オールデイダイニング クロスダイン

お正月に3世代で伺いましたが大混雑。前菜やカニの列、お寿司や一品料理の列、それぞれ120分以上並びました。２時間制なのでかなり慌ただしい食事になり会話が楽しめませんでした。スペシャルメニューのミニフォアグラハンバーグも硬めで、ローストビーフの方が美味しかったです。外国人観光客や子供も多いのでビュッフェメニューを取るのに時間がかかるので、この時期はほとんどのメニューを小皿に盛っておくか、定員を？減らすか、時間制限を止めて欲しいと思いました。

デイナータイムで利用しました。
全てのスタッフが笑顔で接客ができていてとても素晴らしい。
オスメニュー
ローストビーフは美味しかったです。
あとは普通な感じでした。
次はランチに行ってみます。

料理は美味しいですが、飲み物が残念な感じ。

自分はアルコール飲み放題込みのコース（２時間７０００円）を予約したのでソフトドリンクは利用しなかったけど、パッと見、ガストの方が種類豊富なような気が・・・
アルコール飲み放題も値段のわりに種類が少ないと思いました。

夏休みのお盆近くの平日、予約して行きました。予約だからか、少し広めのソファ席でのんびりできました。

ローストビーフ、ビーフシチュー、カレーなどお肉や煮込み系のお料理が特においしい！子供達はかぼちゃのスープやチャーハンがお気に入りだったようです。中華系の冷菜は、少し味が強かったです。

10年ぶりくらいに利用しましたが、ずいぶんとお料理の質が上がっていました。ちゃんと温かい食べ物もありました。
ただ1度だけ1人1個のみで並んで案内されるタイムサービスメニュー
『とうもろこしのババロア仕立て ずわい蟹飾り』は小さな洋風茶碗蒸し前菜風？でスペシャル感は全くなく残念でした。

フリードリンク2,000円くらいで付けれる様なので次回はお願いしようと思います。

平日ランチバイキングを頂きました。
総評で4つです。

立地
料金
種類
味付

・メトロポリタンホテル1階にあり、池袋駅けら徒歩約5分
・平日ランチバイキングは11: 30〜14: 30の時間無制限
・この内容で大人3,800円/人はお得だと思います。
ネット予約で少し割安になる模様。
・平日なので予約無しで入れるだろうと思いきや、ほぼ満席。予約をお勧めします。
・サラダとパンの種類は少ない。
・一つ一つの料理は美味しく、味付けもしっかりしている。
・パスタはアルデンテだったがソースが若干の薄い。
・ローストビーフは柔らかいがこちらもソースが若干薄い。でも美味しいですよ。
・個人的に美味しかったのは魚介とラタトゥイユのハーブグラタン。
味付しっかりでお勧め。
・機会あればまた利用させて頂きます。

値段を考えれば普通ですかね。
日曜にディナーで利用しました。
種類はそこそこ、味は普通。
接客に関してはTHE二流という感じです。笑
フロアにテキパキとした気の利く女性スタッフの方はいましたが、それ以外のスタッフはダメですね。
客が周囲にいないとペラペラ喋ってる、接遇も全然良くないです。
次はないですね。

2回程ランチビュッフェで利用しました

料理の味は普通で目立って美味しい物はあまりなく、デザートに関してはまぁまぁ美味しかったと思いますが後の方になってくると全く追加してくれないので殆ど食べれなかったので時間内は絶えず補充してほしい

接客に関しては良く言えばクソ真面目、悪く言えば対応力が無いので、わざわざビュッフェ台から近い席を指定したにも関わらず少し離れた席にされ一番近い席が開いてると指摘してもシステム上の都合で…と意味不明な事を言われたのでかなり頭に来ました

客層もお世辞にも良いとは言えず子供連れが多いのでうるさく動物園状態で全く落ち着かなかった
あと無駄にフロアが広いので奥の席にされると近い人との不公平感があるのでそこはどうにかした方がいいと思います

１０月の北海道フェアのときのランチブッフェで利用。

アミューズとして出されたカリフラワーとタラバガニのムースが非常に塩辛い、少々残念。
それ以外も前菜系やスープカレーなどの塩味がキツいものは正直美味しくない。
ただしその中でも美味しいものもちゃんとありローストビーフはもちろんのことフェアメニューでは特にパンプキンスープがとても美味しく、デザート系もどれも美味しかったです。

料理関係で不満はあれど3,500円とホテルのランチブッフェとしてはお手頃価格なので納得だったのですが、一緒に頼んだグラスワインにはなぜか底面にホコリがびっしりくっついていて1杯1,200のホテル価格なのにサービスとしてはちょっといただけない、、、という残念な体験でしたので星３つとさせてもらいます。

コロナ、都内緊急事態宣言が明け約1ヶ月たちそろり、本日利用しました。ブュッフェで食を取る際には、ビニール手袋をするのがルールです。ホテルらしく手袋をとりやすく工夫されています (細かいご配慮大変感謝) 土日は2部制になっており、11: 30から13: 10までの1部を利用。客層はファミリー、おばあちゃん、女子会、おばさん会、ババア会 (おっさんや男子会はいなかった) よりどりみどり。ほんわかした雰囲気で迎えられるかと期待していたがそれは大間違い。ブュッフェ開始と同時にオバタリアン軍団、女子軍団、ファミリー軍団、とブュッフェ我先にのとりあいがはじまりしまいには座席近くまでの大行列が発生。殺気立った状態が開店から30分は続く…おいしく食べることなんか頭の中から吹き飛びいかに時間をかけずに皿にたくさん盛り付けるかの勝負がきっておとされる。ファミリーは特に不利だ。大人1名は席で子供の面倒だ。だから大人1名が3人分を1個の皿に詰め込まなければならない。周りの目なんか気にしてられない。待っているうちにブュッフェファイター軍団にローストビーフを平げられてしまう。何往復もする。もう味なんか気にしてられませんでした。私も負けじとローストビーフ3往復しましたよ… (立ち振る舞いは品を意識しましたよ) 場所、価格、客層考えれば想像できたと思われますが、まぁブュッフェてそんなもんでしたよね…猛者達とブュッフェファイトできる方々にはよい場所かと思いますが自分には気力もなにもありませんでした。次回利用するなら平日かな。

ホテルなのでスタッフの方達は皆さんとっても礼儀正しく、親切に笑顔で対応してくれます。
食材の廻りもキレイですし、お料理もお値段なりに美味しい気がします
時間制限がありませんので、色々な種類の食事を楽しめて、デザートも種類は豊富なのでゆっくり楽しめます

ただ、パンの種類が少なかったので、ロールパンかクロワッサンなんかがあったら良かったかなw

また行きたいです

池袋メトロポリタンホテル一階のお店。ケーキとパンを購入。とても美味しそうなのでついつい買ってしまった。しかし、レジがひとつしかないためめちゃくちゃ待たされた。注文してから10分後会計ってどうなの？

大迷惑！にわか診断医の問診がなければ食事させてもらえない。

ワクチンでアナフィラキシーショックが周知したのはいいが、食べ物アレルギーについて正確な判断のできないスタッフがにわか診断医のように問診しようとする姿勢は、単なるアレルギー持ちの差別行為につながることを強く感じた。

そもそもピーナツや蕎麦粉で生じる激症アレルギーであれば外食はしない。外食経験の少ない幼児ならともかくいい大人が生えびにアレルギーがあるからといって自分の症状の出方もわからずブッフェに行くことはない。アレルギー症状は様々であるとはいえ、素人のにわか診断医気取りが判断すると、ではなににアレルゲンが入っているかわからないのでお引き取りをにつながってくる。

還暦を過ぎた大人が大丈夫だと話しているのにしつこくアレルギーについて詰問し、医者であるかのような態度を取るのは不愉快なんてものではなく, これがJRホテルグループのアレルギー持ちに対する標準態度として規定があるなら再考を強く要求したい。

アレルギーを持っていない普通の人間、しかも医学的な教育を受けたものでもない人間が自己判断で危険かどうかの判断は絶対にできない。先ほども書いたが、これは突き詰めれば、どんなアレルギーでも持っている方はご利用を遠慮してくれにつながる。

繰り返すが普通に食事して生きているのだから、そこで何かを食べて激症が発生するなんてことはない。そうなら既に死んでいる。ただただ不愉快だった。

ワクチンきっかけであろうアナフィラキシーショックを忌避する面倒を避けたい飲食姿勢が明確になりつつある。

新しい差別がひとつ生まれたようだ。

・妻の誕生日だったので利用しました。【北海道フェア】ランチビュッフェ休日の 大人100分制、幼児3歳以下100分制を利用しました。
・子供の分のお金が掛からないのが良かったです。子供の対応であまり味わえませんでしたが、どの料理も美味しかったです。

北海道フェアとの事で来店しました。
揚げたての天ぷらや焼きたてのステーキなど、料理人さんの方から「焼きたてですよー」とか声をかけてくれて、活気もあり良かったです。
料理も色々あり、カニは食べやすいように切り込みが入っていたり一手間かけてある物が山積みになっていてテンション爆上がりでした。
某ホテルの北海道フェアのカニとは比べ物にならないくらい良かったです。
ただ、接客態度が……
バイトらしき女性の方々はとても感じが良かったですが、社員と思われるオジサン達は自分はホテルマン！的なプライドなのか？スムーズに接客をしている風ではありましたが、あまり感じが良くないです。
食べ終わるか？終わらないか？のタイミングでさっさと食器を下げに来るし、バイトの方々への指示は偉そうだし、とてもプロの接客とは思えない。
ホテルブッフェは、料理はもちろんプロの接客も料金に込みだと思っています。
あんな接客じゃ、次はないかな……と思います。

1年前に利用した時にもクチコミしてます。その時は、とても美味しかったです。しかし、その後3度利用しましたが、どんどん質が落ちている感じがしました。値段を上げてでも味、食材の品質は下げないで欲しかったです。

5月28日の午後3時ごろ、商談で利用させていただきました。そこそこ大きいハエがサラダでダンスしていたため、メインが提供されるのを待たずに席を離れてしまいました。気持ち悪くてとても食事できないですね。スタッフさんの対応も正直がっかりです。もうここではドリンクしか頼まないです

池袋のホテルメトロポリタンの一階にあるケーキショップ。
レストランと並列されています。

今回はモンブランをテイクアウト。
その他のケーキも種類が豊富でした。

モンブランは無難にまとまっており、栗の風味が強いわけでもなくこれといって特徴はありませんでした。

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美味し！　コロナ対策もちゃんと実施してました。
写真にはないですが、スパゲッティーや、マーボ豆腐を目の前で作ってくれます。美味しいですが、量が多くて食べたらお腹いっぱいになってしまいます

台湾茶のブルーガーデンをいただきました。
パッションフルーツのシロップを足して、
色、香り、味の変化を楽しみます。

店の雰囲気もスタッフの対応もよく、
とても気持ちの良い空間です。