ギタープラネット エレキ館

フェンダーのギターが豊富なのはいいと思うが、スタッフの対応が不誠実だと感じた。1月3日にギターフロア1Fの男性スタッフ。
少なくともこの人間からはギターを買いたいとは思わなかった。新年早々嫌な気持ちになりました。
お茶の水では必ず行く店だっただけに残念。

このお店に来るのは2回目でした。私は数日前にテストした中古の手作りカワカマウクレレを購入するために昨日戻ってきました。そこで初めて、ウクレレを演奏する熱心で知識豊富でフレンドリーな販売員に会いました。今回、12月28日に私が戻ってきたとき、私は不満を持った、何も知らず、不幸そうな販売員に会いました。しぶしぶ私にウクレレを買ってきたようで、それについては何も答えられませんでした。それで私は20万円のウクレレを買わずに立ち去りました。あなたの走行距離は異なるかもしれませんが、このセールスマンに基づいてこの店をお勧めするわけではありません。

セミアコフロアについてのみのクチコミです。
過去に何本かこちらでギターを購入しており、今回はセミアコを検討して初めてセミアコフロアに足を運びました。
他の方のレビューにある通り「失礼な事を言っている」ことがわからない店員さんがいるようです。
店員さんと相談したりリラックスして試奏をして楽しくギターを選びたい方にはオススメしましせん。あらかじめ購入するギターが決まっていて、買って帰るだけなら良いと思います。

フェンダーフロアやハイエンドフロアの店員さんには、いつもとても丁寧親切に対応していただいているので、そちらはとてもオススメです。

他の人のレビューにもあるように、店員の当たり外れが激しいんだと思います。
私はフルアコを見に行ったのですが、そのフロアの店員と上手くコミュニケーションがとれませんでした。

試奏していたところまではよかったのですが、一通り弾き終わったあとにこんなことがありました。

店員「他に何かあれば何でも聞いてくださいね」
私「じゃあついでにこっちにかけてあるギターのなんですけど. 」
店員「私は”何かあれば”って言ったんですよ？”ついでに”って言うのであればお伝えしませんけど」
私「え・・・（絶句）」
店員（笑顔）

といった具合です。他にも会話の要所要所で違和感を感じました。
とても接客に向いているとは思えません。
客を馬鹿にしているのか、もしくは客の言葉をそのままの意味で捉えてしまうあたりアスペルガー症候群的だなと思いました。

試奏したギター自体はとても気に入りました。ですがもし同じギターを買うとしても、この店からは買わないと思います。

（Youtubeチャンネルは面白くてよく見させてもらっているので、は２つにしてみました。Youtubeが面白いだけに店頭であのような態度だったのはすごく残念です. ）

写真撮影不可で一点物でオーダーメイドだそうです。全店舗見たわけではないのでわかりませんが、店員曰くブランド物はなく質にこだわっているとの事、店員のプライドを感じました。初心者なので5万くらいのギターを探していたところ最低でも6万と言われ、他を当たろうと思っていましたが話が長くて終わったと思いきや、また話を繋げてきて出るに出られない感じになりした。狭い店内で30分くらいは話を聞いてました。

「ギタプラ」さんは、系列店”K”店とは比べものにならない程の「ホスピタリティてんこ盛り」のスペシャル・ストアです。兎に角販売員が皆さん紳士で、輝く笑顔でお迎え下さるので、音楽知識や楽器にイマイチ自身の無い私でも安心してウィンドウショッピング、お買い物が可能です。予算に応じてベストチョイスをご提案下さるので、財布の中身を心配しないで買い物が出来ます。気になる楽器の一番のチャームポイントを教えてくれて、楽器選びがしやすいです。楽器は高額品です。小遣、バイト代、給料、年金を大事に貯めて購入するお品です。同じ買うなら「ギタプラ」さん。絶対オススメです！！！

この店で先日ギターを買いました。
あまりレビューを見てもいい事書いてないのでどうかな？と思ってはいましたが電話してみると案の定態度の悪い店員でした。
色々と質問をしネックなどのシェイプも聞いたのですが被せてくるようなもののいい方、聞いてもない知識を押し付けてくるし相槌一つ会話の間合いも非常に悪かったです。
購入後にカタログも一緒に入っていたので見てみるとカタログに思いっきりネックシェイプが載ってありそれを説明すればいいのに…と思いました。日本一のショーケースディーラーらしいですが商品の説明もろくにできない店員では話しになりませんし購入後のトラブルも不安でした。
しかしどうしても欲しいギターであった為買うと言ったところ態度も急変！！
急に物言いも柔らかくなりました。

購入後案の定あれだけ確認したにも関わらず、とある箇所が不良で電話をして送ってくれと言われ送りました。
その後の電話の対応も全く悪びれる事もなくすいませんの一つもありませんでした。
終いにはメールで済ましその内容も実に説明不足。返ってきたギターもあまり直ってない。
もうこの店では買わないですね。
まあ保証期間は意地でも何かあれば保証してもらいますけどね。

結局のところ態度悪い店でも欲しい商品があれば買うわけですが、私はこのお店はよく考えてから購入された方がいいと思います。
品揃えはあるが購入される方はよく考えてみた方がよろしいかと…参考になればと思います。

Youtube等を見てこの店で購入を考えて行ってみたら、店員の態度が良くなかったので止めました。
元々昔近所に住んでいて、クロサワ楽器で良く購入してました。
今回はyoutubeでGibsonを説明していたこの店でと思って、行ったが先程の事で、クロサワ楽器で購入しました。
色々とレスポールの事を説明してくれて納得出来る買い物が出来ました。
やはり昔からある老舗が良いですね。

全くの初心者でエレキギターを選びに御茶ノ水へ。 全てのお店を回りましたが、ギタープラネットさんの 女性店員さんが 声をかけて下さり、ギターの各部位の名前さえ分からない私に
とても丁寧に時間をかけて じっくり解りやすい説明をして下さり、
試奏もさせてくださいました。
他の男性店員さんで、威圧的な感じを受ける方が一人だけいて、対応してくれる店員さんによって かなりバラつきがあるな、と感じました。

悪い噂は本当でした！！
以前から、悪い噂は聞いていましたがこれ程ひどいとは思いませんでした。
店員の態度が多少悪いのまだ我慢しますが、間違ったというか主観的な知識を押し付ける傾向があります。せめて正しい知識をお客様の立場になって提供するぐらいは店員の最低限の資質かなと思いますが・・・
どうしても欲しいギターがここにしかない場合以外はお勧めできるお店ではないです。
特に初心者の方は、もっと丁寧な対応のところがあるので、そちらにした方がよいと思います。
でも、店員のせいだけにしても良くないかもしれません。このお店自体の経営方針や教育方針が、低レベルなのだということだと思います。
もし、購入するなら不愉快な思いをするのを覚悟で・・・
いや、やっぱりお茶の水は良い楽器屋さんが多いので、優良店といわれるお店がいいと思います。
良い楽器を探し求める人に、同じように不愉快な思いをしてほしくないので思い切って正直なことを書きました！

中古のギターを通販で買いましたが、フレット残量6割程度と謳いながら、実際は2割あればいいところ（下手したら1割？）。これは流石に商売としてまずいのでは？道理で評判が悪いわけです。星1の多さに納得しました。

閉店前30分切ったくらいで入店しようとしたところ店員さんに立ち塞がれ何をお探しですか？と聞かれ、何々と答えるともう閉店なのでと追い返されました。
まだ店内にもお客さんはいますし営業時間内じゃないですか。
大金を落とすかどうかで客を選んでるんですかね。

そのあと黒澤さんに行ったら閉店後まで付き合ってくれたり値引きやオマケもしてくれたので購入しました。
ギタープラネットでは小物すら購入したくありません。

2018年に伺った時は、初心者として伺いました。わかりきっている情報を羅列され、挙句にギブソンの批判、少し気になる点はありました。
その後、YAMAHAのギターを売りつけられそうになり、逃げるように退店。
好きだったギターが、売り手の態度一つで、嫌いになりました。

他社で新しいギターを買ったので、この機会にエフェクターも新調しようと来店。目当てのエフェクターが無かったので、似てるものを聞いたら「それ (目当てのエフェクター) じゃダメなんですか！？」と意味不明な発言。その後も何故か喧嘩腰でとても不愉快な思いをしました。客のニーズは満たせないし、店の収益も個人の評価も下げて一体何がしたいんでしょうね。The store clerk has a very bad attitude. Shouldn't go there.

ギターなんか全く弾けない自分が、「ステージでのカッコつけ用に安いギターないですかねー？」と尋ねたら、即答で「ありません」と冷たく云い放たれたｗ　プライドを持ってギターを売っているんだろうなあ。

この度は本当によくしていただきました。
担当のスタッフの方が対応がとても良かったです！　ギターを売る為に選んでいるというよりは僕に合うギターはどれかなぁと、僕が使う為に選んでくれているという印象でした。
遠方からいきましたがギターのトラブルなどがあり、ご迷惑をおかけしたましたが交通費といって色々サービスよしてくださいました。
感謝しています。
これは近い楽器屋にはもう買いにはいけそうにありません。ありがとうございました！

I went there last june 2019, and i bought a greco strat. The man who serve me is very kind.great services.

Paypal決済時に不当な手数料請求 (本来なら買い手への請求はpaypal規約違反) され、paypalの介入を経て撤回に至りました。その後も、発送の間違いや商品説明の齟齬が有り、メール対応も慇懃無礼な態度で非常に強い不信感を覚えました。

Great place to shop for guitars. Friendly staff, just ask if you want to try a guitar and they will tune it up for you.

今のストラトにたまたま巡り会えた！
でも新品同様だと言ってたがナットがかけていた、、、。でも何何器屋よりマニアックで良い。店員さんも、ハードケースがあったが、良いギグバックを選んだが保証があれば、全部大丈夫らしい。おそらく隠れた名店。
保証書があれば期限切れれても直してくれるのかな？
保証書探し中です！