
たまらなく、すぐ退店しました
コロナ感染爆発するのも、納得できるお店です
コロナで閉店しているスタバが多いのも納得です

店員の対応が不快。伝えた内容を理解していない。
For hereで、と伝えたら、
店内でよろしいですか? とまた確認された。
何のために先に伝えたのか。
他のコメントと違ってフレンドリー感は全然なく、事務的。

しかも店内は混んでいないのにWi-Fiが全然繋がらない。

友達と旅行に行く時は東京まで来ると…いつもこのスタバによるんですか…女性店員は接客対応は良いけど…男性店員の接客対応は凄く悪いね (-_-) そんなに長時間に店内にいないのに…愛想悪いね。もう東京に来てもこのスタバには利用しなくなりましたよ (ーー;) 同じ東京駅の周辺の違うスタバの方を利用しています。長時間はいません。最近は東京に旅行は行かなくなりましたね。行く理由が無いので…

座席数５４　八重洲地下街にある店舗。駅から少し離れているので休日は穴場かも。

八重洲エリア
グランルーフフロント店50席
八重洲地下街店54席
日本橋口店60席
八重洲南口店30席

普通のスタバ。この店だけの良さは無い

お店はちょっと綺麗。

電源付きのテーブルがあるが、サラリーマンやお勉強の方々が長時間独占するので使えないのも、スタバらしい。

良くも悪くも普通。

スプリングブレンドをオーダーしたが、残念ながら品切れ。通常のドリップをオーダー。
残念だな～。と思ってたら、店員さんがスプリングブレンドの半端分 (カップ1/3程) をサービスでつけてくれた！
マジイケメンでした^^
店員さん、ありがとう。

東京駅に寄った時、または隙間時間、待ち合わせに使いやすいです。店内はカウンター席電源もあり、一人で作業もできます。またテーブル、椅子、ソファの席もありおしゃべりの店舗としていいです。比較的混雑してますが、少し待てば入れます。おすすめ

It's the Starbucks.
The biggest chain cafe Japan.
Expensive and there are no services.