ドコモショップ王子神谷店
| 住所 | 東京都北区王子５丁目１０−1 神谷ビル 1階 |
| 電話 | +81 120-302-639 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306192200/index.html |
| カテゴリー | 携帯電話ショップ |
| 評価 | 3.2 6 件の口コミ |
| Docomo Shop | |
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ドコモショップ王子神谷店 件の口コミ
6 いつも、こちらの店舗の服部さんに対応してもらっています。
親切で分かり易く、丁寧な説明＆対応で助かっております。
近隣の他店舗にも通りすがりで入る事がありますが。
対応がイマイチな事が多いので。 困ったら 絶対、
王子神谷店 (特に服部さん) に行くのが良いと思います。
時々 利用します。
本日も仕事終えて帰宅後に何十年ぶりかの
メアド変更設定に悪戦苦闘しダメもとで閉店間近だったのにこちらへ飛び込んだら
担当してくれたのは外国籍の女性スタッフでした。日本語は流暢でしたが
そのスタッフも 中々うまく設定できず
かと言って別のスタッフが代わるわけもなく、、大丈夫かな。。と内心思いながら見ていたら多分 ドコモの本部？コールセンター先に聞きながら根気よくやった結果、設定完了しました！ 正直閉店時間過ぎていたし申し訳ない. と思ったのと同時に 最後迄責任を持って嫌な顔１つしないで設定してくれた
あのスタッフに 本当に感謝です！
ありがとうございました！！！！
接客も素晴らしかったです！
接客態度が悪いし、雰囲気も悪い。
時間がない中予約して行ったのにも関わらずただたんにすごい待たされて帰された。
あと、「外国人だから」っと言って差別された 。
対応が悪いと書き込みがありましたが、私はそこまで気にならなかったです。他の店舗に比べて接客に消極的で声かけとか挨拶はないけど窓口での応対はよかったです。平日休日と2回行きましたが、案内の男性がやる気なさそうだから対応悪く感じるのかも？予約して行ったら待ち時間なかったです。
不具合あり、ケータイ持ち込み調べてもらいました。結果異常なく対処方法を教えて頂きましたが、まだ画面がカクカクします。その際にUSBデバッグをonのまま返却され、特定のアプリが使用でくなり大変こまりました。開発者向けオプションなので通常では使用することがなく、元に戻すのに苦労し、大変でした。元の状態に戻し、返却するのが常識だと思います。