マクドナルド １号線池上店

8/12 13: 02 フードやカフェに１人で2000円ほど使い3時間ほど席を利用していたところ、中年女性店員に邪魔され続け、早く出るように2回も促され、ただの嫌がらせを受けました。一番奥の端の目立たない周りに迷惑にならない席を利用。テレビ電話で会議中に手書きメモまで渡してきました。この席ではコンセントもWi-Fiも使用していません。その女性は客席を消毒掃除したり客にフードを運ぶ仕事をしていた体が大きめの中年女性です。ちなみに店内は混雑していません。周りも空席です。こういう勝手に人の時間に介入してくる人は早く撤収してもらいたいです。こちらが迷惑です。こちらは場所を使うために料金を払って食事をしています。

マクドナルドは数年前にメニューの健康的イメージダウンの影響後、売り上げが著しく低下、その後ポリシーを変えて顧客に、店内にどうにかして長時間滞在させるように、コンセントやWi-Fiの使用を許可し、カフェメニューを充実させるなどして、アプローチを変えて他のファーストフードやライバル店と競争し顧客を集めています。この充実したサービスの影響でマクドナルドを選ぶ人が少なくありません。今や共通の認識に変わりつつある「マックに行けばWi-Fi やコンセントが使えて仕事ができる」です
この女性はそのようなマクドナルド側の新戦略を理解しているのでしょうか？このような細かい指摘が多いコントロールフリークな人はきっと他の若いバイトの子にも嫌われてるでしょう。あなたより若いから、世間知らずだと思って嫌がらせしないでください。ビデオと記録も有ります。米国マクドナルドで同じことをやったら訴訟されますよ

キッズランドがあり、駐車場もあり。
二階のフロアも広くて良い！
テーブルからモバイルオーダー、テーブル指定すればレジが長蛇の列でも席で待てる。大人一人で複数人連れて行きやすい…最高

ここは駐車場場もあり便利。1時間は無料。席でモバイルオーダーしてもOKので、先に席を確保するのが良い。中は広く、子供向けのプレイプレイスがあり、騒いでも大丈夫なように隔離されている。

学生さんたちが二階の広々としたカフェスペースで、まじめに勉強している姿が印象的でした。
カフェ勉には快適な静かで、おしゃれな空間が　そこにはありました (^ ^)
充電可能、Wi-Fi完備、また利用します
日曜日夕方　学生たちが真面目に勉強してます。モバイルオーダーで、２回も追加注文して、お席まで運んでもらい　飲食しました (^ ^) 店内は、常に清掃していて、キレイです。
2020年10月写真追加
2021年12月写真追加

ドライブスルーにて二度目の利用。
原因は分からないが
一度目はコーラが買えず
二度目の今回はポテトがSのみしか買えなかった。
小さいサイズが買えるという事は
容器が無かったのか？
コーラの時は炭酸飲料がないと言われたから
恐らく炭酸がなくなったのであろう。

私は高校時代、
日本第三位の売上があった
今は無き用賀店でアルバイトをしていたが
この様な事はなかったけどね。
それともココは全国一位の売上でもあるのかな？
とにかく、他の店舗では言われた事がないから
ちょっと驚きましたね。

ここは24時間営業で便利だが
もう利用する事はないと思う。
車がある人は他の店舗、若しくは他の物を食べた方が良いですよ。

昔の話はあまりしたくないが
最近のスタッフはレベルが落ちてるね。
あの程度で｢やってる感｣は出さないで欲しい。
メニューにスマイル0円と書いてあったから
よく冗談で頼む人が多かった。
でも最近は本当に頼まないと
しかめっ面して失礼な態度を取るスタッフが多いよね。

店員さんは、外国人の方々も居ましたが丁寧でした。
ただ設備側の問題で、カフェの注文を一階のレジでも取れる為、二階のワンオペでやっているカフェで会計順番待ちをしているとどんどん後回しにされる。
こういう造りならせめてマックカフェの物は専用レジに並ばせてから注文を取って欲しい。
あと、電車の車庫の線路が真ん前まで来ているので、そこをガラス張りにしたら、子供達は喜びそうですね!

Woman gave me macaron with this message enough to make my day 5/5 good quality looks like they care alot abt customers!

システマティックで、集客が多い割にストレスフリーです。

ファミリー向けのテーブルがあります。
オンライン注文で決済・提供がしてもらえます。
とても楽です。

ただ、駐車場は、混んでいるのと、少し狭いので停めにくいです。

24時間営業してるようですが、日曜日の24時～5時にかけてはガスを止めていて、ドリンクのみのサービスをしているようです。正直飲み物だけとか営業してる意味ないと思います。誰もマックに飲み物飲みに来てる人いないと思いますし、人件費も無駄ですし、飯を食いに来てるのに定員から「ドリンクしかやってないから無理です。」と言われた時はちょっと腹立ちましたね。もうちょっと言い方あると思います。

3回に一回は揚げたて指定でも揚げたてじゃない、パティ倍なのに一枚だけ、ストローのつけ忘れ等、ミスが多い。忙しいのはわかるし人間なので仕方ないが、同じミスが多すぎる。金銭をやり取りしてる以上、しっかりしてほしい。

混んでましたがモバイルオーダーを使ったのでオーダー待ちの不満は皆無でした。
（日曜15時で5分も待たなかった

店内は隣に人がいるとこしか空いてなかったのですが仕方ないですね。

駐車代1時間無料朝の早い時間は、ゆったり出来て体調管理もばっちりです。
ソーセージエッグマフィンセットをサイドサラダに変更してコーヒーで500円仕事の休憩と朝食に利用しています。帰る時に挨拶があれば5つ星かな!
タクシー乗務員

駐車場やバイクが止められる駐輪場があります。
店舗の1階がレジで客席は2階にあります。
全体的に狭めでドライブスルー設備がそれなりに整っているのでドライブスルーは他店より店舗が早い気がします。
ただし問題があるのは、ドライブスルーの待機スペースがほぼなく国道沿いの入口から並ばれると駐車場にも入れずドライブスルーの列も進まずとかだと平気で路上に待機列ができて、狭い道路ではないにしても交通量が多い道路を塞ぐことになりやや迷惑な店舗です。

ここは土日はかなり混みます。
マックのカフェもありますので
飲み物の種類は豊富です。
それだけ人気はありますね。
車の方はドライブスルーや駐車場がありますので更に便利ですね。
ただし車で入れる入り口が平日と土日で違ってました気がしますのでご注意願います。

UberEATS優先みたいな感じで
レジで注文待ちしているお客さんに
見向きもしてなかった
ひたすらデリバリー用の注文品を
用意していて
レジ待ちしていたお客さんが
いつになったら注文とるんだ! と
怒って帰ってました
調度朝と昼の間の時間で
メニューの切り替え時間近くだったので
朝マック食べたい人で店舗とデリバリーも
混んでいたのは分かるけど
待たせても、申し訳ございませんとか
何も無く当たり前みたいな対応だったので
待ってるお客さんはイライラするだろうなと思いました
2階の客席はこんな時間にこんなに人いるんだ
と思うくらい混んでました

キッズスペースの中に席があり、かつ仕切られているので、他のお客さんにあまり気を使わずに遊ばせられる。
駐車場の出入口とドライブスルーの入口が一緒で、混雑時に出にくいので、1号側の駐車場の方がいいのかな？

Nice staff, who spoke English and they even recommended me an offer, which they had after 5pm that day. The upper floor is quite big and nice to sit down and enjoy your food

ここの店員、商品渡す前に確認しねえから、注文したものが入ってない事が多い。
確認すりゃあいいのにバカだね
家まで持って来させたわ
あとドライブスルーの整理ちゃんとしろよ事故の元なんだよ

この店は土日・平日の昼激混み。
オフピーク来店を勧める。

スピードはちょっと遅いかな…。
その分丁寧だけど。

あと手洗い場の排水口が流れがよくない。
もうちょっと改善してくれたらな…

最後に駐輪場。駐輪場の構造がおかしい。
縦に2台止められるが、後ろに止められたら出せない。致命的なミスだと思う。

だから星2つにした。

都内で数少ないドライブスルー併設店舗。駐車場もありますが収用台数はさほどありません。リニューアルしてきれいな店内は広く座席の配置もゆったり。
１階が通常のマック、2階に客席とカフェマックのカウンター。お子さまパーティーが出来る部屋もあります。
デリバリーもやっているのが便利ですね。