関野病院
住所 | 東京都豊島区池袋3丁目28−3 | ||||||||||||
電話 | +81 3-3986-5501 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.sekino-hospital.com | ||||||||||||
カテゴリー | 総合病院, 病院 | ||||||||||||
評価 | 3.5 20 件の口コミ | ||||||||||||
Sekino Hospital | |||||||||||||
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関野病院 件の口コミ
20 あまり点数の低い口コミを、かくのは嫌いなのですがさすがにないと思い記載させて頂きます。
火曜日の整形外科の先生にお名前は存じ上げませんが一度、お断りしたにも関わらず無駄な血液検査を進められました。
インフォームドコンセントも行われませんでした。
医療点数稼ぎが歩合などに繋がるのかはわかりませんが、火曜日の整形外科は受診しない様にします。
院長先生や他の曜日の整形外科の先生が良かっただけに残念です。
今後も通いますが火曜日の整形外科だけは行かない様にします。
混んでいますが、先生も受付の人もいい人が多いです。ただ建物も古そうですし、暗くて狭い、年寄りだらけと、一見良い印象が持ちにくいかもしれません。とりあえず困ったらここの病院のお世話になっていますが、想定外の嫌な思いはしたことはないです。
先生方(栄養士さん含む)の印象として、一人ひとり患者と向かい合いながら治療する印象。
一方的な意見の押し付けは無く、治療についても、コチラの意見もきちんと聞いてくれる。
私はそんな印象でした。
感じ方は十人十色。
他の方がどう感じるかまでは、感受性の差異もありますので、あくまでも私個人の感想です。
事前に電話にて症状伝え本日これからうかがっても大丈夫なのか診察受けれるのか確認をしてから病院に行きました!受付で電話した事伝えお願いすると誰も電話の事受けた方から聞いていない?なぜ?
入口で1時間以上待ち病院の方やっと来て本日は診察がいつになるかわからないって!
この御時世ですので待ち時間長いのは理解してますから大丈夫ですよ!と伝えても受付してくれない!
何で電話でそれ伝えれないの?
体調悪いから来たのですけど?
咳も無く熱も無いのに入口で返される
だったら電話で断れよ!
ちなみに看護婦と顔馴染みの患者さんは
普通に受付されます!
私の前を後から来た患者さんに
どうも~今日どうしたの~で受付へ
二度と行きません
診察させてもらえなかった。
近くの耳鼻科はあまり口コミが良くなかったので、評判が比較的良かったこちらに行ってみたところ診察させてもらえなかった。
喉が痛くて習慣性の扁桃炎なので診察と相談をしてもらいたかったのに内科は今予約制で裏から入ってもらってる、喉なら耳鼻科に行ってくれと受信を断られた。熱はないのに。熱ないとはいえ喉痛い病人を徒歩15分歩かせるな
20代の頃から池袋に住んでいて長くお世話になっている病院です。離婚してから、36歳から生活保護になり受診してますが院長先生、副院長先生や採血のスタッフ等の対応はいいのですが、1週間に一度の婦人科の先生が何年も前に変わり、無排卵月経で飲み始めたピルも変わり24歳の時に子宮頸癌の手術をしているのでしばらく半年に一度子宮癌検査を受けていたのですが、何年も再発もなしで1年に一度の検査にはなったのだけど、余あまりの痛みが辛くて後にも引きずるので検査を拒否するようになりました。そうしたら、一方的に「子宮癌になったら怖いでしょ!」怒鳴られ今度拒否するならピルは処方しませんとまで言われ、他の病院から週に一度しか来ていない先生で、患者が嫌がる検査を無理矢理うけさせようとする態度に腹が立ち今は婦人科のピルもメンタルクリニックで処方してもらってます。もう40後半の患者が子宮癌になってもいいと思っているし検査をうけるつもりがないのに強制する態度は許せません。
早く閉経してしまえばいいのですがホルモンバランスの関係で更年期が早くなることもあり飲んでるわけで避妊の為ではないので仕方なく飲んでます、他のホルモンちりの薬も試しましたがあまりのキツさに戻してもらいましたが、関野病院でそんな仕打ちをうけたのは初めてでした。
患者の意志を考えずに無理矢理検査したとしても、関野他の病院から来てる先生であり関野病院での治療にはならないと思うのですよね。その先生個人以外は皆優しくていい病院だと思います。
医者と看護士の方たちはホントに良い人が多くて仕事も丁寧です。
その部分では星5つつけたいです。
ですが事務方の特に普段は表に出てない人は何か自分の立場を勘違いしている人が多くて、病院と医者から言われたようにこちらはしていたのに突然一方的に怒られたりした事があります。
こちらが「言われたようにしてますよ?」と言っても遮られて文句を言われる。
挙げ句勝手に予約を解除されてたり、医者との意思の疎通が出来て無いことが多くて「先生からそんな連絡は来ていない!」と言われたり「こちらには電話でそのように指示されました。医者と病院の連絡不備について患者が口を出せる訳が無いでしょ?そっちの問題ですよ」と言ったら患者である私に「医者に電話してください。」と言いはじめて「電話番号何て知りませんよ。」と伝えると「私も知りませんよ!!」と怒鳴られました、、、 ( ̄ ̄;)
病院の事務の人が医者の連絡先を知らないってありえます??
その後に採血時に看護士さんにその話をしたら「先生の電話番号知ってますよ~」と連絡とってくれました。
コロナでバタバタしてるんだろーけど何なんだろ?この病院、、、 (´-ω-`)
それと待合室にいる人が色々とアレな人を良く見かけます、、、
キレてるお年寄りとか胸揉みながらキスしてるカップルとかも見かけた。
病院の待合室な割には元気な人が多いなぁってふと思った事が結構あります。
内科と整形外科で2度受診しました。建物・設備は新しくはありませんが、スタッフの皆さんがとてもよく働いていて好印象でした。
また設備についても、自動会計やX線装置など、かけるべきところにはしっかりとお金をかけているように感じました。
先生の診察や各スタッフの対応は丁寧ですので、何かあった時は安心して受診できる病院です。
この時期に40度まで上がってコロナを心配して診ていただきました。
発熱外来は感染防止のため予約制で制限を設けており、スムーズに診察までいけました。
CTも撮ってもらいコロナではなかったですが、医療従事者の方たちは命を張って頑張ってくれていて本当に感謝しかありません。
毎回関野院長に診ていただいておりますが、患者の気持ちに寄り添い、適切な診察をしてくださいます。
いつもありがとうございます。
私は昔から扁桃腺肥大で高熱をだす人でした。
大きくなるにつれ暫くそんなことはなかったのですが、昨年上京してきてまた扁桃炎がちょくちょく起こるようになってしまい…
その度に近くにあったこの関野病院さんにお世話になりました。
そこそこ大きな病院で、土地の関係もあるのか朝は主にお年寄りの方が多く、凄く混んでましたが受付のお姉さんの対応が良く、分からないことがあったらとても親切且つ丁寧に教えてくれました!
特に医師の指名などがないのでいつもランダムでしたが、混んでて忙しいはずなのに全員毎回とても優しく、親身に対応してくれて初診の日には安心で涙が出そうでした。
毎度超高熱なため、ハイ!点滴してください!って流れで点滴をさせて頂いてたのですが、ここの看護師さんは針を刺すのがとてもお上手でした。
病弱体質な為、ことある事に色んな病院へ行っていますが、関野病院さんは良い病院ですよ!と沢山の人にオススメしたいと思える素晴らしい病院です。
受付しようとしたら若い自分より少し遅れて後からやってきたお年寄りを先に通されました。
受付すらお年寄りを優先されます。
いつも受付前に立っている少し年齢層高めの女性の対応がいつもお年寄りに優しく若い人に冷たいので、感じが悪いです。
待ち時間のわりに診察はあっさりしています。
一度血液検査でなかなか血が採れず、手の甲にまで刺されましたが失敗されました。
最終的にベテランの人に代わってもらい何とか採れましたが、ここで採血するのは怖いです。
院長先生も副院長先生もとても穏やかで親切です。
こちらの不安を汲み取ってくださり、丁寧に説明をしてくださいます。
スタッフの方々も、明るく朗らかに対応してくださるので、私にとってはとても心強い存在です。
2019年1月に関野病院にはお世話になりました。
親が心臓手術、心臓カテーテルをしてから心臓バイパスをして日大でリハビリをしてそこから先は、関野病院でリハビリにと。
日本大学病院の心臓血管のH先生とW先生、A先生が毎週通いで、こちらの病院へ来て入院中見てくれます。 (東大病院、日本大学病院、帝京大学病院、その他有名な病院の先生が術後経過リハビリに訪れてこちらに入院中に見てくれるとの事。) 医療連携みたいなのかな?
こちらの病院自体は、レトロな作りですが、看護師さんもお医者は、手術して頂いたw先生やH先生がチームが来てくださるので大変助かりました。 (心臓手術した本人も先生が会いに来てくれて良かったと言ってました)
家族としては、こちらへ通うのがとても大変でした。
タクシーか電車で来るしか無いので。仕事帰りにの遅くにも面会に来ても大丈夫でした。とても助かりました。
心臓手術を日大で受けたら、タクシーで (パジャマで向かう方も有) 関野病院へ行くようになります。
自家用車で行くには大変駐車場が狭いのでご注意を。7台くらいしか止められません。ドキドキで行くしかないかも。他にパーキングを探して行くとか
会計は現金払いになるので、お気をつけて。
でも、とても良い対応してくれます。
※2020年1月記載
風邪のような症状で来院しましたが、薬がまったく効かずむしろ悪化しました。
2種類しか薬が処方されなかった時点で、「今まで通ったことがある病院ではもっと処方されたのに?」と違和感を抱きましたが、その直感の通りだったかなと今は思います。
治してもらうために来たのに、インフルエンザの検査だけをして喉や口内すら診てもらえませんでした。他の検査を提案するとか、触診するといったこともできたのではないでしょうか。
こういうものなのかと思ってしまった当時の私も迂闊でしたが、混雑しているからとはいえ、診察が雑な印象を受けました。
さくっと診察してもらい(待つのは長時間ですが)最悪治らなくても、お守りとして薬を処方してもらいたい!という方にはおすすめです。
違う病院に行って、何の検査もしないまま、熱もなかったので風邪と言われ、漢方などを貰いましたが、次の日に39度の熱が出たため、心配でここの病院にお伺いしました。しっかりインフルエンザの検査もしてくれて、インフルエンザと分かりました。ここに来て良かったです。とても良い先生でした。
先生はとても良いです。
自己管理できないことなので恥ずかしいが、生活習慣病の通院しています。通院が継続できているのは、院長先生が常に優しく分かりやすく丁寧に対応してくださるから。
脚をガラスで切ったときにお世話になった整形の先生方も良かったです。
看護士さんも良いです。
採血上手い。対応が明るく笑顔。
受付が良くないです。
毎回、不快な思いをします。毎回は言い過ぎかな。
初診、再診、予約者で受付の仕方が違うようですが、書いてないから分かりにくいです。受付する側主体の仕事ぶりで、来院者第一ではないと感じます。
今日は、整理番号をとったらすぐに手を出してきたから、診察券と保険証を渡し予約がある旨伝えたら、予約者は整理番号をとるのではないようで、笑顔なく、ムッとした表情で、次回からはこうしてください、と言われました。次くるのは2か月先だから、覚えてるわけないんですよね。
物腰は柔らかく丁寧な対応。
心電図やレントゲンやCTを気軽に受けれていい。
ずっと手の痺れに悩まされていたが、ここで血液検査した結果、ビタミンB12が足りていないとわかり、処方されたビタミン剤を飲むことで大分症状が緩和された。血液検査なんて今までいろんな病院で何度もしてきたのに、ビタミンB12の不足に気付いてくれたのはこの病院が初めてだった。精神からきてるものかと思って抗不安剤とか飲んできてた今までが馬鹿馬鹿しい。
そこそこ大きな病院なのでいろんな医師がいると思うが、ビタミンB12の不足に気付いてくれたM先生にはとても感謝している。端的でわかりやすい説明も最高。
勤め人だと病院に行きたくとも行けないことが必ずと言っていいほどあるもの。
そんな中で、土日にやっている病院をネットで探したらこの病院を発見!早速日曜日に行ってみた。
先約の患者さんがいたけど、20分ほどで順番が回ってきた・・・意外にスピーディーでビックリ。
ということで、日曜日診療できる病院はありがたい!のひとことだったね。
去年から会計でミスが異常に多い。
処方箋の発行忘れや請求額が低いなどのミス。
ミスに気がついて指摘してやり直しを要求すると30~45分待たされる。
あまりにも時間がかかるので苦情を言うと、順番でやってるからとミスしてることを棚に上げ逆ギレする。
受付時にも行列を無視して割り込みしてくる人がいても、そのまま受け付けちゃう無責任ぶり。